2018年5月9-10日,15屆論道在西安隆重舉行。50多場(chǎng)演講,干貨滿滿;30多個(gè)展臺(tái),亮點(diǎn)多多;多場(chǎng)高峰對(duì)話,火花四濺。聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)IoT設(shè)備業(yè)務(wù)部總經(jīng)理魏晉進(jìn)行了主題為《智能物聯(lián)時(shí)代下的電視新聯(lián)想》的演講。
可能有一些人會(huì)感覺(jué)到有一些奇怪,IoT跟電視怎么結(jié)合?電視在聯(lián)想集團(tuán)里是一直孵化的主業(yè)務(wù),但是這個(gè)業(yè)務(wù)并不是很大,電視也是一個(gè)紅海,所以可能有一些新的想法,把新成立的IoT物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與電視結(jié)合,電視雖然大,但是它也是一個(gè)家庭的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。帶著這樣一個(gè)思考談?wù)撨@兩者之間的關(guān)系。熟悉我的朋友知道,以前我負(fù)責(zé)聯(lián)想智能電視業(yè)務(wù)的管理,現(xiàn)在的職位是聯(lián)想智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。
漫畫(huà)中描繪比爾蓋茨家的智能生活,可以在他回家的路上,把浴缸水放滿,而且水調(diào)整到一定溫度,再比如說(shuō)比爾蓋茨在家里面的衛(wèi)生間有自動(dòng)的健康檢測(cè)系統(tǒng),如果不舒服會(huì)預(yù)警。比爾蓋茨的客人進(jìn)去時(shí)會(huì)給他一個(gè)小設(shè)備放在胸前,這些人的喜好都會(huì)在小設(shè)備里體現(xiàn),到房間會(huì)根據(jù)客人喜好推薦娛樂(lè)內(nèi)容,這是六年前人們描繪比爾蓋茨家里的場(chǎng)景。右邊的圖是一個(gè)卡通電影《鋼鐵俠》,智能管家叫賈維斯,幾年前鋼鐵俠跟賈維斯說(shuō)“來(lái)點(diǎn)音樂(lè)好嗎”,跟現(xiàn)在的智能音箱一樣,這就是幾年前的人們想象。這就是人們心目中的未來(lái)之屋,但是現(xiàn)在逐漸變成現(xiàn)實(shí)。
未來(lái)之屋是什么,聯(lián)想正在重新調(diào)整業(yè)務(wù)方向,為市場(chǎng)提供越來(lái)越多的設(shè)備,構(gòu)成整個(gè)家庭的未來(lái)之屋。我們看到的設(shè)備是五花八門(mén)的,大家可能會(huì)說(shuō)這些設(shè)備有些公司已經(jīng)在提供了,道路相似,方向比較相近,但是背后實(shí)現(xiàn)的邏輯、思考方法有所不同。今天我想給大家做一些分享,聯(lián)想是怎么樣思考這個(gè)業(yè)務(wù)的。
我以前負(fù)責(zé)智能電視,雖然智能電視在聯(lián)想體內(nèi)是不大的業(yè)務(wù),但是我們依然把這個(gè)業(yè)務(wù)做的非常創(chuàng)新,特別是在去年人工智能AI特別火的時(shí)候,65i3電視是在業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場(chǎng)聊天的功能,通過(guò)遠(yuǎn)場(chǎng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電視視頻的點(diǎn)播、演員查詢等功能,產(chǎn)品推出受到很大關(guān)注,在業(yè)內(nèi)拿了很多獎(jiǎng),包括智能應(yīng)用大獎(jiǎng)、中國(guó)創(chuàng)造產(chǎn)品獎(jiǎng)、2017年創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng),這些獎(jiǎng)都是由這一產(chǎn)品獨(dú)攬。
