作為高級程序員,以至于系統分析員,也就是對于一個程序項目的設計者而言,除了應該具備上述全部素質之外,還需要具備以下素質:
第一,需求分析能力
對于程序員而言,理解需求就可以完成合格的代碼,但是對于研發項目的組織和管理者,他們不但要理解客戶需求,更多時候還要自行制定一些需求,為什么這么說呢?
一般而言,進行研發任務,也許是客戶提出需求,也許是市場和營銷部門提出的需求,這時候對于研發部門,他們看到的不是一個完整的需求,通常而言,該需求僅僅是一些功能上的要求,或者更正規些,可能獲得一個完整的用戶視圖;但是這都不夠,因為客戶由于非技術因素多一些,他們可能很難提出完整和清晰,或者說專業性的性能需求,但是對于項目組織者和規劃者,他必須能夠清醒認識到這些需求的存在并在完成需求分析報告的時候適當的提出,同時要完整和清晰的體現在設計說明書里面,以便于程序員編碼時不會失去這些準則。
程序設計者必須正確理解用戶需求所處的環境,并針對性做出需求的分析,舉例而言,同樣一個軟件通過ASP租用方式發布和通過License方式發布,性能需求可能就是有區別的,前者強調的是更好的支撐能力和穩定性,而后者則可能更強調在各種平臺下的普適性和安裝使用的簡捷性。
第二,項目設計方法和流程處理能力
程序設計者必須能夠掌握不少于兩到三種的項目設計方法(比如自頂至下的設計方法,比如快速原型法等等),并能夠根據項目需求和資源搭配來選擇合適的設計方法進行項目的整體設計。設計方法上選擇不當,就會耽誤研發周期,浪費研發資源,甚至影響研發效果。
一個程序設計者還需要把很多功夫用在流程圖的設計和處理上,他需要做數據流圖以確立數據詞典;他需要加工邏輯流圖以形成整體的系統處理流程。一個流程有問題的系統,就算代碼多漂亮,每個模塊多精致,也不會成為一個好的系統。當然,做好流程分析并選擇好項目設計方法,都需要在需求分析能力上具有足夠的把握。
第三,復用設計和模塊化分解能力
這個似乎又是老調重談,前面基本素質上不是已經說明了這個問題嗎?
作為一個從事模塊任務的程序員,他需要對他所面對的特定功能模塊的復用性進行考慮,而作為一個系統分析人員,他要面對的問題復雜的多,需要對整體系統按照一種模塊化的分析能力分解為很多可復用的功能模塊和函數,并針對每一模塊形成一個獨立的設計需求。舉個例子,好比是汽車生產,最早每輛汽車都是獨立安裝的,每個部件都是量身定做的,但是后來不一樣了,機器化大生產了,一個汽車廠開始通過流水線來生產汽車,獨立部件開始具有一定的復用性,在后來標準化成為大趨勢,不同型號,品牌甚至不同廠商的汽車部件也可以進行方便的換裝和升級,這時候,汽車生產的效率達到最大化。軟件工程也是同樣的道理,一個成熟的軟件行業,在一些相關項目和系統中,不同的部件是可以隨意換裝的,比如微軟的許多桌面軟件,在很多操作模塊(如打開文件,保存文件等等)都是復用的同一套功能模塊,而這些接口又通過一些類庫提供給了桌面應用程序開發者方便掛接,這就是復用化的模塊設計明顯的一個佐證。
將一個大型的,錯綜復雜的應用系統分解成一些相對獨立的,具有高度復用性的,并能僅僅依靠幾個參數完成數據聯系的模塊組合,是作為高級程序員和系統分析員一項最重要的工作,合適的項目設計方法,清晰的流程圖,是實現這一目標的重要保證。
第四,整體項目評估能力
