今年的MWC以“遇見美好未來”為主題，相較于別的展覽，此次在MWC上，我們看到的是各大運營商、設備廠商、芯片模組商們打造的物聯網時代，另外人工智能、數據安全等眾多熱門領域也一一亮相，讓本屆世界移動大會更像一場物聯網的狂歡。

在MWC會場3公里外，一個關于2G網絡升級的話題也吸引了大家的矚目。我們都知道，出于成本、地區通信能力等的限制，很多智能設備采用了2G網絡，并且以目前設備需要的數據量來看，2G網絡可以滿足需求。但隨著LTE技術的發展和運營商的推動，新的技術正在被推進使用，機遇和挑戰擺在了眼前，正如機智云創始人兼CEO黃灼所言，對于開發者和制造商而言，發展過程中面臨的挑戰在于擔心今天提供的產品可能不適應于未來的環境。例如，世界各地的電信運營商正逐步淘汰2G網絡，這使制造商面臨艱難選擇：是繼續使用目前為止運行良好但不久的未來可能不會被支持的2G調制解調器技術，還是轉為使用在許多地區網絡覆蓋范圍有限的LTE技術，如NB-IoT或eMTC。

正如此，機智云聯合高通打造全球首個可支持2G遠程升級至LTE IoT的商用物聯網開發平臺，網絡支持中國移動網絡，模組支持移遠通信，共同為制造商和服務提供商提供極具成本效益的2G解決方案，且可通過OTA升級至NB-IoT或eMTC。該功能希望使物聯網終端設備能夠利用最適合當前需求的蜂窩技術，同時還能滿足終端設備在整個使用周期中的新需求，例如支持商用和企業解決方案，從而應對新的蜂窩網絡技術部署和變化，或者讓最終用戶能夠利用全新網絡特性，享受到由全新網絡帶來的更便利的連接。

發布會現場

簡而言之，即使哪一天制造企業被運營商們“拋棄”了，不再提供2G網絡服務，廠商們依舊可以在不回收更換設備、保證數據完整的情況下通過機智云平臺遠程升級至eMTC和NB-IoT網絡。

機智云是國內最早推出的物聯網開發和云服務平臺，從設備連接到物聯網應用開發已經積攢了很深厚的技術沉淀和產品經驗。從早期的面向消費電子類設備、到面向企業提供設備資產運營管理系統，再到現在的應用賦能、開放可擴展的完整IoT應用開發工具、建立物聯網應用開發生態，機智云的物聯網藍圖已經越來越清晰。小編也帶著好奇與疑問采訪了機智云創始人兼CEO黃灼先生，為大家講述機智云在物聯網時代十年技術沉淀的機遇與挑戰。

問答

Q1

機智云聯合高通發布這樣的一個解決方案是出于怎樣初衷和戰略規劃考慮的？

黃灼：通過2G來上網的物聯網設備在過去兩三年一直在暴增，已經有幾億的數量，而且還在增加，所以就面臨著運營商想去退網，但是這些設備還在2G網絡上，并且還有新的設備不斷上線，所以到底是繼續使用2G，還是使用NB-IoT變成一個艱難的選擇，因為你不能不去管用戶的設備。但我們相信NB-IoT是未來，我們作為平臺公司，就必須去迎合這個未來。目前由于成本、地區信號等問題，不是所有設備廠商都有機會馬上使用NB-IoT，這期間是有一個過程的，所以大部分的廠商還是先選擇使用2G，小規模試用NB-IoT。我們現在做的這個解決方案就是在這兩者的懸崖中間搭建一座橋梁，通過支持2G和NB-IoT的多模芯片，加上機智云云端的能力，讓網絡頻段切換在云端可控。設備廠商就可以現在使用2G，將來按需求隨時可以通過機智云升級到NB-IoT。這個解決方案非常具有戰略意義，通過優秀的技術和多方共贏的商業模式，把2G與LTE之間的鴻溝抹平。

Q2

目前整個物聯網產業仍處于設備上網環節，您認為接下來物聯網產業的發展路徑和趨勢如何？

黃灼：在MWC上可以看到，參展的大都是運營商、芯片模組企業，他們大多希望的是硬件連接流量。對于云平臺企業來講，我們的核心則是把物聯網的能力賦予給做應用的人，在家庭、醫院、酒店等各樣的場景都有應用，應用可以是共享的。對于運營商來說，可能更多的是硬件或者流量驅動思維，而我們希望硬件和運營商網絡越來越成熟，然后在上面“長”出更多的優秀應用，像我們今天宣布送出10000套物聯網開發板GoKit 4X的原因，就是IoT網絡開始成熟了，技術也成熟了，芯片也成熟了，商業模式也逐漸明朗了，我覺得5G要來臨了，其實就是基礎設施越來越成熟，應用也就會越來越豐富，所以接下來物聯網應用發展也必將是一大趨勢。

Q3

你們對機智云平臺的定位是怎樣的呢？

黃灼：隨著行業越來越成熟，客戶需求越來越明確，機智云已經發展成為一個綜合性的物聯網開發和云服務平臺，機智云的定位是幫助開發者將更多的物聯網應用高效地開發出來，并且確保設備高效運營。一方面，我們是全球最大的開發者生態，有最多的應用開發者，已經開發出超過4萬多款物聯網應用，我們的使命就是讓這些應用更高效地實現落地商業化，另一方面我們是最完善的應用使能平臺，不僅要幫助開發者把東西做出來，還要幫忙把設備管理好、使用好。比如開發者開發的清洗游泳池的機器人，預計有十萬臺出貨量，每臺機器人的單價高，可售可租，那我們就要幫助它快速商業化以后保持穩定運營，持續提供服務。所以我們給自己的定位就是應用開發、賦能的物聯網平臺。