電視產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,從設(shè)備上考慮會(huì)是什么?我也想給大家提供這樣一個(gè)思路,其實(shí)電視在過(guò)去的五年,隨著時(shí)間的推移已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了基本的智能化,從普通的廣播電視到了普通智能電視,為什么加一個(gè)“普通”呢,在當(dāng)下來(lái)看電視已經(jīng)非常普遍了,在京東上看,90%的產(chǎn)品都已經(jīng)是智能化可以點(diǎn)播視頻的產(chǎn)品。但是這個(gè)領(lǐng)域依然還有很多文章可以做,實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播的同時(shí),今天很多的話題都是圍繞著視頻點(diǎn)播做二次服務(wù)增值開(kāi)發(fā)。外面也有很多公司在線游戲領(lǐng)域進(jìn)行嘗試和用戶的發(fā)展,獲取新的業(yè)務(wù)拓展。另外現(xiàn)在廣告系統(tǒng)也是非常發(fā)達(dá),開(kāi)機(jī)有廣告,片中有廣告,甚至是無(wú)縫的嵌入到視頻中去。所以在本身智能電視領(lǐng)域依然有很多公司在努力,讓電視更加有價(jià)值。但是隨著技術(shù)發(fā)展還會(huì)有未來(lái)的兩個(gè)方向,一個(gè)是人工智能電視,一個(gè)是智能物聯(lián)網(wǎng)電視,這兩個(gè)詞看起來(lái)有點(diǎn)生硬,但這兩個(gè)方向是孿生兄弟。去年聯(lián)想的65i3,很多廠家都推出人工智能電視,包括去年有很多智能音箱設(shè)備推向市場(chǎng)。圍繞著智能化,人工智能、遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音智能推薦將會(huì)持續(xù)發(fā)展、不斷成熟。
電視未來(lái)一定會(huì)和其他家庭設(shè)備互聯(lián)互通
還有一個(gè)判斷,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下電視以前是一個(gè)設(shè)備,是一個(gè)孤立的設(shè)備,到了后來(lái)連接到了家庭里面的無(wú)線路由,也只是說(shuō)連了網(wǎng),但依然比較孤立,未來(lái)有這么多家庭設(shè)備變成智能,連燈泡都智能了,這些設(shè)備和電視會(huì)不會(huì)產(chǎn)生關(guān)系呢,這個(gè)我覺(jué)得很容易引起大家的思考。也就是說(shuō)在家庭里面我們的電視未來(lái)一定會(huì)和其他的家庭設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)互通,互聯(lián)互通之后將會(huì)實(shí)現(xiàn)對(duì)其他設(shè)備的控制和信息的顯示等等一些新的使用場(chǎng)景。
未來(lái)的電視在家庭里面扮演的角色會(huì)有什么樣的變化,首先回到家庭的大環(huán)境,家庭里面未來(lái)的設(shè)備,將圍繞四個(gè)方向,一是家庭娛樂(lè),二是家庭安全,三是家庭健康與舒適化,四是節(jié)能自動(dòng)化。
大家可以想象一下,電視毫無(wú)疑問(wèn),包括智能音箱都是娛樂(lè)化的設(shè)備,安全比如說(shuō)智能門(mén)鎖,還有家庭安全攝像頭,包括去年特別火的亞馬遜的可視化門(mén)鈴,貓眼已經(jīng)被換成了攝像頭,可以提供家庭的門(mén)外安全監(jiān)測(cè)。本來(lái)電視是看視頻的,但是因?yàn)槟阕陔娨暀C(jī)前的時(shí)間可能是一個(gè)小時(shí)、兩個(gè)小時(shí),比如在臥室里面看電視有人敲門(mén),可視化貓眼會(huì)把畫(huà)面放在電視機(jī)上,判斷到底要不要開(kāi)門(mén)。健康方面,有特別多圍繞這一應(yīng)用的公司在電視上發(fā)展,特別是老人的醫(yī)療,設(shè)備上空凈水凈等等,都是圍繞健康的,這些設(shè)備未來(lái)是不是跟電視機(jī)關(guān)聯(lián),我們需要思考。節(jié)能自動(dòng)化方面,插座、燈泡,掃地機(jī)器人等等,未來(lái)會(huì)不會(huì)有關(guān)聯(lián),以后臥室里看完電視要睡覺(jué),電視機(jī)都有智能語(yǔ)音功能,不需要再買(mǎi)一個(gè)智能音箱作為入口,直接對(duì)電視機(jī)說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)入睡眠模式”,整個(gè)家里面的窗簾、燈都會(huì)關(guān)掉,這就是未來(lái)電視有可能需要做的。
