郭臺(tái)銘一再加碼員工工資，表面除了讓富士康員工開心外，背后也說明了鴻海再戰(zhàn)中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)的決心。

　　中國(guó)大陸超過10億人口的勞動(dòng)市場(chǎng)，工資要升要降，誰能拍板決定？ 中國(guó)政府、美國(guó)政府，還加上一個(gè)全中國(guó)民營(yíng)員工數(shù)最多，出口金額比重中國(guó)第一的郭臺(tái)銘。

　　與美國(guó)、中國(guó)政府往來密切的郭臺(tái)銘透露，調(diào)漲工資這件事情，不完全是他一個(gè)人的想法，雙邊政府也有同樣的“默契”。

　　“我到明年的8月，逐漸要再加一倍，現(xiàn)在的工資?！?/p>

　　2012年5月16日，鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘第一次見到美的集團(tuán)董事長(zhǎng)何享健，坐定碰了幾次紅酒杯后，他淡定地拋出了這句話。聽在何享健的耳中卻是一驚！

　　追平***基本工資不夠 陸廠明年還要調(diào)薪，鴻海在想什么？

　　5月10日，鴻海集團(tuán)舉行上?？偛縿?dòng)土典禮，這是該集團(tuán)進(jìn)軍中國(guó)二十多年來，第一次在當(dāng)?shù)厣w“非工廠”的建筑物；郭臺(tái)銘不僅親自主持，還宣布中國(guó)富士康員工的薪水，到年底要追平***的最低工資，暗示未來7個(gè)多月里，以含加班費(fèi)在內(nèi)的全薪約人民幣3000元計(jì)算，富士康將有約三成的調(diào)薪空間。

　　何享健在廣東以“善待員工”聞名，美的現(xiàn)在薪資水平還略高于富士康。2012年第一季，美的毛利率站上20％，對(duì)照起鴻海毛利率跌破7％，美的有實(shí)力再漲工資。然而明年下半年薪資比現(xiàn)在再漲一倍？何享健聽了也不由得心里一沉，皺起眉頭。

　　這時(shí)候，聯(lián)華神通集團(tuán)董事長(zhǎng)苗豐強(qiáng)插進(jìn)來補(bǔ)了一句，對(duì)著何享健打趣說，“你的薪資，是被老郭弄高起來的！”何也戲謔的回說，“他搶我的人嘛！”引來滿桌子人一陣大笑。

　　2012年2月，富士康才剛調(diào)薪10％，是近兩年來，該集團(tuán)第三次的大幅調(diào)薪。普通工人基本薪資站上人民幣2200百元（包含如***的勞健保、年金的“五險(xiǎn)一金”，但不含加班費(fèi)），比起2010年連續(xù)跳樓事件前、人民幣900元的月薪，足足增加了1.4倍。

　　但這對(duì)郭臺(tái)銘來說，似乎還不夠，他告訴何享健，明年下半年薪資再調(diào)一倍，光是底薪就有人民幣4400元，再加上加班費(fèi)，很容易就接近人民幣5000元（約合新臺(tái)幣2萬3千余元），甚至超越目前的***大學(xué)畢業(yè)生起薪2萬2千元。

　　不管是新臺(tái)幣還是人民幣，富士康在中國(guó)超過110萬員工，花出去的都是白花花的銀子，郭臺(tái)銘打的到底是什么算盤？

　　算盤一：創(chuàng)造中國(guó)中產(chǎn)階級(jí) “內(nèi)需市場(chǎng)只靠頂級(jí)客層，不健康”

　　郭臺(tái)銘一說要漲工資，立刻就有人打趣，“那你變成公敵啦！”他馬上就回答，“你們喔！怎么看這個(gè)事情，真的講，你們一點(diǎn)都看不明白！”他接著大聲說道，“中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)沒有中產(chǎn)階級(jí)，甭談！”

