人工智能正逐漸成為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，在與各行各業(yè)傳統(tǒng)領(lǐng)域緊密結(jié)合的基礎(chǔ)上對(duì)社會(huì)生產(chǎn)、生活方式帶來深刻的影響。中央多次強(qiáng)調(diào)媒體融合，“要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導(dǎo)能力”。“智能+”媒體已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢(shì)和發(fā)展方向，人工智能技術(shù)成為媒體融合重要的技術(shù)手段和工具。

如果把人工智能比喻為汽車的“助推器”，那么5G就是一條高速公路，沒有5G的人工智能無法獨(dú)立實(shí)現(xiàn)車輛的高速行駛。在人工智能與媒體融合領(lǐng)域，5G的作用必不可少且至關(guān)重要，5G是人工智能的基礎(chǔ)設(shè)施，也是智能媒體發(fā)展的重大機(jī)遇。5G促進(jìn)了人工智能大規(guī)模場(chǎng)景應(yīng)用落地。如果說4G網(wǎng)絡(luò)還不足以支撐起人工智能在多種場(chǎng)景下的應(yīng)用，5G網(wǎng)絡(luò)則因其具有超低時(shí)延、超高速率和超大帶寬的特征，可為人工智能提供更加穩(wěn)定的環(huán)境，保障了人工智能技術(shù)在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用。

中央廣播電視總臺(tái)曾在2019年工作報(bào)告中提出著力加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和文化引領(lǐng)能力，著力推動(dòng)內(nèi)容供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和高質(zhì)量發(fā)展，著力實(shí)現(xiàn)中央廣播電視總臺(tái)向“4K+5G+AI”智能化媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力打造具有強(qiáng)大引領(lǐng)力、傳播力、影響力的國(guó)際一流新型主流媒體。從目前行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來看，已有媒體開始對(duì)此做出積極的回應(yīng)和大膽的嘗試。例如，作為中央廣播電視總臺(tái)媒體融合互動(dòng)主力軍，面對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)，CCTV微視APP成功將AI引入視頻互動(dòng)領(lǐng)域，首創(chuàng)“AI in TV”的全新模式。在“無視頻，不網(wǎng)絡(luò)”的大趨勢(shì)下，伴隨用戶行為與新技術(shù)的相互交融，5G帶來了哪些新的變化和機(jī)會(huì)，為人工智能的應(yīng)用和落地提供支撐呢？

一、視頻成為5G“標(biāo)配”，創(chuàng)新要靠想象

一直以來，技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為業(yè)務(wù)劃定了邊界，而真正禁錮業(yè)務(wù)創(chuàng)新的則是我們的想象力。5G就像打開了一扇門，釋放了我們對(duì)于視頻業(yè)務(wù)的想象力。5G時(shí)代的視頻，將不是你所見、所以為的“視頻”。

在當(dāng)前5G商用初期階段，eMBB（增強(qiáng)移動(dòng)寬帶）是 5G 網(wǎng)絡(luò)最早實(shí)現(xiàn)商用的場(chǎng)景，它將滿足個(gè)人用戶對(duì)高數(shù)據(jù)速率、高移動(dòng)性的業(yè)務(wù)需求。增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶，顧名思義就是對(duì)4G時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型業(yè)務(wù)的升級(jí)和優(yōu)化，視頻首當(dāng)其沖地成為5G eMBB標(biāo)志性業(yè)務(wù)。在5G網(wǎng)絡(luò)超高用戶體驗(yàn)速率、毫秒級(jí)的端到端時(shí)延以及每平方公里數(shù)十Tbps的流量密度的關(guān)鍵性能力支撐下，視頻業(yè)務(wù)將快速向更加實(shí)時(shí)、更加清晰、更加沉浸、更加雙向互動(dòng)的方向發(fā)展；與此同時(shí)，視頻也不再局限于媒體機(jī)構(gòu)向用戶個(gè)人提供的娛樂和資訊服務(wù)，而開始廣泛地向各行各業(yè)、社會(huì)各領(lǐng)域垂直滲透。

