3月14日晚，小米商城宣布，因備貨不足，嚴重影響用戶消費體驗，決定取消明天上午小米9SE及小米9透明尊享版的開售。

官方表示抱歉，并稱“小米生產線上的全體員工，在盡最大努力進行備貨，期待下次開售能夠給米粉和用戶帶來更好的體驗。”

對于這一突發事件，小米公關部總經理徐潔云隨后回應，“開放購買秒售罄是對用戶體驗的巨大傷害，無論如何都不應該，對此我們深刻反省并誠懇致歉。貨不夠，寧可不開賣。今天下午，小米中國區做出了這樣的決定，積累更多貨量再開賣。”

早在3月3日，雷軍就曾在微博上放話：“假如小米9首月供貨不足百萬臺，大家不用催了，我就去工廠擰螺絲！請大家耐心等等！”

今天上午，米家wiha8合1棘輪螺絲刀新品首賣，隨后，雷軍也轉發了上述微博，并再次承諾：“我先買一把。如果小米9系列首月供貨不能超過百萬臺，我立刻到工廠擰螺絲！！！下周二，大家看我們的備貨吧。”

除了加緊小米9系列的備貨，小米還在深入自己在物聯網領域的布局。

在十三屆全國人大二次會議代表通道上，有記者向小米創始人、小米集團董事長兼CEO雷軍提問：在5G逐步進入商用的大背景下，人工智能、物聯網這些技術應該怎樣讓實體經濟更高質量的發展？雷軍表示，5G+AI+物聯網是今天非常熱門的方向，有人說5G+AI+IoT是下一代的超級互聯網，我非常認同這個觀點。5G在物聯網領域，比如智能家居、車聯網、無人駕駛這些領域都有廣闊的前景，而且在智慧城市、智慧醫療、智慧農村也都非常有前景，所以大家非常關心物聯網這個領域的發展。

小米在物聯網領域也做了很多年的儲備，目前連接的設備超過1.32億臺，已經成為全球最大的消費類的物聯網公司，小米把AI+IoT簡稱為AIoT，就是萬物智慧互聯，這也是一個歷史性的機遇，所以把握5G在AIoT領域里這個歷史性的機遇也是小米在下很大功夫突破的方向。

另外，雷軍提到在小米內部成立了集團級的質量委員會，在整個公司內部推動質量變革，做了大量的工作以后，提升了內部的質量水平，去年年底獲得了中國質量協會的質量技術一等獎，甚至還打破了手機行業12個月質保的慣例，今年開始試點18個月的質保，相信這些工作對推動整個行業的質量都有巨大的進步。

總的來說，雖然小米確實已經在各個領域大有成就，但是現貨的問題一直如影隨形。