冬夜生產消費品的制造商應該知道智能產品的好處遠遠大于成本。制造商還需要知道,物聯(lián)網產品的初始開發(fā)、測試和產品發(fā)布需要大量投資,但是,一旦他們經歷了這些環(huán)節(jié),其好處就會很大。智能產品可提供三種投資回報(ROI)。
它們:1、通過優(yōu)化物聯(lián)網數據降低成本2、通過耗材和服務訂閱提高收入3、通過智能互動與消費者建立親密關系以下是這三種投資回報的用例說明。
物聯(lián)網數據如何降低成本
家用電器制造商通過遠程登錄設備來診斷——甚至可能解決房主問題。如果需要上門維修,維修人員可以帶上適合的維修部件,這樣可以節(jié)省時間并避免重復出行費用。耗材和服務訂閱提高收入連網的凈水器可以檢測濾芯何時需要更換,并自動訂購更換濾芯服務,同時提醒經銷商安排服務行程。一家暖通空調(HVAC)供應商在安裝時詢問消費者是否愿意為他們的恒溫器和HVAC系統(tǒng)選擇認證技術人員,如果需要,技術服務公司則會支付推薦費,并在需要服務時自動得到通知。
通過智能互動與消費者建立親密關系將用戶數據與持續(xù)通信相結合是一種強大的方式,可以找出消費者真正想要的產品,并讓他們與您的品牌保持互動。從物聯(lián)網產品中收集數據最終會讓價值鏈中的每個人都受益,并且會在整個產品生命周期中不斷提供回報。確實,物聯(lián)網存在巨大的前期成本,但這些好處可以為未來幾年轉變業(yè)務模式帶來了巨大希望。
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原文標題:消費品制造商為什么要生產物聯(lián)網智能產品
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