　　“你問一下那個(gè)味全，不是味全，魏家，那個(gè)康師傅（牛肉面），全中國(guó)賣得最好的是龍華園區(qū)，20萬人去吃，就連我自己去吃都要等一個(gè)半鐘頭。那個(gè)面只要煮出來，只要下出來，就進(jìn)肚了。我有時(shí)候肚子餓說叫我秘書去買碗面，總裁都要排隊(duì)，一個(gè)半鐘頭才能吃。

　　他（頂新國(guó)際集團(tuán)副董事長(zhǎng)魏應(yīng)行）有次看到我就說喔，謝謝你！在我廠區(qū)里面開，又沒有人（指鬧事者）來找他，又沒有公安，因?yàn)閺S區(qū)里面很單純，閉著眼睛印鈔票就好了！連那個(gè)尹衍梁 （潤(rùn)泰集團(tuán)總裁），在我們那邊開個(gè)大潤(rùn)發(fā)，啊，開印鈔票一樣（眾笑，干杯聲此起彼落）?！?/p>

　　郭臺(tái)銘語畢，在大陸經(jīng)營(yíng)餐飲事業(yè)有成的南僑集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)陳飛龍立刻舉杯，“我們這里好幾個(gè)餐飲業(yè)??！我們敬敬（郭）??！”又是一陣歡笑碰杯聲。

　　從深圳龍華廠的一碗牛肉面，郭臺(tái)銘看到中國(guó)勞工薪資調(diào)漲以后，在消費(fèi)能力上井噴式的爆發(fā)力。

　　“穩(wěn)增長(zhǎng)、促民生、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需，這12個(gè)字，我現(xiàn)在全部在做”，郭臺(tái)銘“我明年就是加班（時(shí)數(shù)），到明年7月1號(hào)，我就降到36小時(shí)。那我答應(yīng)了工會(huì)，你加班減少但是收入不減少，所以我一定要達(dá)到這個(gè)（調(diào)薪）?！薄爸挟a(chǎn)階級(jí)如果未形成，只靠頂級(jí)（客戶層），是不健康的?！?/p>

　　渠道布局瞄準(zhǔn)中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)的苗豐強(qiáng)附和，“他（郭）這個(gè)薪資調(diào)，中國(guó)調(diào)是對(duì)的。因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)在有這個(gè)條件，真的是可以往上調(diào)，但是要有人帶頭。”

　　郭臺(tái)銘一聽趕緊補(bǔ)上一段說，“大家水漲船高，這樣中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)才會(huì)產(chǎn)生，這時(shí)候內(nèi)需市場(chǎng)才會(huì)開始，美國(guó)也支持。美國(guó)希望你工資調(diào)越漲越好， Wal-Mart董事長(zhǎng) （Michael Duke）講嘛……大家買，東西就貴?！?br />

　　算盤二：寧升工資不升匯率 “升工資，人們普遍得到好處”

　　“美國(guó)副助理國(guó)務(wù)卿（此指月前訪華的波斯納），管人權(quán)跟勞工事務(wù)，在不到一個(gè)月前來看我，他跟希拉蕊也訪問，后來回去一個(gè)禮拜又跟希拉蕊訪問北京，就是歐巴馬的一個(gè)好朋友，是全世界勞工聯(lián)盟組織的創(chuàng)辦人，也是個(gè)律師?！艺f好，你來看我工廠，我讓你來看。他很高興?？赐旯S以后，我跟他有一個(gè)小時(shí)座談，那當(dāng)然他也是希望中國(guó)（漲工資、升匯率），當(dāng)然美國(guó)是間接地push（推動(dòng)）中國(guó)，他壓迫中國(guó)兩個(gè)，一個(gè)升工資，一個(gè)升匯率?！?/p>

　　“對(duì)我來講，我寧可升工資，不要升匯率。我跟中國(guó)的中央領(lǐng)導(dǎo)有一些人在談，他們也同意，不要升匯率，升工資。因?yàn)樯齾R率呢，是少數(shù)人得到好處。升工資呢，是普遍得到好處。所以我有美國(guó)跟大陸的中央，同意讓我?guī)?dòng)中國(guó)工資。所以，最近呢，哈佛business school（商學(xué)院）要來，暑假要我這邊住一個(gè)月做case study（案例研究），整個(gè)案子，把他做一個(gè)study。”

