本周一，谷歌的多項服務(wù)出現(xiàn)無法訪問的宕機問題，持續(xù)了大約 1 個小時左右。隨后谷歌發(fā)布公告，表示本次宕機是由于“內(nèi)部存儲配額問題”導(dǎo)致的。雖然本次宕機的持續(xù)時間并不長，但由于在疫情期間很多人都在進(jìn)行遠(yuǎn)程工作，因此全球有數(shù)億用戶受到影響。

那些依靠 Google Docs 和 Gmail 等谷歌服務(wù)工作或者教育的用戶在這個時間段內(nèi)無法訪問，也無法使用例如 Google Maps 等流行服務(wù)。該問題和用戶身份認(rèn)證有關(guān)，而很多谷歌服務(wù)需要用戶登錄帳號才能使用。而那些不需要登錄的谷歌服務(wù)（例如 YouTube），則以“隱身模式”提供。

在宕機發(fā)生之后谷歌就發(fā)布了聲明：“我們對所有受到影響的用戶表示歉意，我們將進(jìn)行徹底的跟進(jìn)審查，以確保以后不再出現(xiàn)此問題”。全球用戶在美國時間上午 11:30 左右開始注意到問題，并報告YouTube面臨問題。標(biāo)簽“ #googledown”迅速成為Twitter上最流行的術(shù)語之一。
責(zé)編AJX