那么為什么是電視扮演呢,電視又什么樣的屬性決定了在家里扮演角色比燈泡大呢,有三個(gè)很關(guān)鍵屬性,但是這些屬性本來(lái)是作為視頻設(shè)備時(shí)候的屬性,但是在未來(lái)我們的物聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)揮更大的作用,比如說(shuō)他的屏幕那么大,可以顯示各種各樣的信息,比如天生就有音頻處理能力,為什么還要專門(mén)在臥室、客廳里買(mǎi)一個(gè)智能音箱呢。我們家里使用的時(shí)長(zhǎng)非常長(zhǎng),一兩個(gè)小時(shí)甚至三個(gè)小時(shí)可能會(huì)站在電視機(jī)前面,這時(shí)候場(chǎng)景拓展有非常大的想象空間。
提到了家庭里面那么多的設(shè)備,電視已經(jīng)變成智能設(shè)備了,未來(lái)越來(lái)越多的設(shè)備變成智能設(shè)備,這些設(shè)備都會(huì)進(jìn)入到智能管理思考里面,以前窗簾不需要管理,現(xiàn)在窗簾都需要被管理的話,現(xiàn)在需要多少個(gè)APP,是非常麻煩的事情。未來(lái)如何去對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行管理,是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。
智慧聯(lián)想,不僅僅是一個(gè)應(yīng)用
家庭智能設(shè)備分成三六九等,手機(jī)、PC、電視天生有計(jì)算能力和顯示能力,天生就有可能發(fā)揮更大作用,甚至管理其他設(shè)備,跟世界不是完全公平一樣的,有大國(guó),也有小國(guó),比如體量非常大的中國(guó)、美國(guó),在世界上扮演的角色不一樣,每一個(gè)設(shè)備都要發(fā)揮重要的角色,但是我們判斷家庭里未來(lái)這三個(gè)設(shè)備會(huì)在家庭里扮演的地位,或者說(shuō)作用會(huì)更大。怎么去管理家庭里面的設(shè)備呢,聯(lián)想是通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的智慧聯(lián)想APP,是我們?nèi)ツ觊_(kāi)發(fā),今年開(kāi)始推廣,這個(gè)APP是三端同時(shí)打造,手機(jī)端,PC端也有,PC端顯示的左邊是家里所有的設(shè)備,智能音箱、燈泡都可以在左邊看到,哪一些工作著,哪一些沒(méi)有工作都可以看到,右邊是圍繞用戶提供的服務(wù),包括音頻服務(wù)、視頻服務(wù)、教育服務(wù)、游戲服務(wù),左上角是一個(gè)人像,這是用戶本身,進(jìn)行用戶管理。未來(lái)這些設(shè)備在家庭里面應(yīng)該有統(tǒng)一的用戶ID,在家庭里面無(wú)論是在手機(jī)端、PC端、電視端都是完全實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。電視端會(huì)有一個(gè)界面對(duì)家里智能設(shè)備管理,顯示家庭這些設(shè)備的工作狀態(tài),這時(shí)候操控可以用遙控器進(jìn)行操控,也可以進(jìn)行語(yǔ)音操控。這解決了多設(shè)備情況下的協(xié)同管理。
智慧聯(lián)想是可視化的用戶界面,一個(gè)界面背后需要一個(gè)很大的平臺(tái)進(jìn)行支撐。聯(lián)想內(nèi)部是叫UDS平臺(tái),剛才PC屏上顯示的畫(huà)面非常清楚的看到,我剛才跟大家介紹,有U的管理,是用戶User,你有什么權(quán)益,用戶畫(huà)像是什么,是男性還是女性,喜歡逛街還是健身。D是設(shè)備Device,S就是服務(wù)Service。這是未來(lái)的后端平臺(tái)。
