人工智能產(chǎn)業(yè)把人類快速帶入“智能化時代”，各國紛紛圍繞機器學(xué)習(xí)、自然語言處理、計算機視覺等技術(shù)領(lǐng)域布局，其中人臉識別應(yīng)用已然成為計算機識別應(yīng)用發(fā)展的主流技術(shù)之一。

據(jù)億歐智庫《計算機視覺人臉識別市場研究報告》預(yù)測，2021年中國人臉識別市場規(guī)模為529．7億元，年均復(fù)合增長率保持在52％，前景相當(dāng)看好。

風(fēng)口之上，無數(shù)的企業(yè)前仆后繼涌入人臉識別的市場，而魔點科技是早期的拓荒者之一。你一定體驗過釘釘人臉識別打卡，沒錯那便是魔點科技的產(chǎn)品。

人臉識別戰(zhàn)場硝煙彌漫，魔點科技于2016年底成立，短短不到四年，就憑借自身實力拿下了多領(lǐng)域頭部企業(yè)的訂單，如阿里巴巴、中國鐵建、兗礦集團(tuán)、美的等，同時通過與釘釘合作，將自身的影響力覆蓋到到各行各業(yè)，這些離不開魔點科技CEO肖傳寶對行業(yè)的深刻理解。

肖傳寶表示，人臉識別將會和我們的生活結(jié)合得越來越緊密，成為給人們生活提供極大便利的基礎(chǔ)技術(shù)。如果把人臉識別技術(shù)比喻成“電”，那么借助電力服務(wù)于大眾的“電器”就是——產(chǎn)品和服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)智能硬件時代來臨

提到阿里巴巴，人們會想到支付寶和淘寶；提到百度，人們會想到搜索引擎；提到小米，人們會想到手機，但是提到人臉識別的頭部企業(yè)，你會想到什么？

不出所料的話，大多數(shù)人應(yīng)該只依稀記得某個企業(yè)人臉識別的高端技術(shù)，卻對相關(guān)產(chǎn)品毫不熟悉，而這也是人臉識別領(lǐng)域的主要問題——技術(shù)發(fā)展日漸成熟，但和具體場景結(jié)合的能力較弱。

肖傳寶認(rèn)為現(xiàn)在很多人都有個誤區(qū)——將技術(shù)本身當(dāng)作產(chǎn)品，目前中國人臉識別領(lǐng)域的發(fā)展重點并不在于技術(shù)本身，而是如何進(jìn)行更廣泛的應(yīng)用。

那么人臉識別和具體場景結(jié)合的最佳載體是什么呢？魔點科技的選擇了相對困難的一條路——智能硬件。

智能硬件是通過硬件和軟件相結(jié)合對傳統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行智能化改造，讓其擁有智能化的功能，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的延伸，形成“云＋端”的典型架構(gòu)。

以人均一件1000元的智能終端硬件來計算，中國的總市場規(guī)?？梢赃_(dá)到1．4萬億人民幣。

智能硬件的出現(xiàn)和盛行是不可阻擋的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)前期的發(fā)展積累了大量數(shù)據(jù)，成為反哺智能硬件的能力和條件。而線下不斷智能化的設(shè)備，為人們的工作和生活帶來了前所未有的便捷。

肖傳寶表示：“互聯(lián)網(wǎng)智能硬件時代已然到來，我們的方向是順勢而為。”

2019年我國智能硬件終端行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，阿里、小米、華為紛紛開始布局，初創(chuàng)型的智能硬件終端企業(yè)逐漸壯大，出現(xiàn)了像科大訊飛、京東方、華米科技等新的上市公司。

依托“組織”拼裝“原子化”產(chǎn)品

問起肖傳寶如何找到人臉識別和具體場景的結(jié)合點，他答道：

“人待時間最長的是哪些地方呢？除了家里就是辦公室，我創(chuàng)業(yè)的時候，辦公場景并沒有線下產(chǎn)品化的服務(wù)，這是一個很好的市場，魔點科技不過是順勢而為?！?/p>

這句話點出了魔點科技做服務(wù)的理念——以“組織”為中心，換句話來說，以人的社會關(guān)系為中心。從人的社會關(guān)系中去發(fā)現(xiàn)需求，解決問題。

