3月14日晚，小米商城官方宣布，因備貨不足，嚴(yán)重影響用戶消費(fèi)體驗(yàn)，決定取消15日上午的小米9系列開(kāi)售計(jì)劃。

官方表示抱歉，稱“小米生產(chǎn)線上的全體員工，在盡最大努力進(jìn)行備貨，期待下次開(kāi)售能夠給米粉和用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。”

上周，小米總裁林斌表示，小米9之所以缺貨，本質(zhì)上還是小米在內(nèi)部的流程和管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)造成的。

今天下午，林斌曬出小米周末內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)的照片，并表示“上周大家比較簡(jiǎn)單的把缺貨和缺乏流程管理經(jīng)驗(yàn)劃等號(hào)，有點(diǎn)過(guò)于片面了。”

林斌認(rèn)為，準(zhǔn)確說(shuō)，是需要建立完善的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，才能系統(tǒng)性的提高我們?cè)诋a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量、成本、量產(chǎn)交付、市場(chǎng)銷(xiāo)售等各方面的能力。只有完善的流程和能力的提升，才能系統(tǒng)性解決包括缺貨等問(wèn)題。

“當(dāng)然，如果大家非要看我擰螺絲才解氣，那我也很愿意邊擰螺絲邊學(xué)習(xí)”，林斌說(shuō)。

此前雷軍曾承諾：“如果小米9系列首月供貨不能超過(guò)百萬(wàn)臺(tái)，我立刻到工廠擰螺絲！！！下周二，大家看我們的備貨吧。”