開發(fā)一個(gè)好的軟件,40%以上的時(shí)間用在測(cè)試上,所以軟件測(cè)試工程師非常重要,用我們的話來(lái)說(shuō)很吃香。現(xiàn)在從事程序員的人有很多,做測(cè)試工程師的人少點(diǎn),工作壓力不太大
測(cè)試工程師應(yīng)該具備的三項(xiàng)基本素質(zhì)[1] 很多年輕或者剛剛從事測(cè)試工作的工程師,經(jīng)常會(huì)問(wèn):“測(cè)試工程師需要什么技能或者具有什么素質(zhì)才是合格的?”與開發(fā)人員相比,測(cè)試人員不但需要一技之長(zhǎng),還需要掌握諸如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等多方面的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)IT公司的測(cè)試水平有了很大的提高,但是與此同時(shí),很多測(cè)試工程師也迎來(lái)了個(gè)人的發(fā)展瓶頸:很多人從測(cè)試工程師做到了測(cè)試經(jīng)理的職位,不知道下一步如何發(fā)展;或者每天機(jī)械地從事著功能測(cè)試工作。
根據(jù)作者多年的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)試人員要具有下面三個(gè)方面的素質(zhì):
計(jì)算機(jī)專業(yè)技能
計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專業(yè)技能是測(cè)試工程師應(yīng)該必備的一項(xiàng)素質(zhì),是做好測(cè)試工作的前提條件。盡管沒(méi)有任何IT背景的人也可以從事測(cè)試工作,但是一名要想獲得更大發(fā)展空間或者持久競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)試工程師,則計(jì)算機(jī)專業(yè)技能是必不可少的。計(jì)算機(jī)專業(yè)技能主要包含三個(gè)方面:
測(cè)試專業(yè)技能
現(xiàn)在軟件測(cè)試已經(jīng)成為一個(gè)很有潛力的專業(yè)。要想成為一名優(yōu)秀的測(cè)試工程師,首先應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),這也是本書的編寫目的之一。因此,測(cè)試工程師應(yīng)該努力學(xué)習(xí)測(cè)試專業(yè)知識(shí),告別簡(jiǎn)單的“點(diǎn)擊”之類的測(cè)試工作,讓測(cè)試工作以自己的專業(yè)知識(shí)為依托。
測(cè)試專業(yè)知識(shí)很多,本書內(nèi)容主要以測(cè)試人員應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)專業(yè)技能為主。測(cè)試專業(yè)技能涉及的范圍很廣:既包括黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、測(cè)試用例設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)測(cè)試技術(shù),也包括單元測(cè)試、功能測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、性能測(cè)試等測(cè)試方法,還包括基礎(chǔ)的測(cè)試流程管理、缺陷管理、自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)等知識(shí)。
軟件編程技能
“測(cè)試人員是否需要編程?”可以說(shuō)是測(cè)試人員最常提出的問(wèn)題之一。實(shí)際上,由于在我國(guó)開發(fā)人員待遇普遍高于測(cè)試人員,因此能寫代碼的幾乎都去做開發(fā)了,而很多人則是因?yàn)樽霾涣碎_發(fā)或者不能從事其它工作才“被迫”從事測(cè)試工作。最終的結(jié)果則是很多測(cè)試人員只能從事相對(duì)簡(jiǎn)單的功能測(cè)試,能力強(qiáng)一點(diǎn)的則可以借助測(cè)試工具進(jìn)行簡(jiǎn)單的自動(dòng)化測(cè)試(主要錄制、修改、回放測(cè)試腳本)。
軟件編程技能實(shí)際應(yīng)該是測(cè)試人員的必備技能之一,在微軟,很多測(cè)試人員都擁有多年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此,測(cè)試人員要想得到較好的職業(yè)發(fā)展,必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序,才可以勝任諸如單元測(cè)試、集成測(cè)試、性能測(cè)試等難度較大的測(cè)試工作。
此外,對(duì)軟件測(cè)試人員的編程技能要求也有別于開發(fā)人員:測(cè)試人員編寫的程序應(yīng)著眼于運(yùn)行正確,同時(shí)兼顧高效率,尤其體現(xiàn)在與性能測(cè)試相關(guān)的測(cè)試代碼編寫上。因此測(cè)試人員要具備一定的算法設(shè)計(jì)能力。依據(jù)作者的經(jīng)驗(yàn),測(cè)試工程師至少應(yīng)該掌握Java、C#、C++之類的一門語(yǔ)言以及相應(yīng)的開發(fā)工具。
網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等知識(shí):
與開發(fā)人員相比,測(cè)試人員掌握的知識(shí)具有“博而不精”的特點(diǎn),“藝多不壓身”是個(gè)非常形象的比喻。由于測(cè)試中經(jīng)常需要配置、調(diào)試各種測(cè)試環(huán)境,而且在性能測(cè)試中還要對(duì)各種系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行分析與調(diào)優(yōu),因此測(cè)試人員需要掌握更多網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)。
在網(wǎng)絡(luò)方面,測(cè)試人員應(yīng)該掌握基本的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)工作原理,尤其要掌握一些網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的配置,這些都是測(cè)試工作中經(jīng)常遇到的知識(shí)。
操作系統(tǒng)和中間件方面,應(yīng)該掌握基本的使用以及安裝、配置等。例如很多應(yīng)用系統(tǒng)都是基于Unix、linux來(lái)運(yùn)行的,這就要求測(cè)試人員掌握基本的操作命令以及相關(guān)的工具軟件。而WebLogic、Websphere等中間件的安裝、配置很多時(shí)候也需要掌握一些。
數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)則是更應(yīng)該掌握技能,現(xiàn)在的應(yīng)用系統(tǒng)幾乎離不開數(shù)據(jù)庫(kù)。因此不但要掌握基本的安裝、配置,還要掌握SQL。測(cè)試人員至少應(yīng)該掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用。
性格上:
1.有牛皮糖屬性的為佳,越“不要臉”越好
測(cè)試工程師,在很多公司,和研發(fā)是有業(yè)務(wù)上對(duì)立屬性的(雖然從宏觀角度上來(lái)說(shuō),都是為了提高軟件質(zhì)量服務(wù))。測(cè)試工程師提交的BUG越多,意味著研發(fā)工程師工作質(zhì)量越差,需要返工的工作量也越大,甚至?xí)绊懣?jī)效,所以測(cè)試工程師有時(shí)候很容易得罪研發(fā)部門。
一個(gè)可以相對(duì)堅(jiān)持原則(比如3級(jí)BUG以上一定要改),又能拉下臉和不愉快的研發(fā)工程師保持較好關(guān)系的測(cè)試工程師,會(huì)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量起到很關(guān)鍵作用。說(shuō)到底,又能做事(發(fā)現(xiàn)BUG并督促修改),又會(huì)做人(該進(jìn)的不讓,該退的絕對(duì)給面子,最大化消除部門間矛盾)的測(cè)試工程師,是十分難得的。
作為一名測(cè)試人員,盡管不能精通所有的知識(shí),但要想做好測(cè)試工作,應(yīng)該盡可能地去學(xué)習(xí)更多的與測(cè)試工作相關(guān)的知識(shí),要想成為一個(gè)優(yōu)秀的測(cè)試工程師,不僅要技術(shù)領(lǐng)域廣,更要情商智商必須高。
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