近年來，在品質消費升級的大潮下，冰箱洗衣機正從智能物聯化、細分場景化、個性定制化方面迎來新的行業機遇。特別是人工智能技術的迅速興起，給冰箱洗衣機等傳統家電業帶來了巨大變革，智能冰洗產品開始進入集中爆發期。據中怡康統計數據顯示，2017年智能冰箱市場銷量滲透率為13％，預計2020年智能冰箱滲透率將達到38％ ，眾多家電品牌商及渠道商也都在加碼對冰箱智能化的探索之路。

蘇寧加碼智能冰箱布局

4月9日，蘇寧易購在總部南京召開“2018蘇寧易購冰箱洗衣機峰會”。發布會上，蘇寧推出了全新的智能冰箱生態系統Su－life，該智能冰箱在內容服務上打通了PP視頻、PP體育、蘇寧金融、蘇寧生鮮、蘇寧超市、蘇寧小店等全產業鏈資源，并首創性地加入了家庭健康中心，通過實時身體檢測，給每一位家庭成員定制健康飲食計劃。

2018蘇寧易購冰箱洗衣機峰會

蘇寧零售集團副總裁范志軍介紹稱，蘇寧推出的全新智能冰箱生態系統Su－life，將能打通冰箱食材管理的上下游鏈條，聚焦提升用戶對智能冰箱的使用體驗。同時，他還特別強調道：相較于市面上其他智能冰箱在內容上不同模塊分屬不同服務商，用戶在使用過程中需注冊多個會員的使用情景，蘇寧智能冰箱生態系統Su－life提供的PP視頻、PP體育、蘇寧金融、蘇寧生鮮、蘇寧超市、蘇寧小店六大模塊只需注冊一個會員，便能通用以上所有內容服務。

另外，值得一提的是，蘇寧還將其小biu智能音箱搭載到了智能大屏冰箱上。蘇寧方面表示，只需呼喚一聲“小biu”，即可于蘇寧小店下單，并于一小時內急速送達。

蘇寧易購冰洗公司總裁徐仲在發布會上與搭載小biu智能音響的智能冰箱互動

事實上，據記者了解，蘇寧早在2015年，就攜手博倫博格首推互聯網智能大屏冰箱，開啟智能冰箱元年。2016年，蘇寧率先聯合眾多品牌在行業建立智能冰箱聯盟，全面搭載蘇寧智能APP。2017年，聯盟數十款智能冰箱產品殺入市場。2018年，蘇寧智能冰箱銷售占比已高達35．1％。

個性化需求成新突破口

北京中怡康時代市場研究有限公司總經理賈東升指出，目前冰洗市場總體普及率高，市場增量更多來自于消費者的升級換代剛需，“由不壞不換到按需更新”。

與此同時，健康家電成為近年來火爆的細分市場。中國家用電器研究院院長劉挺稱：“在全新的消費形勢下，健康逐漸成為影響消費者選購的核心要素之一。”基于此，蘇寧聯合家電院發布了首個企業聯盟級《冰箱洗衣機健康標準》，冰箱洗衣機健康＋聯盟啟動，這將引領冰洗市場保鮮、洗護、除菌、節能、靜音等產品的升級換代。

冰箱洗衣機健康＋聯盟啟動

除了健康家電外，個性化家電制產品也受到消費者追捧。范志軍在發布會上表示：“大家電市場競爭白熱化，早已是常態。如何滿足個性化需求，將成為新突破口。”在家電領域，蘇寧為品牌商開放6億會員消費大數據，用C2B反向定制模式拉近了供需距離。

實際上，自2016年起，蘇寧就聯合海爾、美的等品牌C2B反向定制Hello Kitty系列、漫威系列、迪士尼系列定制冰箱等強IP產品。2018年是足球大年，記者獲悉，今年蘇寧將依托體育產業資源，攜手倍科、海信等戰略合作伙伴，共同推出巴薩定制款、國米定制款、海信世界杯定制款等冰箱洗衣機產品。

不僅于此，據記者了解，在定制方面，蘇寧還將深挖消費者需求，打造三筒洗衣機、空氣洗、定制冰吧等功能定制產品。

冰洗行業面臨三大機遇

自1999年蘇寧渠道開始銷售冰箱洗衣機產品以來，冰洗產品已成為蘇寧渠道最重要的一個品類。值得一提的是，據蘇寧方面透露，2017年年底及2018年年初，蘇寧已經達成冰箱洗衣機雙億臺的銷售成績。

蘇寧冰箱洗衣機銷售各破1億臺

展望冰洗行業未來的發展前景，范志軍稱，“2018年冰箱洗衣機整個市場處在一個蓄勢的臨近點，消費場景細分以及物聯網機遇之下，消費者對冰箱洗衣機個性化需求提振，這將是冰洗行業進入快速增長、大爆發的階段，冰洗行業未來可期”。

同時，賈東升也表示，2017年冰洗產品零售額增長大于零售量增長，高端產品成為增長的主力軍，這也印證著冰洗行業正沿著品質升級路線推進。展望未來，在品質升級的驅動下，2018年冰洗將保持增長勢頭。

在蘇寧易購冰洗公司總裁徐仲看來，當前冰洗行業面臨三大機遇：智能互聯加速升級、進入場景細分化時代、抓緊個性化消費需求。“2018年，冰洗行業進入場景細分化時代，冰箱洗衣機迎來‘三化’：智能物聯化、功能場景化和個性定制化。”他認為，當前智能冰箱面臨價格高、功能雷同、人機交互弱、互聯設備少的尷尬，而智能物聯化為將帶來行業發展機遇——智能冰箱升級換代（具體體現在新硬件、新內容、新系統、新交互四個方面）。