經(jīng)歷過快速普及期和高速發(fā)展期，自2010年以后，洗衣機市場逐漸進入平穩(wěn)發(fā)展期，更新?lián)Q代和結(jié)構(gòu)升級已成為行業(yè)發(fā)展的主旋律。

在10月11日召開的2018中國洗衣機·干衣機行業(yè)高峰論壇上，國家信息中心公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年1-8月國內(nèi)洗衣機市場銷售量為2455萬臺，同比增長2.7%，銷售額為491億元，同比增長8.05%。

雖然市場規(guī)模表現(xiàn)得“風(fēng)平浪靜”，但是在品質(zhì)化、差異化消費需求不斷釋放的背景下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程可謂是“洪波洶涌”。

“中國洗衣機行業(yè)已經(jīng)進入了發(fā)展成熟期，行業(yè)驅(qū)動力從傳統(tǒng)的規(guī)模擴張逐漸過渡到以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級為主。”中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生指出，消費端主要靠更新替換需求拉動、市場不斷細分、高端機型比重不斷增加是這一階段的主要特征，滾筒、變頻、大容量以及帶有分類洗、智能、烘干功能的洗衣機產(chǎn)品比重持續(xù)上升就是很好的說明。

產(chǎn)品升級趨勢明顯 企業(yè)深挖存量布局增量

“雖然市場發(fā)展相對平穩(wěn)，但是把銷量和銷額的增速數(shù)據(jù)放在一起來看就會發(fā)現(xiàn)，均價提升的幅度是非常可觀的。”奧維云網(wǎng)（AVC）家電大數(shù)據(jù)事業(yè)部副總經(jīng)理趙梅梅表示，產(chǎn)品均價的提升主要得益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級以及產(chǎn)品品質(zhì)和配置的提升。

趙梅梅進一步介紹，2018年以來洗衣機市場的亮點主要表現(xiàn)為滾筒對波輪產(chǎn)品的替代，干衣機、洗干一體機以及大容量產(chǎn)品的快速增長。此外，從奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，帶有除菌、除味、護色、除皺等健康呵護衣物功能的洗衣機產(chǎn)品已經(jīng)成為今年的消費熱點。

據(jù)海爾洗滌產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理、衣物護理中國區(qū)總經(jīng)理丁來國介紹，基于健康呵護洗衣需求的不斷釋放，海爾洗衣機空氣洗技術(shù)已從最初的“無水空氣洗”迭代到如今的“智能空氣洗”，做到了高端衣物的專業(yè)級、纖維級護理，實現(xiàn)亮色、塑型、煥新等高端洗護效果；免清洗方面已從最初的“智慧球”科技迭代到“桶間無水”技術(shù)，斷絕了桶間污垢進入內(nèi)桶二次污染衣物。2018年海爾“無外桶”免清洗洗衣機誕生，從“免清洗”技術(shù)直接革命成“零清洗”科技，直接杜絕了污垢產(chǎn)生的可能。

在干凈、安靜、節(jié)能、效率以及健康呵護等綜合需求下，直驅(qū)變頻洗衣機則是洗護行業(yè)絕對不可忽視的一股潮流。在直驅(qū)變頻洗衣機推廣過程中，海爾發(fā)起的立硬幣、洗餐巾紙、斜立滾筒等交互活動不斷刷新著直驅(qū)洗衣機的消費認知。中國家電網(wǎng)了解到，在海爾之外，惠而浦、美的、松下、LG、TCL、容聲等品牌企業(yè)也相繼擴大了直驅(qū)變頻洗衣機的布局力度。

“目前我們在做消費需求研究時發(fā)現(xiàn)，消費者在實際生活場景中會有去除衣物細菌和過敏源的需求，也有很多人不希望把火鍋派對上的異味帶到職場。”惠而浦（中國）冰洗產(chǎn)品總經(jīng)理單泠璇表示，殺菌、除螨、防過敏、去異味、護色洗等功能賣點將成為惠而浦以及洗衣機行業(yè)研發(fā)、傳播工作的重要著力點。

對于健康呵護這一消費熱點，參加論壇的協(xié)會、機構(gòu)以及企業(yè)代表均表示認同。隨著人們生活水平的不斷提升，消費者對洗衣機產(chǎn)品的訴求在洗凈、安靜的基礎(chǔ)上，逐漸向降低磨損、去味殺菌、防止二次污染和交叉感染、除皺呵護等方向轉(zhuǎn)變。空氣洗、分區(qū)洗、母嬰洗、自清潔等產(chǎn)品開發(fā)及生態(tài)建設(shè)理念受到了越來越多洗衣機企業(yè)的重視。

