人工智能(AI)現在隨處可見,從口袋里的智能手機到廚房里的微波爐或多或少都有了智能的影子。玩具的發展也借著人工智能的東風進入到新的高度。隨著智能玩具市場的逐步擴大(預計到2024年達到540億美元),制造商們正越來越多地開發和制造出可以聯網并與兒童互動的玩具,同時提供了一系列AI輔助的學習功能。很多朋友可能已經看到市場上出現的各類兒童智能產品,包括結合了自然語言處理和機器人技術的兒童機器人,以及各種可以聯網實現早教的益智產品。同時,互聯網的接入也為父母和孩子創造了遠程溝通的新途徑,縮短了現代社會親子間的距離。
但隨著AI和互聯網技術大量進入兒童玩具市場,人們對于玩具安全問題的擔心也與日俱增。由于目前AI設備沒有正式的“質量標準”,人們擔心將機器人玩具帶來的安全和負面問題。這些智能玩具會被不安全的無線網絡攻擊嗎?我們的孩子可能會受到難以控制的機器人的負面影響嗎?
什么是智能玩具?
智能玩具是具有一定程度的人工智能的玩具,這意味著它可以學習、調整與用戶互動的方式,能對外部刺激做出反應并根據預編程模式行事。這些玩具的智能水平差異很大,有些可以使用語音識別、觸摸傳感器和智能手機應用與用戶互動。
最早嘗試包含人工智能元素的玩具是Furby,它于1998年成功推出。收到其中這個玩具的孩子會打開盒子,發現Furby只用“Furbish”說話,這是一種由短語和聲音組成的合成語言。為了復制學習語言的過程,Furby將隨著時間的推移“學習”更多的英語短語,能夠更快地學習某些單詞和短語,以響應孩子的積極行為。如果Furby說出一個特定的短語時,孩子撫摸它,這會鼓勵它在將來重復說出這個短語。
“潛在的威脅”
隨著這種玩具的風靡,關于Furby能力的城市傳說很快就興旺起來。人們認為不壞好意的敵人或者是特務機關正在使用這種玩具侵入我們的生活,以至于一些情報機構甚至禁止Furby離開其位置,因為人們擔心Furby會聽到有關最高機密的討論,然后重復其所聽到的內容。當然這只是一種謠傳,因為Furby從來沒有能力重復其麥克風拾取的短語。盡管如此,Furby的受歡迎程度加上社會對機器學習的擔憂,在千禧年恐慌的高峰時期導致了人們對機器人玩具的不信任,這種擔憂仍延續至今。
隨著人工智能的發展,智能玩具能為兒童帶來諸多愉快的時光,包括游戲互動、語言互動學習等功能給了家長不小的吸引力。
人工智能玩具的益處何在?
目前,市場上有各種各樣的智能玩具和對適合兒童的人工智能小工具,包括可愛的Anki Cosmo機器人、可訓練的機器人Aibo,甚至亞馬遜的Echo Dot兒童版。可以說兒童階段是探索互聯玩具世界的最佳時機。
它們備受喜愛之處在于,與其一起玩耍可以真正有益于兒童的發展,特別是在日益互聯的環境中通過聯網的電子產品激發兒童探索和學習的興趣。畢竟,與計算機交互是很多孩子在整個教育和成年期間都將使用的技能。除了通過允許兒童編碼和編程為兒童創造高科技未來之外,智能玩具還可以幫助他們了解社交互動,這對面臨人際交往困難的自閉癥兒童特別有用。
盡管好處多多,但仍有一些人對人工智能玩具的日益普及持謹慎態度。那么,在人工智能已經迅速發展的今天,我們應該以怎樣的態度對待智能玩具,如何正確的使用它們呢?