用戶+設(shè)備+服務(wù),圍繞智能家庭打造聯(lián)想電視競(jìng)爭(zhēng)力
UDS有哪一些功能模塊,今天是簡(jiǎn)單交流,每個(gè)模塊非常復(fù)雜。我們定義UDS,最左邊是特別重要的技術(shù)發(fā)展,包括大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng),AI等。最右邊是內(nèi)容和服務(wù),包括音頻、視頻等。上邊是智慧聯(lián)想應(yīng)用窗口,最底下是TV和其他的IoT智能設(shè)備。中間的用戶并不關(guān)心,是黑匣子,打開(kāi)簡(jiǎn)單看一下包括了用戶引擎、設(shè)備管理引擎和服務(wù)管理引擎,以服務(wù)為例,聯(lián)想不做視頻內(nèi)容,但是我要快速的實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的部署。我們內(nèi)部比喻是做萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里面具體的服務(wù)、商鋪不是我們的,但是我要快速招商,對(duì)商戶進(jìn)行管理、對(duì)車庫(kù)進(jìn)行管理等等。另外還要有安全體系和支付體系,并且最底下的混合云架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心。
為了實(shí)現(xiàn)這一藍(lán)圖,在5月4號(hào)我們剛剛做了一件事,成立了SIoT合作社,這個(gè)名字朋友們說(shuō)特別接地氣,我們希望實(shí)實(shí)在在的做一些事情,聯(lián)合了產(chǎn)業(yè)里很多朋友,包括芯片、模組廠商,智能技術(shù)公司,設(shè)備提供商,內(nèi)容服務(wù)商,還有新零售通路的朋友,這是五大方面力量。我們會(huì)對(duì)這五大方面力量進(jìn)行結(jié)合,去思考把產(chǎn)品、渠道、聯(lián)想售后服務(wù)、AI技術(shù)、資本、管理六個(gè)可以賦能的東西,賦給新的合作社。最后聯(lián)想思考的是打造三個(gè)關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力,一是是極致獲客,要服務(wù)好用戶,讓他們體驗(yàn)最最好的;二是在智能推薦,根據(jù)我們千人千面提供用戶不同的服務(wù);三是希望有效變現(xiàn),成為可贏利業(yè)務(wù)。
所以我們非常務(wù)實(shí)的打造了一個(gè)SIoT合作社,希望給產(chǎn)業(yè)傳遞一個(gè)信息,聯(lián)想開(kāi)始在做一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)型,全面進(jìn)去智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
最后總結(jié),今天主場(chǎng)還是跟TV相關(guān)的,所以我們?cè)倩貋?lái)扣到電視的主題上去,我們認(rèn)為T(mén)V是家庭智能微生態(tài)的重要一環(huán),以前大家都是把它當(dāng)成僅僅是一個(gè)視頻的窗口,把視頻做到極致,未來(lái)將扮演的不僅僅是看視頻的重要窗口,將成為智能家庭互聯(lián)中的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)已經(jīng)到來(lái),希望大家一起能夠去探討這個(gè)問(wèn)題,抓住智能物聯(lián)網(wǎng)的新市場(chǎng)機(jī)遇,讓智能電視迸發(fā)出新的生命力。
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原文標(biāo)題:【大屏AI】聯(lián)想魏晉:智能物聯(lián)時(shí)代下的電視新聯(lián)想
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