在去年還十分火熱的智能家居行業(yè)，在今年逐漸穩(wěn)定，在大浪淘沙之后，留下了一些場(chǎng)景明確的智能化方案提供商。成立于2012年的風(fēng)向標(biāo)科技，作為最早期的智能家居解決方案提供商之一，除了提供網(wǎng)關(guān)，無線模塊，配套接入設(shè)備等相關(guān)硬件產(chǎn)品外，在家庭燃?xì)獍踩芾砗蛷N衛(wèi)智慧領(lǐng)域中有著長(zhǎng)期的方案提供經(jīng)驗(yàn)。第310期i訪談，聯(lián)動(dòng)原素邀請(qǐng)了浙江風(fēng)向標(biāo)科技有限公司CEO馬延文，以傳統(tǒng)燃?xì)夤镜闹悄芑瘶I(yè)務(wù)為例，來看智能家居行業(yè)的堅(jiān)守。

聯(lián)動(dòng)原素i訪談對(duì)話?cǎi)R延文

Q

讓設(shè)備智能化的過程中，具體需要幾步驟，需要多長(zhǎng)時(shí)間？

馬延文：近年來，智能化的過程隨著客戶的自身需求的認(rèn)識(shí)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的本身能力的提高，都在變得更加簡(jiǎn)單、高效，目前來說從明確需求到智能化落地，普遍需要3個(gè)月左右時(shí)間，其中測(cè)試時(shí)間占了相當(dāng)比重，如果要具體到產(chǎn)品量產(chǎn)化則需要更長(zhǎng)的時(shí)間，這里跟本身產(chǎn)品功能有直接關(guān)系，中間會(huì)涉及到硬件功能分析，模塊嵌入開發(fā)，協(xié)議對(duì)接，app定制，平臺(tái)數(shù)據(jù)整合等等。

部分燃解決方案的部分配套產(chǎn)品

Q

風(fēng)向標(biāo)當(dāng)前針對(duì)客戶的服務(wù)模式有幾類呢？

馬延文：對(duì)燃?xì)夤具@類項(xiàng)目合作，我們有整體解決方案定制的服務(wù)、后期運(yùn)營(yíng)的分成合作模式。對(duì)設(shè)備提供商我們有針對(duì)具體智能化產(chǎn)品的智能化改造服務(wù)，軟件和硬件都有提供。對(duì)于家裝和集成吊頂企業(yè)也類似提供全套智能化解決方案和后續(xù)運(yùn)維優(yōu)化等云服務(wù)，對(duì)于數(shù)據(jù)部分，目前還是免費(fèi)為主。后續(xù)我們針對(duì)特定行業(yè)客戶會(huì)提供數(shù)據(jù)增值服務(wù)，和生態(tài)合作伙伴銷售渠道共享等支持服務(wù)。

Q

目前的數(shù)據(jù)價(jià)值如何體現(xiàn)呢？未來最終的數(shù)據(jù)價(jià)值會(huì)有哪些？

馬延文：設(shè)備本身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，是用戶和廠商都比較關(guān)心的部分，首先我們要保障數(shù)據(jù)的安全性，同時(shí)系統(tǒng)也要支持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性，比如，用戶家里可燃?xì)怏w或者有害氣體的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)的提供給燃?xì)夤荆覀兿到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)時(shí)做處理，讓設(shè)備聯(lián)動(dòng)確保把危險(xiǎn)概率降低，同時(shí)配合燃?xì)夤緦?duì)于行業(yè)的相關(guān)規(guī)范做自動(dòng)處理，比如關(guān)閉氣閥，開窗通風(fēng)，上報(bào)燃?xì)夤咎幚戆矙z工單，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

對(duì)于用戶本身，這類數(shù)據(jù)首先讓用戶獲得了一個(gè)更全的環(huán)境，本身就是數(shù)據(jù)獲益。同時(shí)讓各種處理手段都可視化和實(shí)時(shí)性，確保在最規(guī)范的情況下處理用戶家居安全等訴求。對(duì)燃?xì)夤緛碚f，提供了實(shí)時(shí)安全保障，本身就是帶來了更多增值業(yè)務(wù)的商機(jī)。除此之外，我們?cè)?a href="http://m.1cnz.cn/v/tag/150/" target="_blank">人工智能部分正在和微軟深度合作。在人工客服，智能算法，危害識(shí)別和處理等多領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用。

Q

風(fēng)向標(biāo)的產(chǎn)品/服務(wù)在哪些方面和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)？

馬延文：我們平臺(tái)服務(wù)部分有我們核心引擎vsdl，對(duì)設(shè)備做了高度抽象，讓平臺(tái)更好理解設(shè)備的功能點(diǎn)，更方便的進(jìn)行智能化改造，同時(shí)能對(duì)不同設(shè)備商的不同協(xié)議進(jìn)行翻譯對(duì)接。在設(shè)備連接部分，我們兼容多種無線協(xié)議wifi/zigbee/nbiot等，同時(shí)支持多種接入方式，云端的系統(tǒng)接入/嵌入式模塊接入/網(wǎng)關(guān)層接入等。在感知層部分，我們接入多種傳感器應(yīng)用，氣體類的比如漢威的燃?xì)鈭?bào)警器，運(yùn)動(dòng)傳感器有我們自己研發(fā)的vmotion等，不同品牌設(shè)備間通過我們平臺(tái)協(xié)同完成運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景，比如檢測(cè)燃?xì)鉂舛瘸瑯?biāo)，自動(dòng)關(guān)閉氣閥和開窗通風(fēng)等。我們始終把自己定位在提供企業(yè)端服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)商。

Q

風(fēng)向標(biāo)有一個(gè)云平臺(tái)，也支持開發(fā)，能夠簡(jiǎn)單介紹一下目前的情況嗎？

馬延文：風(fēng)向標(biāo)比較早進(jìn)行云平臺(tái)建設(shè)，2013年7月份我們就推出了我們開發(fā)接入平臺(tái)1.0版本經(jīng)過幾年的發(fā)展和市場(chǎng)的淬煉，我們已經(jīng)推出了平臺(tái)的多種解決方案和配套體系。現(xiàn)在平臺(tái)有了百萬級(jí)的設(shè)備和用戶，針對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的應(yīng)用更是完成了多種設(shè)備和系統(tǒng)對(duì)接。

Q

以后也是向燃?xì)膺@個(gè)垂直領(lǐng)域縱深嗎？

馬延文：燃?xì)庑袠I(yè)的垂直縱深，是看到家居里最剛性的部分需求，所以我們希望從這個(gè)領(lǐng)域先尋找突破的機(jī)會(huì)，在橫向拓展，進(jìn)一步縱深下去，在既有的模式下，還會(huì)延伸更多新的服務(wù)選項(xiàng)，比如，我們會(huì)比較清楚哪些用戶是常在家做飯，洗澡，開地暖的，相應(yīng)的會(huì)支撐燃?xì)夤咀龈嗟脑鲋捣?wù)。目前燃?xì)庑袠I(yè)，各大燃?xì)夤径荚陂_拓增值業(yè)務(wù)，這里需要平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的支撐，比如，從原來單一的賣氣，延伸出要賣燃?xì)庖馔怆U(xiǎn)、油煙機(jī)清理服務(wù)、保修、保養(yǎng)、換管件等等，不過還是會(huì)以用氣為核心來做服務(wù)。