“我知道我的廣告費有一半浪費了,但我不知道是哪一半”,這句廣告界的名言,是吐槽,也是對營銷成本難以控制的無奈。對于低效或無效投放,品牌方似乎已經給出了最大的耐心,一旦出現更優的可能,直接快刀斬亂麻。
2017年,可口可樂就徹底廢除首席營銷官一職,繼而以首席增長官取而代之。而此前,近十個國際品牌也已完成這一職能調整。這一系列的動作并非心血來潮,而是一場行業深刻變革的前兆。
01
趨勢變革,擁抱數據科技
2017年,整個營銷行業幾家歡喜幾家愁,這邊全球最大廣告公司WPP業績下滑,那邊數字營銷市場紅透半邊天,而其背后是用戶、品牌、技術等多個因素的變動使然。
用戶注意力碎片化且獲取信息方式發生變革,精準觸達用戶已成品牌基本功。
在移動互聯網的全面沖擊下,Google、Twitter、Facebook、Youtube等一大批互聯網巨頭成為流量掌控者,并重新將消費者的注意力分割為稀缺品,原先廣告公司賴以為繼的對消費者的洞察力,對媒介的控制力,甚至對創意的生產力都發生了轉變。
信息傳播現狀
同時,信息過載的當下,人們對信息精準匹配的訴求日益強烈,在信息流平臺的喂養下,早已形成信息反向推送的獲取方式,對無效信息難以容忍,對不相關的營銷信息更是十分反感。循此邏輯,傳統的無差別營銷被精準營銷所替代,已是大勢所趨。
經濟增速放緩,外加人力、租金等經營成本上升,競爭加劇下,品牌對營銷效果更為敏感。
在經濟增速放緩的宏觀背景下,市場由增量擴張轉為存量博弈,狂飆式發展成為過去;加之我國人口紅利優勢不再、租金、勞動力成本的持續上升,企業利潤空間被進一步攤薄。
在“一分錢掰成兩半花”的經營壓力下,企業對營銷效果自然更加敏感,而能夠提升營銷效果顆粒度的技術和產品,當然大受歡迎。以程序化購買平臺為例,其降低人力成本同時還能提升投放效果,避免了人的主觀能力差異帶來的效果影響,一度被廣告主熱捧。
大數據、AI等智能技術開啟數據科技,讓營銷效果更精準、高效。
其核心在于以技術驅動,將營銷效果透明化,并實現了高效整合與匹配,幫助廣告主提升媒體投放的效果。
舉個例子,在海量的廣告位與投放需求之間實現精準,需要對大量數據進行合理匹配,依賴人力的低頻低效不再可取。而程序化智能匹配,在打通各方數據的基礎上,最快僅需0.01秒便能完成廣告位的篩選與購買,最終為廣告主降本增效。
在這種趨勢下,數據科技備受青睞。越來越多的傳統廣告營銷公司轉型為以ROI導向的數據科技公司,如奧美互動等行業大佬已著手布局。而老牌大廠藍色光標的后綴也從“品牌管理顧問”更名為“數據科技”,且數據科技業務營收占比已超80%,成效顯著,值得探討一番。
02
內外雙線驅動
藍標揭開數據科技大幕
對公關行業稍有了解的人,都繞不開藍標這座地標。和眾多公關巨頭相比,此次藍標轉型為數據科技公司,是在立足已有資源優勢上,對市場戰略的再次調焦。
藍標國際部分海外公司團隊合影
在整體戰略上,藍標依托“客戶+技術+資源”三要素,以數據科技為戰略,加速轉型為國際新型營銷集團。
創立于1996年,藍標在(廣告主)客戶和(媒體渠道)資源上持續積累,據藍標COO兼董秘熊劍披露,其已服務七大行業,超過150家全球500強企業,累計服務客戶數達3000多家。
而針對2012年移動互聯網崛起,藍標董事長兼CEO趙文權又適時提出,“在全球范圍內,數字化浪潮勢不可擋,這將是各類傳播公司未來生存與發展的關鍵點。”基于對大數據、人工智能等數字化趨勢的洞察,藍標及時調整發展戰略,梳理出業務核心,踏上轉型之路。
藍標戰略示意圖
以并購為戰略路徑,不斷擴展公司業務外延,為數字化轉型積累深厚的資源稟賦。
