毫無懸念，自動化和數字化是運營商不可避免的趨勢。

一方面，通信網絡可能是這個地球上最復雜的系統，而隨著萬物互聯時代連接數量激增，這個系統更是將復雜到無以復加，這是傳統運維無法承受之重。

另一方面，未來業務的多樣性和不確定性要求網絡需具備敏捷響應市場需求、快速實現新業務上市的能力，這是傳統業務創建和運營模式無法完成的任務。

舉個例子。5G網絡切片技術是應對未來業務多樣性的“神器”，為此，3GPP完成了對5G核心網的顛覆性設計，其基于云原生（Cloud Native）和SBA（Service Based Architecture）構架，由微服務、DevOps、動態編排等為代表的敏捷基礎架構組成，以實現靈活創建網絡切片。但是，網絡切片需具備高度的動態性和靈活性，未來需要更細粒度的切片，有些切片可能僅持續幾分鐘而已，如果我們沒有高度的自動化和數字化運營能力，就難以真正實現快速、靈活地創建切片，業務創新能力必將大打折扣。

為了適應網絡復雜性和業務多樣性的變化，運營商數字化和自動化轉型是必然選擇。同時，5G、云、AI、大數據等技術在時代的路口交匯形成合力，必將進一步推動轉型進程。

一場變革正在發生，一款頗具前瞻性的服務解決方案已經到來。

德國，慕尼黑，2018年9月4日， 在2018年運營轉型峰會上，華為正式發布業務創建智能中心(SCC)解決方案，通過采用全新的業務創建與運營模式，以數字化服務幫助運營商全面實現網絡自動化。

什么是業務創建智能中心？

業務創建智能中心，Service Crafting Center，簡稱SCC，是業務資產的持續開發、持續集成、持續測試、持續交付和持續部署的能力中心，是業務資產的“DevOps”中心。SCC的主要職責是接納新業務需求，創建開發業務模型，自動測試業務模型，以及持續分析這些業務上線后的運行情況。

▲SCC構架

SCC應具備五項基本功能：

1）需求管控

“需求管控”負責分析新的業務需求并啟動業務創建流程。

2）資產設計與開發

“資產設計與開發”負責設計和實現”需求管控”中定義的業務。

3）業務測試

一旦業務由“資產設計與開發”環節完成創建，專業團隊就在網絡鏡像測試環境對業務模型進行實例化，并測試和驗證業務實例是否滿足功能、性能、可靠性和安全性等需求。

4）業務資產庫

“業務資產庫”是保存所有已創建業務的過程資產的數據庫，它保存包括業務模型、各個領域的資源模件、操作流程及策略和測試用例。

5）運行態系統

“運行態系統”負責生產環境中業務模型的加載、解釋和執行，它具備自動開通、自愈、自優化三大關鍵自動化能力，旨在實現全自動化的運行。

SCC應具備三大核心能力：

1）API驅動的開放平臺

2）DevOps流程

3）全功能敏捷團隊

一個開放的API驅動的平臺，用于快速業務模型創建。這個平臺提供給全功能敏捷團隊的專家持續開發業務模型。DevOps流程是一個業務的全生命周期的流程，包括：規劃、設計、測試、部署、運營，實現業務的持續開發與發布。全功能敏捷團隊包括無線、核心、傳輸和網絡等不同領域專家，還需具備網絡規劃、業務設計、網絡構建、業務測試和運營運維的經驗。

華為SCC解決方案

▲華為SCC構架圖

華為SCC解決方案由四個模塊組成：

1）AIDO （敏捷智能設計與編排）平臺

AIDO，即敏捷Agile、智能Intelligent、設計Design和編排Orchestration。AIDO平臺負責業務模型的開發、測試和存儲，它提供從規劃、設計、測試到部署的全流程工具鏈，以圖形化的拖曳方式，構建業務/網絡模型、測試用例、運維策略等數字化資產，實現業務的敏捷開發和自動部署。

2）IES（智能引擎系統）

運營商傳統被動響應式的、手工驅動的OSS系統已無法適應管理未來業務和網絡，IES作為華為下一代OSS系統，通過注入AIDO平臺生成的數字化資產，驅動網絡實現業務自動開通、故障自愈和運維的持續調優。

3）全功能敏捷團隊

由涵蓋網絡及業務規劃設計、運維、軟件建模、算法和大數據分析等領域豐富經驗的專家組成，他們來自不同職能部門，擁有多年的各種領域經驗，提供業務建模、設計和編排、持續集成測試和自愈自優運維等專業服務，幫助運營商建立SCC。

4）服務資產庫

對AIDO平臺創建的數字化服務資產進行管理。

簡單的講，華為SCC解決方案具有三大優點：Zero Coding、Zero Silos和Zero Touch。

Zero Coding

Zero Coding指在業務規劃設計階段，用戶可從“業務資產庫”中提取業務模型進行更新、修改，或者創建新的業務模型，支持圖形化、可視化和拖拽式，用戶無需軟件編碼即可開發服務資產。

Zero Silos

Zero Silos指通過數字化平臺、DevOps流程和全功能敏捷團隊幫助運營商實現規建維優營部門間的“零壁壘”。

Zero Touch

Zero Touch指通過下一代自動化的運營平臺，實現業務自動化開通和網絡自愈自優，網絡運營“零碰觸”。

華為SCC解決方案使用AIDO和IES平臺，由華為專業服務團隊提供支持，旨在幫助運營商改變業務創建和運行的模式。隨著5G即將到來，SCC解決方案已經計劃支持5G，AI/ML實現全自動化的運行，并遵循ONAP標準框架，為業務資產開發建立一個開放的生態系統。

據華為介紹，近年來，華為已在電信網絡云化轉型領域與全球運營商進行廣泛合作，通過480個商用項目的不斷實踐，為SCC解決方案積累了豐富的服務資產， 包括30多個業務模型，50多個網絡模型，400多個運維策略模型，以及6000多個測試用例的數字化服務資產。

“針對客戶在數字化轉型中所遇到的現實挑戰，我們基于數字化服務資產打造出業務創建智能中心（SCC）解決方案，可幫助運營商快速響應市場變化和客戶需求，實現敏捷地業務創新和自動化的網絡運維，為最終用戶帶來數字化業務的ROADS體驗！”，華為電信云及業務平臺集成領域總經理胡建宇表示。

過去十年，電信業前進的道路上充滿泥濘，近幾年行業更是面臨諸多顛覆，業務不斷遭到OTT巨頭蠶食，究其原因，最大的問題之一是網絡和組織缺乏敏捷性。如今，隨著NFV/SDN、云網融合、IoT和5G等技術的發展，為電信業帶來了海量的數字業務機會，但要抓住這些機會，網絡云化、數字化和自動化運營轉型必須提早行動，否則，在全球數字化浪潮之下，數字世界同樣將奉行“物競天擇，適者生存”的原則，數字達爾文主義絕不會對那些有拖延癥的企業手下留情。作為ICT行業的領頭羊，華為發布SCC解決方案，可謂正當其時，恰治痛點。