從移動支付的自動販賣機到刷臉支付的智能貨柜;
從親自到柜臺驗證到人臉核身遠程開卡;
從排隊買票、排隊進門的糟糕旅游體驗到提前預約,刷臉入園的智慧旅游……
在昆明的騰訊全球數字生態大會 AI 分論壇上,賈佳亞以三個不同領域應用案例為基礎總結表示,“計算機視覺人工智能在諸多領域都已落地,并且有了較為成熟的應用,逐漸成為每個人都能使用的高科技,真正做到普惠生活。”
業界都知道騰訊優圖,作為騰訊旗下出色的人工智能實驗室之一,優圖聚焦計算機視覺 AI 技術,專注人臉、人體、交通、醫療影像、自動駕駛等視覺領域的前沿研究和產品落地,截至目前為各行各業提供了超過 12 種 AI + 行業解決方案,接入了超過 70 項騰訊明星產品業務合作。
例如在零售領域,騰訊優圖和騰訊云合作,聯合推出了智能貨柜解決方案。
基于商品識別技術,可實現取物關門后自動生成訂單結算、“即拿即走”的流暢購物體驗;還與微信支付合作,在家樂福上海天山店正式投入使用刷臉支付系統,消費者完成刷臉注冊后,2 秒內就能完成支付,以后真的可以做到不帶錢包和手機也能暢游超市。
過去,在傳統的金融業務流程中,人們想在銀行開戶就必須本人親自去銀行,通過繁復的取號、排隊、核實身份等一系列流程,不但麻煩還耗時。 為了金融領域的 AI 普惠化,騰訊優圖則推出了一套人臉核身解決方案,將身份證 OCR 識別 + 活體檢測 + 人臉比對三合一。
據了解,目前這套方案已經在微眾銀行落地,實現了遠程開戶功能,只需要一部智能手機,就能安全、有效地解決實名制遠程用戶核身驗證的難題。
在與人相關的文旅方向,以五一出門旅游為例,賈佳亞說提出,“排隊停車、找車位、排隊買門票,一來一去一天就過去了,出去旅個游,時間全花在排隊上”。針對這些痛點,騰訊聯合云南省旅游發展委員會打造了全域旅游智慧平臺,即一部手機游云南,不僅可以刷臉入園、刷臉入住,還提供地圖導覽、智能客服、智能推薦在內的八大類服務。
騰訊優圖實驗室聯合負責人、騰訊杰出科學家賈佳亞
確實,隨著計算機視覺技術在生活中的廣泛落地,不斷帶來生活體驗刷新讓智慧生活更近一步。
在此基礎上,賈佳亞還提出,AI 進入產業應用時代后主要呈現出三個趨勢,分別是技術普惠化、應用縱深化、科技人文化。
AI 從實驗室走向產業,應用逐漸深入,以計算機視覺技術在醫療、安防、工業、自動駕駛等領域的應用與探索為藍本,他對記者們說道,“計算機視覺 AI 技術在傳統產業中落地應用,更加垂直縱深,切實幫助傳統企業降本、增效、提質,驅動產業智慧化升級?!?/p>
過去在醫療領域,醫療資源不足、分配不均、醫生誤診率較高,看病只敢去大醫院等成為行業普遍難點。
以眼底疾病篩查為案,基于深度學習算法,騰訊優圖向行業內外輸出醫療 AI 技術,研發的眼底疾病、宮頸癌、肺結節篩查等已經通過騰訊覓影平臺上線并逐步落地到全國多家醫院。
在安防領域,騰訊優圖以警務、安防需求為導向,將 AI 技術用于社區治理,高效解決 “傳統的安防監控雖然實現了記錄功能,但不能準確識別視頻中的人、物和場景” 等問題。
在此過程中,計算機視覺技術能對人流、車輛、事件進行識別,社區內任何流動、可疑信息都能在第一時間通報,不但保障了社區和諧安全的同時,節省人力成本,切實推動安防行業智慧化升級。
在工業領域,一直以來人工檢測存在著較多弊端,例如準確性低、檢測速度慢、穩定性差等,容易影響整個生產過程的效率。針對這一痛點,騰訊優圖則探索建立了可復制型工業自動化排檢系統,大大提高了現代化生產效率。目前已經可以實現液晶面板缺陷檢測、手機背板缺陷檢測、高端復合材料無損檢測等多種檢測。
此外,在自動駕駛領域,騰訊優圖也在不斷鉆研,并且有了初步成果。不僅在感知技術方面發表了很多論文,申請了諸多專利,而且在多個國際權威比賽上拿到了非常好的成績。值得一提的是,這些先進的技術已經在騰訊自動駕駛相關業務中逐漸落地。
人是科技的尺度,科技的最終目的。AI 分論壇的現場還發布了騰訊優圖 AI + 公益的兩大成果—跨年齡人臉識別打拐尋親和 AI 手語翻譯等。
目前全球約有 4.66 億人患有殘疾性聽力損失,據估計這個數字將在 2050 年變成 9 億。
雖然聽障人士能以手語進行交流,但在公共場所中仍存在溝通障礙等亟待解決的問題。基于這一洞察,全球無障礙宣傳日那天 ji'shu,騰訊優圖與深圳市信息無障礙研究會聯合發布了“優圖 AI 手語翻譯機“,可快速把手語翻譯成文字并反饋給用戶,未來該項技術有望在機場、高鐵、民政窗口等公共場所部署應用,為聽障者提供更好的服務。
另外,跨年齡人臉識別技術在打拐尋人上的應用,也是優圖在 AI + 公益領域的重要落地成果。
為了協助警方提升尋人的效率和準確度,優圖研發了跨年齡人臉識別技術并推出優圖天眼識別解決方案。該項技術的應用幫助四川警方成功找回 7 名被拐超過 10 年的兒童。
如今騰訊優圖不斷推進計算機視覺人工智能技術在 C 端落地應用并融入人們的生活,成為大眾可感知的 AI;以 C 端用戶需求為連接,助力 B 端流程優化,幫助傳統企業降本、增效、提質,實現智能化升級,打造產業互聯網閉環更是其著重考量的范圍;更重要的一點,秉持著科技向善的理念、持續探究 AI + 公益的更多可能性,讓前沿的計算機視覺技術真正服務于人,是騰訊優圖持之以恒追求的目標。
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原文標題:騰訊優圖賈佳亞:當AI進入產業應用時代時,計算機視覺技術更應該服務于人才對!
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