Q4

將來你們會轉向平臺運營嗎？

黃灼：其實我們現在已經在逐步開展這個業務，我們發現整個產業有一個很大的痛點，就是在傳統行業里，即使是一個體量很大的上市公司，非常熟悉自己的行業和產品，但是不熟悉互聯網化的運營體系。物聯網存在硬件的差異化，可能生產一萬個硬件，但總有一些壽命會長一些壽命短，它們的使用程度不一樣，需要能夠很精準地發現并解決不工作的設備，以及保障工作設備的持續性運行。比如，我們管理的運油車，首先就要保證24小時在線，一年365天間歇性不在線總數不能超過40分鐘等。所以這些需求促使我們平臺上逐漸增加了幫助客戶運營的服務，我們收取一定的運營費，提供包括設備監控、異常報警、預測性維護等服務，當然這些都是先從平臺服務出發，根據客戶要求代運營這套系統。其實我們的出發點是純技術的軟件平臺公司，但現在客戶對我們的要求越來越復雜，除了運營需要幫助，有些還需要供應鏈幫助，比如使用合理的成本獲得運用商流量、芯片模組資源等，于是我們就去供應鏈整合，為我們的海量客戶提供優質的供應鏈服務。在物聯網時代，很多商業模式都是在不斷發展中演進出來的，我們也在不斷完善過程中。

Q5

現在有些平臺說是對外開放，但是實際上還是會選擇客戶，會對用戶群體的規模、行業、地域等有一定的考量，貴公司的物聯網平臺對合作的客戶有這方面的評估嗎？

黃灼：這個問題其實體現了現在物聯網服務的兩個極端，一個極端是，他其實不是一家平臺公司，大部分都是解決方案公司，會選擇跟他們的服務或者產品完全對口的客戶。另一個極端就是完全開放開源，誰都可以來開發來用，沒有服務成本，也不會對后面的商業化負責。其實看平臺有一個很直觀的方式就是追溯它的發展歷史，平臺公司都是發展演進過來的，不是憑空誕生的，不是幾個人組個團隊拿一些融資做一個架構就是平臺公司了，它需要經過市場的驗證。

機智云開始的切入點是從全套的軟硬件云端解決方案做起，當服務了100家客戶的時候，發現這個服務模式的規模化效率太差，于是就逐漸積累了另一個方向，開放技術，把過去做項目的經驗積累起來作成應用放在云端，通過連接就可以直接調用應用服務，并且把這種接入技術開放出來，日積月累就發展成為現在的物聯網開發和服務平臺。目前我們平臺上已經有超過十萬開發者來做應用開發。同時面對一些客戶的復雜需求，我們還會提供一些行業解決方案來針對性服務，所以機智云平臺的PaaS層是誰都可以來用的，SaaS服務可以根據這個領域的客戶需要來選擇服務種類。長遠來講，機智云是一個開放生態的平臺，在某些特定領域，也會針對性的去滿足一些特點的客戶需求。

Q6

你們的平臺存在排他性嗎？例如客戶用了別的平臺的SDK，那么能否兼容你們的？

黃灼：機智云平臺是一個中立的第三方云服務平臺，本身沒有品牌壁壘，因此不存在排他性，不僅如此，我們還積極主動拓展第三方平臺合作，形成更高性價比的物聯網供應鏈服務提供給客戶，比如語音服務上，我們不僅打通了海外的Aleax、Google、HomiKIt，國內也支持阿里、騰訊、百度等，在模組和IaaS上我們兼容所有主流的模組和云服務，并且將軟硬件打包形成一站式解決方案提供給客戶。

Q7

我們現在了解到，一些平臺都說堅決不碰數據，你們是怎樣看待這個問題？

黃灼：物聯網的核心之一就是數據，大部分為設備運行數據，通過數據的采集分析管理來形成眾多服務，云平臺應該扮演數據保管員的角色，不私自動用數據。在這個管理過程中，在客戶授權的情況下，我們會幫助客戶探索新的商業模式，比如當我們意識到A客戶和B客戶的業務，以及外面C合作伙伴的業務能夠整合起來，做一些新的價值挖掘，讓三方都能夠獲取價值，那么我們就會撮合這種合作。我個人是特別排斥拿了用戶的數據就想各種辦法去變現，我們堅持自己是服務企業的公司，我們不圈流量，你現在能夠想象到去數據變現的，都是拔苗助長，在自掘墳墓。我們在數據方面一定是秉持知情和共享價值的態度的。

Q8

最后，請您分享一下機智云近遠期規劃有哪些？

黃灼：今年機智云整合了開發平臺、一站式技術解決方案和云平臺業務，推出了多品牌兼容的智家APP2.0，和供應鏈服務。最近收入增長的非常快，已經翻了幾番。我們一直在等行業的拐點，這個拐點其實不知不覺的已經來了。我們在全球有一千多臺服務器在支撐運行，這個體量需要很強的管理能力，和很強的研發能力去持續支持增長容量，我們將會持續投入平臺建設。另外安全問題我們也在關注，像怎樣將芯片的加密能力跟終端結合，保證整個鏈路更加安全，這不光是軟件工程師，我們也在跟芯片廠商做技術融整合。