　　而以鴻海2011年的年報(bào)分析，制造部分的總用人成本，占總銷售成本新臺(tái)幣3.18萬億元的比重約為3.91％，“我是覺得喔，人工工資對(duì)你整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本占得不大，占得是你高階（主管薪資）跟所有你的環(huán)境成本（如產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈等）”，郭臺(tái)銘解釋。

　　“那個(gè)工資喔，中國(guó)已經(jīng)到了不應(yīng)該再拿工資做為輸出的要件，而且現(xiàn)在年輕人也不喜歡進(jìn)工廠，所以現(xiàn)在（工廠）應(yīng)該走管理、走軟件、走控制啊！一定要走自動(dòng)化。”郭臺(tái)銘5月中在上海曾說，未來5至7年內(nèi)將導(dǎo)入100萬臺(tái)機(jī)器人，除減少用工人數(shù)，也提高人力素質(zhì)、改善薪資。

　　算盤三：找新成長(zhǎng)動(dòng)能 “制造轉(zhuǎn)商貿(mào)，是很重要的一條路”

　　眼見富士康深圳工資不斷上漲，鴻海集團(tuán)其它地區(qū)的員工也開始要求比照辦理，“我在越南有很大的投資，很大，將近1萬人，在河內(nèi)；我在廣西也有投資?，F(xiàn)在，越南工人要求跟廣西的一樣，所以越南我也在調(diào)。因?yàn)榇蠹疑暇W(wǎng)，信息你不能block（封鎖），所以越南工資現(xiàn)在也漲了?！薄?**現(xiàn)在……其實(shí)工業(yè)總會(huì)是沒有道理（編按：工總已表達(dá)反對(duì)基本工資調(diào)漲），基本工資漲，但是外勞你脫鉤就好了嘛！”郭臺(tái)銘認(rèn)為。

　　工資一步步調(diào)升后，就帶出鴻海的下個(gè)大目標(biāo)：中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)?！斑@是我們公司很重要的一條路，”提到5月10日“從制造轉(zhuǎn)商貿(mào)”的轉(zhuǎn)型計(jì)劃，郭臺(tái)銘這么說。

　　如果從2001年鴻海集團(tuán)旗下廣宇入股3C賣場(chǎng)賽博數(shù)碼計(jì)算，郭臺(tái)銘布局中國(guó)內(nèi)需渠道已超過10年，又陸續(xù)發(fā)展出家電商場(chǎng)、在線購物等5種不同類型的渠道，但經(jīng)營(yíng)績(jī)效遠(yuǎn)不如電子制造本業(yè)。

　　巴克萊（Barclays）分析師楊應(yīng)超認(rèn)為，鴻海缺乏渠道管理經(jīng)驗(yàn)，規(guī)模也不夠大，因此經(jīng)營(yíng)狀況多處于小幅虧損。如果能利用轉(zhuǎn)型商貿(mào)的機(jī)會(huì)，投入更多資源并整合，先以損益兩平為目標(biāo)。

　　雖然郭臺(tái)銘沒有明確定義“商貿(mào)”的具體內(nèi)容，但未來鴻海集團(tuán)從制造生產(chǎn)，一路到銷售渠道包辦的決心，已可窺見。

　　市場(chǎng)也傳出，郭臺(tái)銘的目標(biāo)是“當(dāng)客戶的客戶”，也就是它不僅要替蘋果生產(chǎn)，還要幫蘋果在中國(guó)賣產(chǎn)品，賺內(nèi)需財(cái)。鴻海2012年?duì)I收將挑戰(zhàn)3.8萬億元，與2011年相比，成長(zhǎng)率放緩到10％至15％。找到下個(gè)成長(zhǎng)動(dòng)力，與調(diào)漲工資一樣，都是必要趨勢(shì)。

　　只不過，郭臺(tái)銘這一套先養(yǎng)雞，再殺雞的策略 （先調(diào)漲薪水創(chuàng)造中產(chǎn)階級(jí)，再吃內(nèi)需渠道商機(jī)），能不能在渠道消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)制制造業(yè)的成功，還有待長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn)。