視頻業(yè)務(wù)可以說是5G時(shí)代的“標(biāo)配”，當(dāng)前超高清、VR視頻直播已經(jīng)開始在醫(yī)療健康、教育培訓(xùn)、旅游會(huì)展等行業(yè)廣泛應(yīng)用。大規(guī)模的行業(yè)應(yīng)用才能夠催生出更多的創(chuàng)新形態(tài)，傳統(tǒng)成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，如即時(shí)通訊、直播、導(dǎo)航、電商等與超高清VR視頻的嫁接與跨界融合也許就是創(chuàng)新的突破口。

二、5G社交場(chǎng)景延伸，還原真實(shí)社會(huì)關(guān)系

過去的五年里，我們看到，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比較成功的商業(yè)模式絕大多數(shù)都構(gòu)建在社交關(guān)系的基礎(chǔ)上。微博、微信、抖音，無論其傳播的內(nèi)容形態(tài)是文字、圖片還是短視頻，無一例外都是基于人與人社交關(guān)系的構(gòu)建，源于用戶對(duì)于自我表達(dá)、人際傳播、社會(huì)溝通的需求。那么5G時(shí)代，社交將朝著什么方向發(fā)展？視頻和社交的結(jié)合模式又會(huì)產(chǎn)生什么新的變化？

一個(gè)邏輯是遵循社交平臺(tái)內(nèi)容形態(tài)的發(fā)展規(guī)律，也就是說5G網(wǎng)絡(luò)可以支持VR、AR、3D、全息技術(shù)在社交平臺(tái)的應(yīng)用，提升了用戶表達(dá)、傳播的能力和水平。另一個(gè)邏輯則是沿著社交應(yīng)用場(chǎng)景繼續(xù)延伸的規(guī)律，或?qū)⒋偈股缃黄脚_(tái)發(fā)生一系列的改變，如從個(gè)人使用到家庭場(chǎng)景下的溝通，從弱關(guān)聯(lián)的興趣愛好到強(qiáng)關(guān)聯(lián)的工作、學(xué)習(xí)場(chǎng)景，從表達(dá)自我到觀察社會(huì)等。4G時(shí)代源于其網(wǎng)絡(luò)能力和終端特點(diǎn)，在時(shí)間、空間、形式上都對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交形成了一定的約束和限制，5G的技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)使還原真實(shí)社交關(guān)系成為可能，用戶對(duì)于社交的旺盛需求將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交模式和平臺(tái)的不斷創(chuàng)新發(fā)展。

三、5G滋長(zhǎng)多源數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)滋養(yǎng)算法

近年來，在國(guó)家媒體融合、人工智能戰(zhàn)略指引下，我們看到一些主流媒體機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始嘗試將人工智能技術(shù)融入到采集、編輯、播出等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。比如央視官方融媒體互動(dòng)平臺(tái)CCTV微視就已利用人工智能對(duì)海量視頻內(nèi)容進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化解析處理，挖掘并提取了豐富的人物、場(chǎng)景、聲音、文字等多元化數(shù)據(jù)。AI通過學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)生成的用戶行為模型進(jìn)行關(guān)聯(lián)，為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了面向用戶的知識(shí)擴(kuò)展、問答互動(dòng)、電商購物等新的服務(wù)形式。