除了深挖傳統(tǒng)洗衣機產(chǎn)品的潛力，布局增量也是企業(yè)在市場競爭中保持戰(zhàn)略優(yōu)勢的舉措之一。其中，干衣機、洗干一體機以及迷你洗衣機的增長勢頭相當(dāng)可觀。

奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2018年1-8月干衣機銷量達到21.0萬臺，銷售額達到9.1億元，分別同比增長33.6%和54.8%。洗干一體機線上銷量和銷額分別同比增長73.2%、70.9%，線下銷量和銷額分別同比增長52.9%、54.6%。

“干衣機、洗干一體機免除了消費者晾曬的煩惱，可以減少勞作產(chǎn)生愉悅，增加日常生活的便捷。”博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部總監(jiān)林姝麗表示，干衣機產(chǎn)品目前在中國市場呈現(xiàn)高速發(fā)展趨勢，不過市場規(guī)模尚小，還需要各品牌企業(yè)的共同發(fā)力繼續(xù)做大市場蛋糕。

渠道、服務(wù)、生態(tài)建設(shè)成企業(yè)發(fā)力點

除了高端洗衣機產(chǎn)品銷售比例提升、市場均價保持增長以外，華中、西北、西南地區(qū)的上升勢頭和三四級及以下城市市場的明顯增長也為整體市場規(guī)模的穩(wěn)定發(fā)展提供了重要支撐，渠道下沉和渠道管控能力已經(jīng)成為考驗企業(yè)市場拓展能力的重要因素。

“中國市場特別大區(qū)域也很廣，消費分層的概念是存在的。”TCL白家電事業(yè)部產(chǎn)品企劃總監(jiān)邢哲胤認為，中國有兩千多個縣四萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這里是廣闊空間大有作為。

京東家電冰洗采銷部總經(jīng)理孫志濤表示，四級及以下城市的消費能力正在不斷增強，伴隨著京東幫、專賣店、線下體驗店等線下渠道體系的不斷完善，四級城市及以下市場將釋放出更大的能量。

“目前電商快速發(fā)展，傳統(tǒng)渠道仍然有很大的份額，新興的家裝渠道、全品類體驗店等新渠道都在不斷涌現(xiàn)。”美的研發(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理張斌表示，面對這種產(chǎn)業(yè)形勢企業(yè)需要做的就是，在精準(zhǔn)對接消費需求不斷進行產(chǎn)品升級的基礎(chǔ)上，整合內(nèi)部資源，提升企業(yè)與不同渠道的匹配協(xié)作效率，把產(chǎn)品盡快傳遞給消費者，并提供更加舒暢舒心的全流程購物體驗。

在渠道建設(shè)之外，洗衣機企業(yè)還在洗護服務(wù)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)方面掀起了一股跨界合作的風(fēng)潮。

今年5月25日，卡薩帝宣布針對商旅精英人群的痛點和訴求，攜手山東航空與攜程等構(gòu)建商旅人士高端洗護解決方案。

8月26日，海爾衣聯(lián)生態(tài)平臺、中國服裝協(xié)會、中國物品編碼中心等共同牽頭成立中國服裝物聯(lián)生態(tài)聯(lián)盟，打造用戶、資源方、平臺方和廠、店、家的“3+3”共贏生態(tài)圈。其中，海爾衣聯(lián)生態(tài)平臺還持續(xù)孵化推出了智能鞋柜護理機、物聯(lián)網(wǎng)洗鞋機、智慧熨衣板、3D智能衣柜鏡、兒童智能衣柜等產(chǎn)品，覆蓋洗滌、洗護、存儲、穿搭、購買的全過程。

10月8日，惠而浦與京東家電達成戰(zhàn)略合作，旨在針對職場精英在衣物呵護及體驗提升層面提供更精良的服務(wù)。此外，惠而浦還聯(lián)合著名美國高端服裝品牌GANT推出專門針對職場精英人群的“新睿衣物呵護計劃”。

洗衣機企業(yè)不斷進行跨界合作，針對特定人群打造綜合洗護方案，同時也非常注意通過服務(wù)的升級來帶動全流程體驗的提升。而在衣聯(lián)生態(tài)發(fā)展過程中，洗護產(chǎn)品的品類和形態(tài)也在不斷發(fā)生變化，一個多方資源聚合的洗護產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸成型。