肖傳寶告訴億歐，線下智能硬件服務(wù)的背后邏輯是‘組織’。具體來說，場景是由人組成的，而人是社會化的動物，難以脫離社會關(guān)系存在，而社會關(guān)系往往通過“組織”的形式呈現(xiàn)。以“組織”為中心，意味著對目標(biāo)人群的深入考察，真正以“用戶”為中心。

正如他所說：“我們做服務(wù)的核心就是‘組織’，需要搞清楚這個人是組織內(nèi)還是組織外，他和組織內(nèi)的人如何協(xié)作，我們服務(wù)目的就是做好人的智聯(lián)與協(xié)同，打造好產(chǎn)品化服務(wù)。”

同樣的，辦公場景同學(xué)校場景不同，組織不同，人與人之間的關(guān)系不同，那么隨之需要的場景化服務(wù)就不同。

因時制宜，因地制宜，因人制宜，當(dāng)然是很好的解決方案，但是對于企業(yè)來說，這并不符合“盈利”需求。根據(jù)不同的場景定制方案，勢必會消耗大量的成本，而最終拿出的方案可能只能適用特定場景，不具備遷移的能力。

對于這個問題，魔點科技的解決辦法是打造場景化“原子級”服務(wù)，最大程度地將產(chǎn)品做成一個個原子級的部件，根據(jù)不同場景的需求，搭建模型，基于組織進(jìn)行協(xié)同，在最短時間將部件組合完畢，類似于“拼圖”。

然而并不是什么圖可以拼成，肖傳寶表示，對于不熟悉的行業(yè)，難以形成原子級的協(xié)同機制。

換句話說，魔點科技是一個產(chǎn)品型的公司，給不同的行業(yè)SaaS提供標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的產(chǎn)品，并且基于合作伙伴對行業(yè)的深刻理解，通過對產(chǎn)品進(jìn)行原子級的解構(gòu)和重塑，為各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化賦能。

“好用”和“用好”

然而“人臉識別”的隱私安全問題被詬病已久，近日“人臉識別”隱私第一案更是將產(chǎn)品和個人信息保護(hù)的矛盾變成熱點話題。

肖傳寶認(rèn)為，應(yīng)該從社會發(fā)展的角度來看：“首先我們要判斷‘人臉識別’是否有利于整個社會的一個發(fā)展，如果是的話，作為企業(yè)我們需要做到‘好用’和‘用好’?！?/p>

“好用”是指，人臉識別產(chǎn)品需要給社會帶來價值，給尋常百姓的生活帶來便利。有價值的產(chǎn)品自然會被人們所接受，例如在線支付，一開始確實有很多質(zhì)疑，但是產(chǎn)品過硬，依舊可以被大眾認(rèn)可。從這個角度來說，人臉識別如果讓尋常百姓得到便利，產(chǎn)生社會價值，就可以順利推進(jìn)。

而“用好”意味著企業(yè)需要做到數(shù)據(jù)保護(hù)。肖傳寶表示，隨著算法的升級，很多東西可以放到邊緣，無需通過企業(yè)，包括用戶隱私，“人臉”在服務(wù)器上就是一段代碼，不需要知道具體樣貌就可以識別，技術(shù)的發(fā)展可以解決隱私問題。

魔點科技做了一個很好的范例。新冠疫情期間，魔點科技研究出即便帶著口罩依舊可以被快速識別的新產(chǎn)品，準(zhǔn)確率依舊很高，節(jié)省了人力和物力，在疫情期間被普遍使用。

對此，肖傳寶告訴億歐：“其實口罩識別我們也有個契機點，去年的時候我們接到了一些工地訴求，工地需要戴口罩和安全帽，我們做的研究是檢查工人的安全帽是否帶好，口罩是否符合標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

工地項目的模型和檢查口罩的模型是大同小異。春節(jié)后，魔點科技敏銳地意識到這是一個普遍需求，放假期間進(jìn)行模型訓(xùn)練，復(fù)工的第二天便推出了新產(chǎn)品。

人臉識別系統(tǒng)是“人眼”機能在機器上的延伸，魔點科技巧妙地將人臉識別技術(shù)同生活化場景結(jié)合，以智能硬件為切入點，解放人力的同時，也為社會創(chuàng)造了利益。日前，智能硬件已然成為風(fēng)口，大風(fēng)起兮，誰將獲利？誰又將湮滅在歷史洪流里？
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