人工智能技術(shù)的應(yīng)用，在一定程度上改變了傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的內(nèi)容形態(tài)、業(yè)務(wù)形式和傳播模式，但這只是智能媒體發(fā)展的第一個(gè)階段，是由算法的發(fā)展和應(yīng)用帶來的。當(dāng)前，人工智能與媒體傳播的融合，在應(yīng)用場(chǎng)景的廣度、與業(yè)務(wù)結(jié)合的深度，對(duì)流程改變的程度這幾個(gè)問題上，還沒有達(dá)到真正意義上的“智能媒體”的水平，未來大有可期。究其原因，主要還是在于人工智能發(fā)展的三大要素，除了“算法”以外，“數(shù)據(jù)”和“算力”目前仍在一定程度上受到網(wǎng)絡(luò)傳輸能力和計(jì)算能力的制約，而無法為算法的廣泛深入應(yīng)用提供更好的支撐。

首先是數(shù)據(jù)方面的問題，媒體機(jī)構(gòu)目前在用戶數(shù)據(jù)采集、處理和分析方面能力還沒有全面發(fā)展起來，數(shù)據(jù)積累不夠，數(shù)據(jù)采集手段傳統(tǒng)，數(shù)據(jù)類型有限，而且數(shù)據(jù)顆粒度也不夠精細(xì)，這些問題在一定程度上上不利于算法的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)和學(xué)習(xí)過程。媒體人工智能所能利用和用以判斷的數(shù)據(jù)僅來自用戶觀看的內(nèi)容類型和在線問卷調(diào)查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，人工智能技術(shù)不僅僅需要被用在內(nèi)容的采編播各環(huán)節(jié)，也應(yīng)該被重視運(yùn)用在用戶數(shù)據(jù)的采集和處理分析上，例如通過人臉識(shí)別判斷用戶興趣點(diǎn)，通過自然語義處理分析用戶評(píng)論的深層含義等等。

以CCTV微視視頻AI互動(dòng)系統(tǒng)為例，目前其AI互動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)簽依靠數(shù)據(jù)喂養(yǎng)師，隨著5G的到來，觀眾需求也隨之成為AI互動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)簽，這也是5G為CCTV微視AI互動(dòng)提供的新機(jī)遇。5G對(duì)視頻的承載能力不僅在于下行，更大的價(jià)值在于上行數(shù)據(jù)的傳輸。5G商用后會(huì)催生攝像頭、無人機(jī)及其他各種信息采集點(diǎn)暴增，海量、不同來源、不同類型的數(shù)據(jù)將會(huì)極大豐富人工智能生長(zhǎng)的土壤，只有在5G時(shí)代，數(shù)據(jù)的數(shù)量、質(zhì)量、類型、維度、精細(xì)度才能夠達(dá)到智能媒體發(fā)展所需要的水平。

四、5G提升算力，更低時(shí)延、更高可靠

5G的邊緣計(jì)算技術(shù)將助力人工智能駛?cè)搿翱燔嚨馈薄鹘y(tǒng)的計(jì)算方式將大量數(shù)據(jù)交付云端處理，邊緣計(jì)算則恰好與這種中心化思維相反，其主要計(jì)算節(jié)點(diǎn)以及應(yīng)用分布在靠近終端的數(shù)據(jù)中心，利用靠近物或數(shù)據(jù)源的邊緣位置來完成數(shù)據(jù)運(yùn)算。邊緣計(jì)算的這一特點(diǎn)有力地推動(dòng)了人工智能及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的大發(fā)展。

未來，智能終端產(chǎn)品種類將極大豐富，數(shù)據(jù)量也會(huì)爆炸式增長(zhǎng)，如果僅依靠云計(jì)算，數(shù)據(jù)處理過程冗長(zhǎng)且過度依賴網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況，不能滿足某些需要超低延時(shí)的場(chǎng)景。5G的邊緣計(jì)算技術(shù)能在最接近數(shù)據(jù)來源的一端提供智能服務(wù)，因此而能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)處理過程接近零延遲，網(wǎng)絡(luò)負(fù)載大大降低，進(jìn)一步提高了人工智能應(yīng)用的可靠性和實(shí)用性。