　　【小資料】鴻海中國(guó)員工薪資水平　2012年底就追上***

　　2010年6月

　　鴻海第1次調(diào)漲

　　漲幅33％

　　薪資5，640元

　　2010年10月

　　第2次調(diào)漲

　　漲幅67％

　　薪資9，400元

　　2012年2月

　　第3次調(diào)漲

　　漲幅10％

　　薪資10，340元

　　2012年年底

　　即將第4次調(diào)漲

　　鴻?；竟べY

　　2012年底鴻海薪資將漲82％，薪資18，800元，追平***基本工資18，780元。

　　2013年

　　下半年

　　***基本工資

　　2013年下半年，鴻海薪資將進(jìn)行第5次調(diào)漲，預(yù)計(jì)漲10％，達(dá)20，680元，將直追***大學(xué)畢業(yè)生22，000元薪資。

　　注1：鴻?；竟べY以富士康深圳正式員工為例，并以人民幣兌新臺(tái)幣匯率4.7：1計(jì)算

　　注2：***基本薪資預(yù)估值，是依勞委會(huì)主委王如玄2012年4月公開承諾，基本工資至少會(huì)調(diào)高至19，000元

　　資料來源：聯(lián)合新聞網(wǎng)、《工商時(shí)報(bào)》、各媒體

　　鴻海5大中國(guó)渠道布局，都不成氣候

　　3C大賣場(chǎng)：

　　鴻海集團(tuán)旗下渠道——賽博數(shù)碼：小賺

　　廣宇轉(zhuǎn)投資，中國(guó)約34家門市，2011年賽博數(shù)碼貢獻(xiàn)廣宇獲利為5，635萬元

　　最大對(duì)手——百腦匯：大賺

　　中國(guó)目前22家門市，2012年預(yù)計(jì)再開3家，2011年獲利約12億元

　　小型電器連鎖店：

　　鴻海集團(tuán)旗下渠道——萬馬奔騰：失敗

　　原訂2012年展店1萬家，但目前僅不到300家，其中至少20家陷入虧損而計(jì)劃關(guān)閉

　　最大對(duì)手——無類似賣場(chǎng)

　　電子商務(wù)：

　　鴻海集團(tuán)旗下渠道——飛虎樂購：失敗

　　B2C營(yíng)運(yùn)成績(jī)不如預(yù)期，將轉(zhuǎn)型為3C電子商務(wù)平臺(tái)

　　最大對(duì)手——京東商城：市占逾半

　　中國(guó)最大B2C電子商務(wù)平臺(tái)，2011年?duì)I業(yè)額約1，400億元

　　零組件商場(chǎng)：

　　鴻海集團(tuán)旗下渠道－敢創(chuàng)數(shù)碼：小虧

　　主要在江浙布點(diǎn)，中國(guó)共130家，2011年虧損9，831萬元

　　最大對(duì)手——迪信通：市占第一

　　中國(guó)最大手機(jī)專業(yè)賣場(chǎng)，中國(guó)逾2千家門市，2011年?duì)I業(yè)額成長(zhǎng)35%

　　家電大賣場(chǎng)：

　　鴻海集團(tuán)旗下渠道——萬得城：持續(xù)擴(kuò)點(diǎn)中

　　與德商麥德龍合資，目前共7家，因持續(xù)投資擴(kuò)點(diǎn)，2011年中國(guó)區(qū)營(yíng)運(yùn)仍有赤字

　　最大對(duì)手——蘇寧電器：大賺

　　中國(guó)市值最大家電零售業(yè)者，2011年凈利潤(rùn)約225億元

　　注：此表幣別為新臺(tái)幣 資料來源：《中國(guó)時(shí)報(bào)》、聯(lián)合新聞網(wǎng)、《蘋果日?qǐng)?bào)》、鉅亨網(wǎng)、《工商時(shí)報(bào)》、《電子時(shí)報(bào)》、廣宇財(cái)報(bào)等

　

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