12月12-13日，由蓋世汽車主辦、常熟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)協(xié)辦的“2023第五屆智能座艙與用戶體驗(yàn)大會(huì)”在上海順利舉行。思必馳智能汽車事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)甘津瑞出席會(huì)議并作《大模型下的智能座艙交互體驗(yàn)》主題分享。

大模型“上車”成行業(yè)共識(shí)

隨著汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深刻變革，智能座艙承載了越來越多的交互功能。會(huì)上，甘津瑞表示，從智能座艙的智能等級(jí)來看，目前已越過“車機(jī)智能”，實(shí)現(xiàn)“全車智能”，并逐步向“情感智能”發(fā)展。當(dāng)前的智能座艙交互，不僅要感知傳感器、攝像頭、屏幕等車內(nèi)信息，還要感知用戶的情緒、身份、習(xí)慣等信息，以便為用戶提供更智能的服務(wù)。

而從智能座艙的L2級(jí)到L3級(jí)的突破，要實(shí)現(xiàn)情感化輸入的口語理解、情感化輸出的NLG生成，以及人為設(shè)計(jì)的、可窮舉的情感交互，勢(shì)必需要大模型的能力加持。“大模型一定能為智能座艙體驗(yàn)帶來顛覆式的提升”已成為行業(yè)共識(shí)。與此同時(shí)，行業(yè)也面臨著通用大模型俯身進(jìn)場(chǎng)卻水土不服、用戶注意力受限下的場(chǎng)景圍欄、智能座艙版本量產(chǎn)水平無客觀評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)實(shí)問題。

思必馳發(fā)布行業(yè)語言大模型DFM-2及大模型應(yīng)用平臺(tái)

為應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)，思必馳發(fā)布了定位為“針對(duì)垂域的、具有通用智能的行業(yè)語言大模型”DFM-2。它不僅具備通用語言計(jì)算大模型的所有AGI特性，包括文案創(chuàng)作、代碼生成、邏輯推理、常識(shí)問答、多輪聊天等，也針對(duì)通用模型事實(shí)不準(zhǔn)、私域知識(shí)無法包含、專用領(lǐng)域理解性能不足等問題進(jìn)行了一系列技術(shù)改造，使其具備場(chǎng)景專業(yè)化、模型專用化、體驗(yàn)專精化三大特點(diǎn)。

目前，DFM-2大模型已對(duì)人機(jī)語言交互五大核心能力進(jìn)行了提升，包括外部信源增強(qiáng)的精準(zhǔn)推理決策、基于深度認(rèn)知的通用語義理解、基于文檔理解的可信主動(dòng)知識(shí)問答、面向用戶個(gè)性化的多人設(shè)交互、面對(duì)復(fù)雜任務(wù)的自動(dòng)規(guī)劃與執(zhí)行。結(jié)合DFM-2大模型技術(shù)，思必馳DUI平臺(tái)全新升級(jí)至DUI 2.0，為各領(lǐng)域客戶提供更智慧的解決方案。

此外，思必馳還發(fā)布了大模型應(yīng)用平臺(tái)，集大語言模型應(yīng)用的生產(chǎn)、調(diào)試、發(fā)布、體驗(yàn)、應(yīng)用于一體，幫助開發(fā)者將大模型的能力快速應(yīng)用于DUI產(chǎn)品中，實(shí)現(xiàn)大模型技能的快速落地應(yīng)用。

從天琴5.0到天琴6.0

大模型上車，助推智能座艙體驗(yàn)升級(jí)

甘津瑞表示，作為面向車企開放的全鏈路差異化定制的智能座艙人機(jī)交互解決方案，天琴語音助手5.0在感知IO層、認(rèn)知控制層、認(rèn)知知識(shí)層都具有非常出色的表現(xiàn)。通過與大模型技術(shù)相結(jié)合，天琴語音助手在規(guī)劃能力、創(chuàng)作能力、知識(shí)以及干預(yù)能力、插件能力、多層次語義對(duì)話以及文檔能力上將實(shí)現(xiàn)提升，進(jìn)而升級(jí)到天琴語音助手6.0版本，為用戶提供更高端的智能座艙體驗(yàn)。

在出行場(chǎng)景上，天琴6.0可根據(jù)內(nèi)容規(guī)劃、時(shí)間日程等信息，打通多端信源應(yīng)用，為用戶生成出行路書。在情感交互上，天琴6.0可根據(jù)用戶的年齡/情緒/性別等特征，結(jié)合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐闹車h(huán)境，以及領(lǐng)域信息，為用戶提供符合場(chǎng)景的情感關(guān)懷交互方式。在風(fēng)格人設(shè)上，融合了大模型能力的天琴語音助手6.0可以具備“多種人格”，通過分析交互用戶的特征以及領(lǐng)域信息，自主選擇合適的助手形象并作出契合的內(nèi)容回復(fù)。天琴的一句話多意圖還將升級(jí)為大模型多意圖，并結(jié)合實(shí)車場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)定制功能。根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)、文檔分析等，天琴6.0可為智能座艙構(gòu)建汽車領(lǐng)域大師，隨時(shí)隨地地為用戶解答汽車使用中的疑問、汽車相關(guān)知識(shí)介紹、維護(hù)保養(yǎng)、事故處理等問題。

? ?

未來，隨著DFM大模型與天琴語音助手的不斷融合以及更多基于場(chǎng)景的應(yīng)用挖掘，天琴在流式多意圖、語義自學(xué)習(xí)、人設(shè)自適應(yīng)、情感自適應(yīng)、數(shù)字人自生成、全任務(wù)域離線交互等方面將具備更大潛能，根據(jù)用戶需求，隨時(shí)化身為用戶的汽車大腦、超級(jí)小百科、車內(nèi)工作助理、事故輔救員等角色，真正成為用戶的“智駕伙伴”。

截止到目前，思必馳在智能汽車領(lǐng)域已與30多家車企合作，共同賦能150多款車型的近800萬輛車。思必馳期待，隨著汽車行業(yè)智能化的發(fā)展，搭載了大模型技術(shù)的天琴語音助手，能夠?yàn)楦嗟挠脩籼峁└艿?、便捷的智能座艙體驗(yàn)。

審核編輯：黃飛

?