相較之前的迅猛并購,轉型后的藍標更注重購買優質數據技術公司,借以補齊營銷技術短板。2015年以來,其先后耗巨資收購多盟、億動等移動廣告公司,可謂在程序化廣告和精準營銷花費了大量心血。
億動ROI優化平臺釋義
這些技術基因的接入,激活了藍標的數據科技業務線的增長。2017年,藍標的移動互聯網廣告業務通過程序化購買業務實現收入10.85 億元;非程序化購買媒體采購實現收入62.94億元;直客數量達2020家,代理客戶數量達326家,實屬不易。
持續修煉內功,深度整合內部數據資源,孵化出多個高毛利數據營銷產品,打造出覆蓋全產業鏈的數據科技服務。
為此,藍標聚焦于數據科技發展,攜手拉卡拉成立大數據研究院昆侖堂,整合并深度挖掘雙方數據資源,提升平臺的智能算法競爭力,且根據各行業痛點,提供精細化的解決方案。
各垂直領域數據科技解決方案
2015年以來,其持續投入超4.5億研發經費,在服務、技術層面陸續孵化出一系列具備高毛利數據營銷產品,智慧經營服務平臺初步成形。
數據營銷產品矩陣圖
至此,藍標實現了全產業鏈覆蓋,營收也穩健增長。2017年,其總營收達152.31億元,高出2016年近30億元;2018年僅第一季度,便創下50.24億元的營收,較上年同期增長70.62%,增長強勁。
03
瞭望藍海
轉舵數據科技的機遇與挑戰
這次藍標的數據科技轉型,既有拓寬商業版圖的良機,也會面臨業務轉型所帶來的新挑戰。
首先,邁向數據科技,將為藍標帶來三大發展機遇:
內核升級,重塑行業格局:在藍標從人力驅動到數據科技驅動的轉型中,若能率先創新數據科技服務,將強化其行業領先地位和話語掌控權,并重塑行業格局。
提升商業變現潛力:用大數據、AI賦能一站式服務平臺的高效落地,既帶來市場新增量,也能降本增效,打破營收和利潤率的天花板,提升商業變現潛力。
提升估值體系:注入“互聯網”、“科技驅動”血液,既符合未來商業競爭趨勢,又將對傳統廣告企業降維打擊,更將讓資本市場改以科技企業為估值邏輯,其市值自然水漲船高。
其次,從更高階的維度看,藍標將通過數據科技,深度介入企業的經營決策,其商業價值也更具想象空間。
數據科技不僅營銷效果更顯著,還能深度介入企業的用戶增長、商業決策等核心環節,進而成為企業經營決策的一大利器。而其所沉淀的用戶畫像數據及營銷投放方案,還能進化藍標的數據科技系統,持續強化其競爭優勢,構筑更深的“護城河”。
正如趙文權所言,國內并沒有像埃森哲、德勤等向營銷市場積極布局的大型咨詢公司,也沒有產生類似于Oracle等一家獨大的營銷云平臺,這些都為藍標等國內營銷行業龍頭預留了寶貴的發展時間窗口。
未來,藍標仍有潛力在整合用戶數據、提升算法技術和拓展流量渠道的基礎上,深度參與到企業經營決策的服務中,進一步提升其行業地位與商業價值。
最后,轉型總是危與機共存。于藍標而言,其DNA不僅要適應數據科技時代的需要,拓展的新領地也需要消化整合,才能產生協同效應,能否順利轉型有待驗證。
俗話說,尾大不掉。藍標作為營銷業巨頭,體量龐大,轉型并非一朝一夕之事。一方面,其需要改變20余年的傳統公關營銷基因,適應瞬息萬變的數字化時代;另一方面,其通過并購納入的新鮮血液,也需要時間來消化整合,這些都是左右其能否成功蛻變的攔路虎。
04
結語
千錘百煉出深山,每一次轉型都難言輕松。但一旦邁過極限臨界點,對于插上數據科技翅膀的藍標而言,將擁有一支三棱鏡,投射出赤橙黃綠青藍紫更多斑斕的色彩。
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原文標題:連老牌藍標也轉型了,數據科技來得比你想象的還快
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