籠統(tǒng)的來(lái)說(shuō)就是人和計(jì)算機(jī)(或者其他電子設(shè)備)可以實(shí)現(xiàn)“交流”:比如,你對(duì)計(jì)算機(jī)輸入一個(gè)指令,計(jì)算機(jī)按你的需求進(jìn)行工作,打個(gè)最簡(jiǎn)單的比方,你單擊一下MP3上的播放鍵,MP3開(kāi)始播放音樂(lè),這可以算作是簡(jiǎn)單的人機(jī)交互。
那么人機(jī)交互是什么意思?人機(jī)交互通俗的解釋就是:容易學(xué),高效實(shí)用,并具有豐富的用戶體驗(yàn),從用戶角度出發(fā)的設(shè)計(jì)理念。
人機(jī)交互技術(shù)(Human-Computer Interaction Techniques)是指通過(guò)計(jì)算機(jī)輸入、輸出設(shè)備,以有效的方式實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)對(duì)話的技術(shù)。它包括機(jī)器通過(guò)輸出或顯示設(shè)備給人提供大量有關(guān)信息及提示請(qǐng)示等,人通過(guò)輸入設(shè)備給機(jī)器輸入有關(guān)信息及提示請(qǐng)示等,人通過(guò)輸入設(shè)備給機(jī)器輸入有關(guān)信息,回答問(wèn)題等。人機(jī)交互技術(shù)是計(jì)算機(jī)用戶界面設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容之一。它與認(rèn)知學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域有密切的聯(lián)系。
人機(jī)交互系統(tǒng)(HCI)是研究人與計(jì)算機(jī)之間通過(guò)相互理解的交流與通信,在最大程度上為人們完成信息管理,服務(wù)和處理等功能,使計(jì)算機(jī)真正成為人們工作學(xué)習(xí)的和諧助手的一門技術(shù)科學(xué)。
人機(jī)交互系統(tǒng)是伴著計(jì)算機(jī)的誕生就發(fā)展起來(lái)的。在現(xiàn)代和未來(lái)的社會(huì)里,只要有人利用通信、計(jì)算機(jī)等信息處理技術(shù),為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和資源進(jìn)行活動(dòng)時(shí),人機(jī)交互都是永恒的主題。鑒于它對(duì)科技發(fā)展的重要性,研究如何實(shí)現(xiàn)自然、便利和無(wú)所不在的人機(jī)交互,成是現(xiàn)代信息技術(shù),人工智能技術(shù)研究的至高目標(biāo),也是數(shù)學(xué)、信息科學(xué)、智能科學(xué)、神經(jīng)科學(xué),以及生理、心理科學(xué)多科學(xué)交叉的新結(jié)合點(diǎn),并將引導(dǎo)著二十一世紀(jì)前期信息和計(jì)算機(jī)研究的熱門方向。
人機(jī)交互和交互設(shè)計(jì)的區(qū)別是什么?
人機(jī)交互 (HCI) 和交互設(shè)計(jì) (Interaction Design) 的區(qū)別是什么?人機(jī)交互技術(shù),從字面去理解,就是人與機(jī)器之間的交互技術(shù),軟件設(shè)計(jì)也可以算是人機(jī)交互的,只是人機(jī)交互涉及的范圍較廣,而現(xiàn)在大多人機(jī)交互的學(xué)科都是比較專業(yè)的領(lǐng)域,比如飛機(jī)操控倉(cāng)等,也可以解釋為人與機(jī)器的互動(dòng);
而軟件UI領(lǐng)域,準(zhǔn)確來(lái)講應(yīng)該是界面交互,現(xiàn)在大部分講到的交互設(shè)計(jì)其實(shí)說(shuō)的就是應(yīng)用界面的交互設(shè)計(jì)。
HCI是一門交叉學(xué)科,是指人機(jī)交互,顧名思義就是人和計(jì)算機(jī)的互動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,人通過(guò)和計(jì)算機(jī)界面的互動(dòng),產(chǎn)生一系列的輸入和輸出,然后完成一個(gè)任務(wù)達(dá)到一個(gè)目的。
首先,HCI是有關(guān)于計(jì)算機(jī)的。沒(méi)有輸入和輸出,沒(méi)有計(jì)算機(jī)圖形學(xué),沒(méi)有算法,就不會(huì)有HCI。這也就是為什么美國(guó)很多HCI專業(yè)設(shè)立在計(jì)算機(jī)學(xué)院下面,而HCI的幾個(gè)老牌牛校,都同時(shí)是計(jì)算機(jī)牛校。
其次,HCI是關(guān)于人的,從很大程度上來(lái)說(shuō),主要關(guān)注人的行為科學(xué)及認(rèn)知(而非傳統(tǒng)意義上的心理學(xué))。比如UX界的鼻祖Don Norman老先生就是Cognitive Science背景的。HCI不研究單個(gè)人的心理動(dòng)態(tài),而是廣義上的人為什么做特定的事情。舉個(gè)栗子吧,我在亞馬遜的時(shí)候曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,就是去建立一個(gè)模型,關(guān)于用戶如何做決策的。說(shuō)起來(lái)好像很復(fù)雜又高大上,其實(shí)就是研究一下“用戶在亞馬遜網(wǎng)站上通過(guò)什么決定買還是不買某個(gè)產(chǎn)品”。
再次,HCI是關(guān)于設(shè)計(jì)的。其實(shí)這一點(diǎn),可能也是和交互設(shè)計(jì)聯(lián)系最緊密的一個(gè)點(diǎn)。比如我應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)一個(gè)界面,讓人知道哪里應(yīng)該是可以點(diǎn)擊的哪里又應(yīng)該是純敘述性的。
什么是交互設(shè)計(jì)
首先肯定一點(diǎn),交互設(shè)計(jì)絕對(duì)不是做UI那么簡(jiǎn)單的。其覆蓋的學(xué)科非常廣 (見(jiàn)下圖)。
交互設(shè)計(jì)在我的理解上,更多的是HCI的一種實(shí)踐模式。你通過(guò)學(xué)習(xí)HCI,可能做得東西會(huì)更廣泛一點(diǎn),比如你可以去做AR和VR,或者accessibility,但是交互設(shè)計(jì)通常關(guān)注的,是一種更偏向?qū)嵺`的模式。
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人機(jī)交互
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