安全問題
如果你在谷歌上搜索“智能玩具的安全性”,結果可能會非常令人擔憂。那些有關破解使用藍牙或WiFi連接的玩具的文章令人不安,這會讓家長們在智能玩具前躊躇不前。但是為何會有人想要劫持一個孩子的玩具呢?或許更令人擔憂的是互聯玩具的未來,如Hello Barbie的相機和麥克風有可能被劫持并制成監視設備。
想象力才是關鍵
即使你對你為孩子購買的人工智能玩具的安全性感到滿意,但如果不加鑒別與控制的隨意使用確實會引發一些問題。兒童發展的很大一部分在于他們參與創造性游戲的能力,他們的想象力是他們所擁有的最重要的潛力。
這就是為什么許多兒童發展專家更喜歡“開放式”玩具而非嚴格編程的人工智能玩具,如積木和玩偶。在孩子手中,即使是紙板箱也可以是仙女城堡、海盜船或月球火箭。正如兒童發展專家Stevanne Auerbach在她的書《智能游戲—智能玩具》中所建議的那樣,智能玩具對于父母來說也不是特別經濟實惠的選擇。不同的玩具有不同的“游戲價值”,無法激發探索和想象的玩具具有較低的游戲價值,且兒童不太可能再次與它們互動。因此,如果智能玩具的應用非常有限,則其不太可能受到兒童的喜歡。
玩具與兒童的行為模式
人工智能玩具,特別是類人機器人,甚至可能對兒童的行為方式產生影響,特別是在遵循指示方面。為了驗證這一理論,研究人員復制了“Asch Paradigm”,即一系列由行為心理學家Solomon Asch開發的測試,以確定人們是如何受到同伴壓力的影響的。
在實驗中,一組受試者將看到一條黑線,且可以選擇三種不同長度的其他線。 然后,他們將分別詢問三條線(1、2或3)中的哪一條與原始線相匹配。盡管正確的答案顯而易見,但是組中的受試者在“受到指示”后選擇了錯誤的線,Asch發現,這導致許多參與者因受到同伴壓力的影響而選擇了錯誤的答案。在新的研究中,參與者被三個機器人取代——特別是Softbank可愛的人形機器人Nao。當研究人員比較兒童和成人的結果時,他們發現孩子們比成年人更容易受到機器人的影響并選擇不正確的答案。
雖然研究人員不知道為何兒童比成人更容易受到機器人的影響,但它確實引起人們對提供人工智能玩具的道德問題的擔憂——如果一個惡意入侵的玩具告訴他們要在網上購物會怎么樣?傳播兒童不宜的內容,甚至傷害自己或別人?
我們如何使AI玩具更安全呢?
研究人員表示,監護人、玩具公司甚至是政府將在保護兒童方面做出表率。研究人員認為人工智能玩具應該像非科技玩具一樣受到監管,同時政府需要建立一些機制,如法律框架、標準和獨立測試機構以確保玩具的安全性。
同時作為成年人的父母必須承擔“預見潛在危險”的責任,并應努力盡可能地了解情況,特別是隨著WiFi連接玩具不斷變化和進化人工智能的不斷賦能,智能化的玩具也變得越來越強大,需要父母予以特別的重視。在為孩子購買智能玩具之前,父母應該詳細了解相關問題,特別是在數據保護和安全方面的問題。
但保護孩子的責任不僅僅在于父母;在保護孩子上面,最好的人工智能/機器人公司可以做的就是保持道德感和善良。所以問題的本質應該是如何制定相應的法律框架和規則,以確保這一領域和行業能夠繁榮發展?
兒童是祖國的花朵民族的未來,先進的技術有助于他們的快速成長,但不加控制的使用將會為花朵的成長帶來不可逆轉的影響。全社會都應該行動起來為兒童創造一片自由安全的成長空間,包括安全、有益和有趣的玩具。隨著人工智能玩具的普及,立法者、制造商和消費者需要共同努力,以確保兒童能夠在保持安全的同時從早期技術引進中獲益。
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原文標題:AI玩具,你會考慮買給孩子嗎?
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