10月25日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布，其位于江蘇無錫的IoT未來園區(qū)投入近700臺機器人，并已正式上線運行，以應(yīng)對天貓“雙11“物流服務(wù)。

據(jù)了解，菜鳥物流園區(qū)的IoT智能設(shè)備可以自動識別人員進出，指引貨車行駛和裝卸，同時也能對周邊安全、消防通道進行監(jiān)控，甚至對抽煙等細節(jié)行為進行識別和自動報警。倉庫內(nèi)，智能攝像頭除了記錄和保存視頻畫面，還可以不間斷動態(tài)掃描倉內(nèi)，自動計算貨物存儲堆積和進出情況，并實時反饋到調(diào)度系統(tǒng)。整個園區(qū)運營效率相較于傳統(tǒng)園區(qū)提高20%。

此外，在圓通蕭山分撥中心內(nèi)，菜鳥與圓通速遞于近日聯(lián)合啟用了超級機器人分撥中心。高峰期內(nèi)，2000平方米的場地內(nèi)，350臺菜鳥“小藍人“晝夜作業(yè)，每天可分揀超過50萬包裹。

目前，菜鳥的智能語音助手已在5家快遞公司上線，幫助快遞員自動完成“派前電聯(lián)”，提高配送效率與消費體驗。