本站原創(chuàng)！作者：章鷹，電子發(fā)燒友執(zhí)行副主編。

2020年，新基建已經(jīng)成為近期最為熱議的話題。筆者在聆聽中信建投證券首席分析師武則超的報告時，了解到新基建兩大動力：5G新基建和云基建。在5G新基建中，中國三大運(yùn)營商的55萬站基建計劃已經(jīng)公布，中移動和中國電信的基站招標(biāo)也陸續(xù)公布，華為、中興、愛立信等廠商都出現(xiàn)在主要的供應(yīng)商行列。那么在云基建中，中國哪家企業(yè)最為引人注目呢？6月9日，2020年阿里云線上峰會召開，阿里云智能總裁張劍鋒與財經(jīng)主編的對話引入注目。

圖：阿里云智能總裁 張建鋒

筆者認(rèn)為，中美兩國在互聯(lián)網(wǎng)公司的云基礎(chǔ)設(shè)施投資商，也開始了競爭，首先谷歌、亞馬遜、Facebook為代表的美國公司加大了投資，外媒6月3日的消息，谷歌加碼300億美元投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而以阿里巴巴為首的中國云計算公司，宣布未來三年投入2000億打造云基礎(chǔ)設(shè)施。目前，美國谷歌、亞馬遜服務(wù)器的保有量大約是400萬臺以上，阿里云和騰訊等國內(nèi)企業(yè)距離美國公司還有比較大的差距。

新冠疫情到來后，阿里云如何在疫情中找尋發(fā)展機(jī)會？阿里云推出哪些新的拳頭產(chǎn)品？未來市場空間和發(fā)展趨勢怎樣？阿里云智能總裁張劍鋒都進(jìn)行了深入的解讀。

新冠疫情在中國乃至全球蔓延和爆發(fā)，你怎樣看這次疫情對國內(nèi)的影響？

張建鋒：疫情對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)造成重大沖擊，2月份全國的重心放在抗疫工作，醫(yī)務(wù)工作者抗疫，阿里巴巴的工程師作為數(shù)字化工作者，在數(shù)字化平臺建設(shè)上支援抗疫工作。數(shù)字化建設(shè)的重啟從3月份開始，到今天為止，數(shù)字化已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動力。從政府、企業(yè)到普通老百姓，都感覺到數(shù)字化的變化，比如企業(yè)辦公、電商購物。

這是一個短時間的變化，還是一個時代的變局，對我們有哪些深遠(yuǎn)的影響？

張建鋒：疫情并不是當(dāng)前時代獨(dú)立事情，中國已經(jīng)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，我認(rèn)為，疫情對數(shù)字化起到非常強(qiáng)的推動作用，變革會因為疫情變得更加強(qiáng)烈。疫情讓企業(yè)和個人都意識到數(shù)字化的重要性和迫切性，人民群眾享受到數(shù)字化的好處。阿里內(nèi)部在討論，本來3-5年的事情，未來可能一年就會完成，加速了社會的重構(gòu)。

中國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)處于怎樣的階段？與其他國家相比有怎樣的優(yōu)勢？

張建鋒：阿里巴巴本身是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的親歷者和受益者，過去20年，阿里巴巴依靠數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利一直發(fā)展到今天。中國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)走在全球的前列，不僅在消費(fèi)者領(lǐng)域，還是在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，甚至農(nóng)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，都走在世界的前列。中國政府的數(shù)字化比大多數(shù)國家的數(shù)字化更加先進(jìn)。

1999年，美國政府開始提倡政府電子化，中國經(jīng)過近3年的數(shù)字化發(fā)展更加深入。全社會對于數(shù)字化經(jīng)濟(jì)到底要不要做已經(jīng)達(dá)到了一個高度的認(rèn)同。今天，我們聚焦通過何種方式能快速實現(xiàn)數(shù)字化。重構(gòu)技術(shù)體系、業(yè)務(wù)體系都在全面進(jìn)行。

2019年7月，你提到過全面上云，今年阿里提出全速重構(gòu)，具體含義是什么？

張建鋒：全面上云是一個技術(shù)階段，基礎(chǔ)設(shè)施從非云到云，全面重構(gòu)是一個更強(qiáng)的深化。

重構(gòu)包括理念升級、組織升級、經(jīng)營模式升級。對于管理者的思維和經(jīng)營者的思維都要提升。

PC時代強(qiáng)調(diào)阿里云強(qiáng)大云計算能力，云到底是什么？

張建鋒：狹義的理解，云指的是服務(wù)器和存儲中心，基礎(chǔ)設(shè)施。在中國，云的意義寬泛，阿里云包括云+中臺+服務(wù)，云是新計算的體系結(jié)構(gòu)，云的特點(diǎn)是分布式，強(qiáng)調(diào)彈性、大范圍調(diào)度和安全性。怎么做好云？需要飛天云系統(tǒng)。阿里強(qiáng)調(diào)做中臺，中臺是新型的操作系統(tǒng)，原來做信息化系統(tǒng)相對簡單，把業(yè)務(wù)流程理解清楚，程序員把業(yè)務(wù)流程引入，需要大數(shù)據(jù)收集，還要引入AI，通過大數(shù)據(jù)挖掘形成模型，這是以前操作系統(tǒng)沒有的，超越Window為代表的桌面操作系統(tǒng)，Window主要是處理文檔，上面做簡單的信息化開發(fā)。