作為系統設計人員,必須能夠從全局出發,對項目又整體的清醒認識,比如公司的資源配置是否合理和到位,比如工程進度安排是否能最大化體現效率又不至于無法按期完成。評估項目整體和各個模塊的工作量,評估項目所需的資源,評估項目可能遇到的困難,都需要大量的經驗積累,換言之,這是一種不斷總結的累計才能達到的境界。在西方一些軟件系統設計的帶頭人都是很年長的,比如4,50歲,甚至更老,他們在編碼方面已經遠遠不如年輕人那樣活絡,但是就項目評估而言,他們幾十年的經驗積累就是最重要和寶貴的財富。中國缺這么一代程序員,主要還不是缺那種年紀的程序員,而是那種年紀的程序員基本上都是研究單位作出來的,都不是從專業的產品化軟件研發作出來的,他們沒有能積累那種產品化研發的經驗,這也是沒有辦法的事情。
第五,團隊組織管理能力
完成一個項目工程,需要團隊的齊心協力,作為項目設計者或研發的主管人,就應當有能力最大化發揮團隊的整體力量,技術管理由于其專業性質,不大同于一般的人事管理,因為這里面設計了一些技術性的指標和因素。
首先是工作的量化,沒有量化就很難做到合適的績效考核,而程序量化又不是簡單的代碼行數可以計算的,因此要求技術管理人員需要能真正評估一個模塊的復雜性和工作量。
其次是對團隊協作模式的調整,一般而言,程序開發的協作通常分為小組進行,小組有主程序員方式的,也有民主方式的,根據程序員之間的能力水平差距,以及根據項目研發的需求,選擇合適的組隊方式,并能將責權和成員的工作任務緊密結合,這樣才能最大發揮組隊的效率。
一個代碼水平高的人,未必能成為一個合格的項目研發主管,這方面的能力欠缺往往是容易被忽視的。
綜上可以看到,作為一個主管研發的負責人,一個項目設計者,所需要具備的素質和能力并不是程序代碼編寫的能力,當然一般情況下,一個程序員通過不斷的總結提高達到了這種素質的時候,他所具有的代碼編寫能力也已經相當不簡單了,但是請注意這里面的因果關系,一個高水平的項目設計者通常已經是代碼編寫相當優秀的人了,但是并不是一個代碼相當優秀的程序員就可以勝任項目設計的工作,這里面存在的也不是智商和課本的問題,還是在于一個程序員在積累經驗,逐步提升的時候沒有意識到應當思考哪方面的東西,沒有有意識的就項目的組織和復用設計進行揣摩,沒有經常性的文檔習慣和總結習慣,不改變這些,我們的合格的項目設計者還是非常欠缺。
另外,為防止有無聊的人和我較真,補充一點,本文針對目標是作商業化的軟件項目和工程,那些科研機構的編程高手,比如算法高手,比如圖象處理高手,他們的工作是研究課題而非直接完成商業軟件(當然最終間接成為商業產品,比如微軟研究院在作的研究課題),因此他們強調的素質可能是另外的東西,這些人(專家),并不能說是程序員,不能用程序員的標準去衡量。
最后補充一點東西,一個軟件項目研發的設計流程是怎樣的呢?以通常標準的設計方法為例,(不過筆者喜歡快速原型法)。
第一個步驟是市場調研,技術和市場要結合才能體現最大價值。
第二個步驟是需求分析,這個階段需要出三樣東西,用戶視圖,數據詞典和用戶操作手冊。用戶視圖是該軟件用戶(包括終端用戶和管理用戶)所能看到的頁面樣式,這里面包含了很多操作方面的流程和條件。數據詞典是指明數據邏輯關系并加以整理的東東,完成了數據詞典,數據庫的設計就完成了一半多。用戶操作手冊是指明了操作流程的說明書。請注意,用戶操作流程和用戶視圖是由需求決定的,因此應該在軟件設計之前完成,完成這些,就為程序研發提供了約束和準繩,很遺憾太多公司都不是這樣做的,因果顛倒,順序不分,開發工作和實際需求往往因此產生隔閡脫節的現象。
