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蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟

lhl545545 ? 來源:金融界網站 中關村在線 ? 作者:金融界網站 中關村 ? 2020-12-03 16:07 ? 次閱讀

蘋果公司正在歐洲多國面臨訴訟,因舊款iPhone電池電量的誤導性提示而被索賠約1.8億歐元(2.17億美元)。

Euroconsumers周三在一封電子郵件聲明中說,歐洲五個消費者組織已在比利時和西班牙提起集體訴訟,并計劃未來幾周在意大利和葡萄牙提起訴訟。該組織稱,訴訟涉及iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus的用戶。

這些訴訟與美國的訴訟類似,指控蘋果公司在iPhone電池電量上誤導消費者,并通過軟件升級降低設備性能。上個月,該公司同意支付1.13億美元,與多個美國監管機構達成和解,而客戶正在尋求美國法院批準集體訴訟和解,案值可能高達5億美元。

“消費者日益厭倦產品磨損太快,iPhone 6機型就是一個具體的例子,”Euroconsumers政策與執法負責人Els Bruggeman表示。“它不僅造成沮喪和財務負擔,從環境的角度來看,也是完全不負責任的。”

蘋果發言人沒有立即回復尋求評論的電子郵件。英國此前報道了歐洲的訴訟。

提起前些年比較著名的iPhone電池門事件,相信很多網友至今還有印象。大約在iPhone 6至iPhone 7那個時代,蘋果iPhone爆發了一次電池門事件,直至上個月才在美國終結了官司,以蘋果巨額賠償告終。于是歐洲用戶坐不住了,蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟。

蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟的根源,源自多年前爆發出來的蘋果iPhone電池門事件,當時比較典型的問題是部分iPhone手機在遇到寒冷天氣時會突然關機。還有部分用戶會突然出現比較大幅度的掉電現象,比如從50%一下掉到15%,甚至直接關系。

當時蘋果為了解決這個問題,通過最新IOS版本進行了修復。但其實問題的根本在于電池的質量存在問題,而非軟件問題。而蘋果為了讓不再出現突然關機或者電池快速消耗的問題,居然采用了降低CPU頻率的辦法,從而掩蓋問題的出現。

如此一來完全是欲蓋彌彰,不僅問題沒有得到根本的解決,反而導致當時出現了大面積的卡頓現象,因為電池的不穩定,導致iPhone的CPU頻繁降頻致使出現卡頓。最終蘋果無奈在全球范圍內免費更換電池,并且在系統內加入了電池健康工具最終才解決問題。

蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟

問題雖然解決了,但是蘋果面對美國用戶的集體訴訟卻并沒有停止。去年10月,一項集體訴訟在加州提起,訴訟的目標是iOS電池管理工具,據稱該工具限制了某些iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE系列設備的性能。

上個月,蘋果與美國三十多個州達成和解協議,預計支付1.13億美元的賠償金。而就是這樣的宣判結果,讓歐洲用戶坐不住了,這便是今天蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟的由來。歐洲用戶看到既然美國用戶獲得了賠償,那豈能繞過蘋果呢!

蘋果公司因“iPhone電池門”事件自在美國的宣判結果,在歐盟多個國家正面臨集體訴訟,被索賠約1.80億歐元(約合人民幣至少13億元),而歐洲5家消費者機構組成的維權組織Euroconsumers,已經在比利時和西班牙對蘋果提起集體訴訟。

蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟

據報道,這四起訴訟要求蘋果賠償約1.8億歐元的損失。歐洲5家消費者機構組成的維權組織Euroconsumers在比利時,意大利,葡萄牙,西班牙和巴西提供服務。該組織“致力于在五個國家推廣消費者信息、捍衛消費者權利和個性化服務”。

歐洲消費者政策與執行主管厄爾斯·布魯格曼(Els Bruggeman)說。他還表示,歐洲消費者“只是希望得到與美國消費者同樣的尊重。”

蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟,這便是事件的大致來龍去脈。看到蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟事件的相關報道后,很多中國網友也表示坐不住了,希望中國也能成立起這樣的組織,對蘋果發起集體訴訟,賠償因為電池門給用戶造成的損失。
責任編輯:pj

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