現(xiàn)在面對大數(shù)據(jù)、智能、IoT和移動化，開發(fā)出的應(yīng)用更方便。中臺是云時代、智能時代、移動化時代、大數(shù)據(jù)時代的新型操作系統(tǒng)。全社會數(shù)據(jù)豐富，分析數(shù)據(jù)有人工智能工具，宏觀數(shù)據(jù)、微觀數(shù)據(jù)都可以通過很好的技術(shù)平臺進(jìn)行分析。阿里云集成了人工智能、大數(shù)據(jù)等多種功能為主的操作系統(tǒng)，這就是新型操作系統(tǒng)。

阿里云+釘釘，類似云PC時代Window+Intel。比如金融業(yè)正在積極擁抱計算體系，這是從原來PC時代到云時代，一整套新的體系結(jié)構(gòu)，技術(shù)體系變革+生態(tài)變革+研發(fā)變革+理念變革。阿里云有300萬客戶，絕大部分是中小企業(yè)。

疫情對智慧教育帶來了哪些變化？

張建鋒：以前，大學(xué)推多媒體教育法，推了很多年進(jìn)展緩慢，滲透率接受度不高，但是新冠疫情來襲，這次阿里云跟浙江大學(xué)合作，只花了7天時間改造了200多個教室，幾萬師生就通過遠(yuǎn)程教育實現(xiàn)上課，一夜之間實現(xiàn)了這個應(yīng)用。當(dāng)天有100多萬人次的訪問量，據(jù)說最熱門的一個課，有10萬人次來觀看，這在以前線下教育是完全不可能實現(xiàn)的。7天一周可能完成幾年都無法推進(jìn)的事情。疫情下，全社會數(shù)字化進(jìn)程加快。

非典催生電子商務(wù)，新冠疫情未來會催生哪些新興行業(yè)？

張建鋒：非典對阿里巴巴影響深遠(yuǎn)，2003年，阿里巴巴當(dāng)時聚焦B to B的貿(mào)易，所有的企業(yè)都不能去出門去推銷產(chǎn)品或者談業(yè)務(wù)，只好轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進(jìn)行。一直發(fā)展到今天，以淘寶代表的零售業(yè)，今天事實也證明了線上零售比原來的模式更高效。這次新冠疫情發(fā)生后，在線教育、在家辦公、遠(yuǎn)程視頻會議，這一系列的動作對社會影響深遠(yuǎn)。

新冠疫情發(fā)生在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，會比非典疫情影響更加深遠(yuǎn)。中國疫情最先爆發(fā)，疫情也最先得到控制，得益于中國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。一方面，中國有制度性優(yōu)勢，管控嚴(yán)格，另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也發(fā)揮了巨大價值。

很多人認(rèn)為釘釘是一個溝通工具，但是釘釘不僅如此，它是新型操作系統(tǒng)的重要組成部分，是移動化的重要平臺和工具。

阿里云提出未來三年要投資2000億，這些資金將會投向哪些方向？

張建鋒：投資看上去很大，但對于中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)新基建當(dāng)量來講，投入并不大。現(xiàn)在，阿里云管理服務(wù)器超過100萬臺，預(yù)計三年之后就會管理超過300萬臺服務(wù)器，本身服務(wù)器投資就占很大一塊，要在全國范圍建立IDC機(jī)房，全國超過30萬服務(wù)器模式的IDC機(jī)房有好幾個，還要投入芯片類新產(chǎn)品的研發(fā)，這些投資巨大。三年之內(nèi)的投資，未來可能還不夠。除了硬件投資外，還投資到人才上，今年阿里會招聘5000個工程師加入行業(yè)。

未來3-5年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施投入會達(dá)到怎樣的規(guī)模？企業(yè)和政府分別扮演怎樣的角色？

張建鋒：未來會是巨大的經(jīng)濟(jì)投入。阿里主要投入云計算的基礎(chǔ)設(shè)施，國家新基建還包括5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模會超越消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，對企業(yè)影響深遠(yuǎn)。幾萬億的投入是要做到的，沒有投入就是沒有信心。

2018年，中國跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的 GDP已經(jīng)達(dá)到34萬億，占中國GDP的三分之一，未來比例會逐漸提升，體量巨大。

數(shù)字化、云化是中國確定性會發(fā)生的事情，中國在數(shù)字化轉(zhuǎn)型走在世界的前列，阿里巴巴有信心真正做好數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的基礎(chǔ)設(shè)施。

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