隨著阿里收購盒馬鮮生一事的發生,盒馬鮮生的關注度便與日俱增。而作為零售業態創新者的盒馬鮮生,拓展渠道的速度也是相當驚人。自2016年1月上海首店開設以來,盒馬鮮生已經基本實現上海主要區域市場的覆蓋。不僅如此,直至今日,盒馬鮮生在全國也陸陸續續開了 15 家門店。
盒馬鮮生之所以擴張速度如此之快,或許部分考慮到同業競爭。有業內相關人士透露,“當前有很多電商都在抄盒馬鮮生的模式,所以盒馬鮮生需要加快速度布局才行。”事實上,從盒馬鮮生的實際營運來看,主要增長在線上。與此同時,盒馬鮮生是基于實體門店體驗為核心的電商公司。盒馬鮮生的創始人侯毅說“我們商業模式做線上,他們做線下,我們做年輕人,他們做中老年人,我們的產品是互聯網結構的,我們做未來的生意。”
隨著市場競爭的不斷加劇,大賣場的開店標準從過去20萬人口一家店,甚至10萬人口一家店,基本都放寬到30萬人口,或以上一家店。與眾不同的是,盒馬鮮生是基于80萬人口一家店的規劃。這樣的規劃,可能是基于線上線下一體化系統考慮。旨在通過線上渠道,以更少的門店數來覆蓋更寬廣的市場,從而降低商鋪租金等成本。
對此,張國宏稱,理想情況下,盒馬鮮生希望每個消費者在盒馬的10次購物中,8次的發生于線上,2次發生于門店。而之所以門店還需要2次購物行為,是因為門店每個月都會推出新品、會有不同體驗。他說,“新品和老品的組合規律其實也是2比8的關系。目前,在蔬菜這個品類,盒馬的絕大部分銷售都在線上。”
馬云在去年的云棲大會上說過這樣一段話:
“純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售,線下的企業必須走到線上去,線上的企業必須走到線下來,線上線下加上現代物流合在一起,才能真正創造出新的零售起來。”
他認為,未來的線上和線下必須結合在一起。值得我們注意的是,盒馬鮮生正是他鋪出“新零售”這一概念之后打響的第一炮!當然,實際上做到線上與線下相結合的,不止盒馬鮮生一個。早在 2015 年,多點(Dmall)便成立并覆蓋許多城市了,收納華潤、物美、美廉美、新一佳等商超,2 小時送達。而永輝超市也在線下已經穩定的基礎之上,推出了“超級物種”,30 分鐘送達。競爭是不斷更新的,這對于剛開了 15 家店,還只送 3km 范圍內的盒馬鮮生無疑是巨大的挑戰。即便如此,小編相信,盒馬將不斷創新自己的商業模式,不斷拓展自己的經營領域,并不落后于更迭的時代潮流!
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