1電費電價管理中計費電量自動采集的完善措施

1.1載波電表不抄表或抄表率低的原因及處理方法

? ? ? 電費電價管理中計費電量自動采集系統(tǒng)中載波電表不抄表或抄表率低主要是因為：一是用戶電能表檔案有問題，表號格式、電能表端口號等情況導致電價電費計收費系統(tǒng)和采集平臺的檔案不一致、檔案缺失或檔案重復，這種原因造成的載波電表不抄表或抄表率低，核準更新電力用戶檔案就可以了；二是載波模塊燒毀或者模塊通信功能喪失而不能工作，則要更換載波模塊。三是電表的通信地址出錯，自行抄表系統(tǒng)檔案中的電表通信地址與電表實際安裝地址不符，則需要更新電能表檔案信息。

1.2集中器不抄表或抄表率低的解決方法

? ? ? 集中器不抄表或抄表率低的原因及解決方法有這幾種：集中器時間不準確或者未設置工作時段，導致集中器沒有啟動自動抄表工作一直閑置，將集中器設置為全天抄表即可，并且要定期遠程或現(xiàn)場檢查集中器時間，確保準確無誤；再就是要檢查集中器的電壓線接的是不是正確，單相A是否接電壓線，三相A、B、C是否缺相，因為這些情況都會影響集中器的自動抄表效率；要隨時檢查集中器載波模塊的工作情況，是否有所損壞，觀察載波通信燈閃爍是不是正常。

1.3集中器掉線原因及處理措施

? ? ? 若集中器所處地段信號良好，但主站和集中器連接不正常，經(jīng)常掉線，主要原因如下：SIM卡可能已損壞，換卡即可；集中器通信參數(shù)設置有誤，檢查主站IP地址、集中器ID、端口號、APN等是不是正確設置；集中器通信模塊損壞，不能正常運行，重新接線觀察通信模塊的運行狀態(tài)，判斷NET燈是否有信號閃爍，檢查SIM卡卡槽的完好情況，或者重新更換通信模塊；集中器死機，按鍵操作時集中器沒有響應或者花屏，更換集中器即可。

1.4當前計費電量自動采集中存在的問題

? ? ? 在電力計費信息化中，信息的采集主要是依靠自動抄表技術(shù)。由于自動抄表是第一次出現(xiàn)，在普及工作中就容易出現(xiàn)一些紕漏，比如部分用戶的信息不準確，甚至裝表的地址出錯，導致出現(xiàn)用電量與顯示量不符。而且因為是第一次接觸這些技術(shù)，領(lǐng)導層對這些技術(shù)的認知不足，管理層的員工對技術(shù)性能也不是特別熟悉，在安裝和調(diào)試中出現(xiàn)的問題有時不能被及時解決。而在電力計費信息化的普及改造中，也容易因為技術(shù)和經(jīng)驗不夠而導致安裝、接線錯誤。在采集上，比較常見的問題一般出自集中器，如果集中器掉線，就會導致許多用戶的電表數(shù)據(jù)無法采集，如果收到干擾，集中器也會停止工作，或者抄表異常。這些異常都對用戶用電數(shù)據(jù)收集有著莫大的影響，都是電力企業(yè)面對的問題。

2安科瑞AcrelCloud-3200預付費水電云平臺

2.1 系統(tǒng)方案

? ? ? 系統(tǒng)為B/S架構(gòu)，主要包括前端管理網(wǎng)站和后臺集抄服務，配合公司的預付費電表DDSY1352和DTSY1352系列以及多用戶計量箱ADF300L系列，實現(xiàn)電能計量和電費管理等功能。另外可以選配遠傳閥控水表組成水電一體預付費系統(tǒng)，達到先交費后用水的目的，剩余水量用完自動關(guān)閥。

2.2 系統(tǒng)功能

? ? ? AcrelCloud-3200預付費水電云平臺由云平臺-網(wǎng)關(guān)-預付費電能表組成，通過通信網(wǎng)絡完成系統(tǒng)到表的充值、查詢、監(jiān)控、控制及短信報警等功能。

? ? ? 本系統(tǒng)適用于一些大集團和大物業(yè)，往往需要將多個物業(yè)環(huán)境、分散于各地的物業(yè)集中式收費和管理，面臨著數(shù)據(jù)公網(wǎng)傳輸，財務操作分散，在線支付，總部財務扎口等復雜的需求。

遠程集中抄表：抄表信息通過網(wǎng)關(guān)實時上傳到云平臺，快速便捷，免去人工抄表 。

水表預付費:可是查看某區(qū)域水表的實時狀態(tài)信息，并可以進行單表或批量設置水價控閥等操作。

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遠程售電:財務集中管理，電量實時下發(fā)，并比對充值次數(shù)，方便快捷。

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能耗分析:用戶和管理員都可查詢預付費表或管控表每天的用能狀況；可提供能耗分析+財務軌跡一體式綜合管理報表，包含用戶表的能耗、財務數(shù)據(jù)、能耗和財務的期初期末值等數(shù)據(jù)。

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在線支付:商戶可以通過小程序或者微信公眾號實現(xiàn)在線自助充值水電費，也可以實時關(guān)注商鋪用水用電情況。

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短信提醒:金額不足或金額欠費提醒、電表充值到賬提醒，都可及時短信通知商戶。

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遠程控制:可對任意一塊電表執(zhí)行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作，方便管理。

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3結(jié)束語

? ? ? 綜上所述，電力企業(yè)是社會生產(chǎn)與人們?nèi)粘Ｉ钪卸茧x不開的，其服務質(zhì)量直接影響電力用戶的用電體驗。近些年來，我國電網(wǎng)公司為了順應時代發(fā)展，積極深化改革，對轄區(qū)內(nèi)的用電用戶基本實現(xiàn)了“全覆蓋、全采集、全費控”等自動化管理目標。通過優(yōu)化電費電價管理，電力企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了計量電費自動化采集工作，提升了人力資源工作效率，增加了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進了電力企業(yè)的發(fā)展。

審核編輯：符乾江