說到開發產品,沒有人比程序員更了解產品。程序員知道產品的優點、缺陷、用途和潛在用途。說起這些,程序員了如指掌,如數家珍。
在這個似乎無所不在的數字時代,傾聽程序員必須要說的內容非常重要,而且也許比以往任何時期都更加重要。
任何行業,無論是否是新興行業,你都不能冒疏遠開發者的風險。忽視他們的投入意味著對他們缺乏信任,而信任是管理者與開發者關系良好的基石。他們需要信任你的產品以及你告訴他們的有關你的產品的要點。
你最不應該做的一件事是危及到維護和開發產品的知識庫。你還需要保持開發人員的投入并對你要求他們做的事情感興趣。你需要聽取他們的意見。
為此,你需要一個在線社區。社區促進傾聽。良好的社區使開發人員可以輕松地與其他開發人員進行協作和合作,并且在征求和收集開發人員投入的過程中提供所急需的手續。請記住,收集反饋信息越容易,將信息提供給產品管理和工程團隊的速度就越快。
開發人員的投入有助于確保你的產品滿足客戶的期望并解決他們的問題。開發者提出的意見可幫助你提供令人驚嘆的客戶體驗,并提高客戶粘性。開發者付出的努力是產品可靠性和壽命最寶貴的資源之一。
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