對(duì)于視頻媒體而言，算力提升直接帶來的是人工智能在信息傳播各環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用以及對(duì)傳媒業(yè)務(wù)模式的改變與革新。例如，用戶第一視角的實(shí)時(shí)在線5G＋VR直播，讓每一名用戶都可以自主選擇觀看的角度、畫面和具體內(nèi)容，用戶可以自己編排和導(dǎo)播一場(chǎng)比賽，并通過社交媒體再次傳播。

再例如，異地同步的5G＋VR社交，讓不同地點(diǎn)、不同語言的用戶置身同一時(shí)空環(huán)境，零延遲的語言翻譯、面對(duì)面的直接溝通，可謂還原真實(shí)、超越真實(shí)的社交場(chǎng)景。可以想象，圍繞著“視頻”內(nèi)容形態(tài)，信息傳播的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品模式將得到極大程度的激發(fā)創(chuàng)新，5G將出現(xiàn)真正意義上的視頻＋社交新生態(tài)。

依托5G所提供的高速及穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸通道，CCTV微視視頻AI互動(dòng)技術(shù)可以為觀眾提供高時(shí)效、高精度的定制化互動(dòng)服務(wù)。例如觀看電視劇時(shí)，借助AI視頻互動(dòng)系統(tǒng)，可識(shí)別出演員信息，并為觀眾提供該演員近期線下活動(dòng)的購票信息、相關(guān)視頻推薦等內(nèi)容，為觀眾提供了接收信息和購買商品的便捷渠道。觀看紀(jì)錄片時(shí)，對(duì)于紀(jì)錄片中的旅游景點(diǎn)，同樣可以通過AI識(shí)別出地理位置，向觀眾推送該景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)，如旅游資源、歷史變革、風(fēng)土人情，甚至是全景VR地圖，讓觀眾與電視的關(guān)系從單方面的被動(dòng)接受者，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極探索、主動(dòng)閱讀的主動(dòng)索取者。

五、5G視頻回歸大屏，重振家庭智能媒體

由于全面的視頻化業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，5G時(shí)代的“屏顯”設(shè)備將無所不在，跨屏、多屏之間的交互和連接就成為5G視頻媒體面臨的一個(gè)主要問題。而在不同的屏幕和終端中，個(gè)人移動(dòng)終端由于屏幕尺寸相對(duì)較小無法體現(xiàn)超高清視頻的優(yōu)越性，因此超高清、VR的視頻體驗(yàn)場(chǎng)景，目前還是更加適合在相對(duì)固定的半封閉場(chǎng)所通過大屏幕顯示，家庭大屏將在5G商用早期獲得最先的發(fā)展機(jī)會(huì)。個(gè)人移動(dòng)終端則越來越趨向于發(fā)展成為一個(gè)“控制器”，是用戶與不同設(shè)備、不同終端、不同屏幕之間的交互工具。

智能媒體技術(shù)應(yīng)用落地離不開三個(gè)關(guān)鍵問題：軟硬結(jié)合的終端產(chǎn)品，更自然的人機(jī)交互方式和人工智能開放平臺(tái)。5G將為智能媒體的發(fā)展提供更多施展空間和機(jī)會(huì)，尤其對(duì)車載媒體、家庭媒體而言，其網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化的潛力將被釋放，邁出走向智能媒體道路的至關(guān)重要一步。人工智能與5G相互滲透、相互融合的時(shí)代正在快速逼近，媒體智能應(yīng)用與5G的發(fā)展分析還需要實(shí)戰(zhàn)與時(shí)間的共同驗(yàn)證，5G代表著移動(dòng)通信最新、最尖端的發(fā)展趨勢(shì)，是世界科技發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的重要領(lǐng)域，也為媒體行業(yè)提供了一個(gè)全新的發(fā)展契機(jī)。以CCTV微視APP為代表的媒體也要牢牢把握這次機(jī)遇，探索“智能+媒體”在5G背景下的新場(chǎng)景、新業(yè)務(wù)，用創(chuàng)新來迎接這場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn)。