需求分析,除了以上工作,筆者以為作為項目設計者應當完整的做出項目的性能需求說明書,因為往往性能需求只有懂技術的人才可能理解,這就需要技術專家和需求方(客戶或公司市場部門)能夠有真正的溝通和了解。
第三個步驟是概要設計,將系統功能模塊初步劃分,并給出合理的研發流程和資源要求。作為快速原型設計方法,完成概要設計就可以進入編碼階段了,通常采用這種方法是因為涉及的研發任務屬于新領域,技術主管人員一上來無法給出明確的詳細設計說明書,但是并不是說詳細設計說明書不重要,事實上快速原型法在完成原型代碼后,根據評測結果和經驗教訓的總結,還要重新進行詳細設計的步驟。
第四個步驟是詳細設計,這是考驗技術專家設計思維的重要關卡,詳細設計說明書應當把具體的模塊以最‘干凈’的方式(黑箱結構)提供給編碼者,使得系統整體模塊化達到最大;一份好的詳細設計說明書,可以使編碼的復雜性減低到最低,實際上,嚴格的講詳細設計說明書應當把每個函數的每個參數的定義都精精細細的提供出來,從需求分析到概要設計到完成詳細設計說明書,一個軟件項目就應當說完成了一半了。換言之,一個大型軟件系統在完成了一半的時候,其實還沒有開始一行代碼工作。那些把作軟件的程序員簡單理解為寫代碼的,就從根子上犯了錯誤了。
第五個步驟是編碼,在規范化的研發流程中,編碼工作在整個項目流程里最多不會超過1/2,通常在1/3的時間,所謂磨刀不誤砍柴功,設計過程完成的好,編碼效率就會極大提高,編碼時不同模塊之間的進度協調和協作是最需要小心的,也許一個小模塊的問題就可能影響了整體進度,讓很多程序員因此被迫停下工作等待,這種問題在很多研發過程中都出現過。編碼時的相互溝通和應急的解決手段都是相當重要的,對于程序員而言,bug永遠存在,你必須永遠面對這個問題,大名鼎鼎的微軟,可曾有連續三個月不發補丁的時候嗎?從來沒有!
第六個步驟是測試
測試有很多種:按照測試執行方,可以分為內部測試和外部測試;按照測試范圍,可以分為模塊測試和整體聯調;按照測試條件,可以分為正常操作情況測試和異常情況測試;按照測試的輸入范圍,可以分為全覆蓋測試和抽樣測試。以上都很好理解,不再解釋。
總之,測試同樣是項目研發中一個相當重要的步驟,對于一個大型軟件,3個月到1年的外部測試都是正常的,因為永遠都會又不可預料的問題存在。
完成測試后,完成驗收并完成最后的一些幫助文檔,整體項目才算告一段落,當然日后少不了升級,修補等等工作,只要不是想通過一錘子買賣騙錢,就要不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續修補升級,知道這個軟件被徹底淘汰為止。
寫這些步驟算不上賣弄什么,因為實話講我手邊是一本《軟件工程》,在大學里這是計算機專業的必修課程,但是我知道很多程序員似乎從來都只是熱衷于什么《30天精通VC》之類的,他們有些和我一樣游擊隊出身,沒有正規學過這個專業,還有一些則早就在混夠學分后就把這些真正有用的東西還給了老師。
網上現在也很浮躁,一些coding fans亂嚷嚷,混淆視聽,實際上真正的技術專家很少在網上亂發帖子的,如筆者這樣不知天高地厚的,其實實在是算不上什么高手,只不過看不慣這種對技術,對程序員的誤解和胡說,只好挺身而出,做撥亂反正之言,也希望那些還沉迷于一些錯誤人士的coding fans們能認真想想,走到正途上,畢竟那些聰明的頭腦還遠遠沒有發揮應有的價值。
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