全球科技及業(yè)務(wù)解決方案服務(wù)供應(yīng)商N(yùn)TT Ltd.宣布與ServiceNow攜手合作，支持以人工智能驅(qū)動(dòng)的端到端工作流程自動(dòng)化平臺，以簡化并加快企業(yè)的私有5G網(wǎng)絡(luò)(P5G)應(yīng)用。企業(yè)將能利用NTT 和ServiceNow? 的解決方案，精簡私有5G網(wǎng)絡(luò)的部署及集成。

若要充分發(fā)揮私有5G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢以解決繁復(fù)的業(yè)務(wù)問題，企業(yè)需要將現(xiàn)有及全新的業(yè)務(wù)流程全面數(shù)字化，讓現(xiàn)行的工作流程與私有5G網(wǎng)絡(luò)接軌，縮短兩者之間的距離。在NTT 最近推出的私有5G網(wǎng)絡(luò)平臺和端到端服務(wù)的基礎(chǔ)上，NTT與ServiceNow的合作將簡化企業(yè)數(shù)字化的過程。因此，客戶能通過云經(jīng)濟(jì)及更卓越的服務(wù)管理體驗(yàn)，以更短的時(shí)間進(jìn)入市場。

NTT Ltd. 新興業(yè)務(wù)及創(chuàng)新執(zhí)行副總裁Shahid Ahmed表示：“工作流程數(shù)字化是數(shù)字轉(zhuǎn)型的先決條件，因此我們將NTT 私有5G網(wǎng)絡(luò)平臺的簡便性、可控性及安全性等要素與ServiceNow領(lǐng)先業(yè)界的工作流程優(yōu)勢全面結(jié)合，致力加快私有5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，為我們的客戶以至整個(gè)行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。”

ServiceNow首席客戶與合作伙伴官Lara Caimi 表示：“憑借我們由人工智能驅(qū)動(dòng)的工作流程編排功能，ServiceNow能將員工、流程及系統(tǒng)全面整合，成為企業(yè)進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型的指揮塔，為客戶及員工帶來實(shí)際的業(yè)務(wù)成果。ServiceNow 將與NTT 攜手，以一站式方案及‘即服務(wù)’的使用模式，為更多的企業(yè)提供安全的私有5G網(wǎng)絡(luò)連接，這同時(shí)亦會推動(dòng)各垂直行業(yè)加快實(shí)行其重要的業(yè)務(wù)計(jì)劃。”

Omdia企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商首席分析師Camille Mendler指出：“NTT和ServiceNow正為5G服務(wù)制定黃金標(biāo)準(zhǔn)，要讓企業(yè)真正受益，私有5G網(wǎng)絡(luò)不能與其他數(shù)字工作流程分離而獨(dú)自運(yùn)行。通過使用已驗(yàn)證且熟悉的管理工具，企業(yè)能加快其數(shù)字轉(zhuǎn)型步伐并降低過程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可獲取更深入的業(yè)務(wù)分析及見解。”

NTT DATA Services首席數(shù)字及策略官Eric Clark表示：“我們的全球客戶正致力追求在定制化、個(gè)性化及運(yùn)營效率上達(dá)到更高水平，以在瞬息萬變的數(shù)字環(huán)境下保持競爭力。有賴ServiceNow 的強(qiáng)大功能和NTT 的端到端服務(wù)，構(gòu)建此工作流程引擎將增加各方面的支持和加快啟動(dòng)對私有5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用至關(guān)重要的業(yè)務(wù)過程。”

審核編輯：湯梓紅