MWC25巴塞羅那展期間，華為服務(wù)與軟件攜手中國(guó)移動(dòng)和bKash在智能化運(yùn)維運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域斬獲三項(xiàng)GLOMO大獎(jiǎng)，包括“最佳網(wǎng)絡(luò)軟件突破獎(jiǎng)”，“CTO甄選：卓越移動(dòng)技術(shù)獎(jiǎng)”和“最佳金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”。這是繼MWC24期間華為服務(wù)與軟件聯(lián)合廣東聯(lián)通獲得“最佳互聯(lián)消費(fèi)者移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)獎(jiǎng)”之后，再次獲得此殊榮。這些榮譽(yù)不僅是行業(yè)對(duì)華為服務(wù)與軟件的技術(shù)和解決方案實(shí)力的肯定，更是對(duì)其在智能化運(yùn)維運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域與運(yùn)營(yíng)商共同創(chuàng)新和探索最佳實(shí)踐的高度認(rèn)可。

GSMA全球移動(dòng)大獎(jiǎng)（GLOMO獎(jiǎng)）由全球通信行業(yè)頂尖專家組成的評(píng)審團(tuán)嚴(yán)格評(píng)選，旨在表彰在移動(dòng)技術(shù)、創(chuàng)新應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中做出杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)與個(gè)人，是全球移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)最具權(quán)威性和影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)之一。

最佳網(wǎng)絡(luò)軟件突破獎(jiǎng)

中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合華為成功打造的通信大模型方案榮獲GSMA GLOMO“最佳網(wǎng)絡(luò)軟件突破獎(jiǎng)”（Best Network SoftwareBreakthrough）。華為與中國(guó)移動(dòng)攜手將通信大模型引入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的整個(gè)生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維全流程的智能化升級(jí)。故障處理和投訴處理AI Agent（智能體）深度理解用戶和網(wǎng)絡(luò)意圖，基于思維鏈自主分析診斷問(wèn)題根因，實(shí)現(xiàn)了90%的故障自動(dòng)化診斷，并將故障定位時(shí)長(zhǎng)縮短至數(shù)分鐘，同時(shí)縮減了60%以上的投訴處理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了75%的投訴提前處置。

CTO甄選：卓越移動(dòng)技術(shù)獎(jiǎng)

同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)和華為聯(lián)合打造的通信大模型被來(lái)自全球的20余名CTO評(píng)選為2025年“CTO甄選：卓越移動(dòng)技術(shù)獎(jiǎng)”（CTO Choice: OutstandingMobile Technology Award），此獎(jiǎng)項(xiàng)被稱為通信產(chǎn)業(yè)最高榮譽(yù)獎(jiǎng)。

CTO甄選：卓越移動(dòng)技術(shù)獎(jiǎng)

bKash與華為憑借其“普惠數(shù)字貸款解決方案”榮獲GSMA GLOMO“最佳金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”（Best Fintech Innovation）。bKash與華為在孟加拉率先推出“先享后付”服務(wù)，為無(wú)銀行賬戶用戶提供短期小額貸款，幫助民眾解決日常消費(fèi)的資金短缺問(wèn)題。bKash CPTO Mohammad Azmal Huda表示：“我們借助華為移動(dòng)金融解決方案的易集成、易擴(kuò)展能力，迅速發(fā)展了20多種核心支付場(chǎng)景，并嵌入“先享后付”金融服務(wù)，幫助數(shù)百萬(wàn)人獲得金融尊嚴(yán)，助力我們加速實(shí)現(xiàn)孟加拉金融普惠的使命。”

華為服務(wù)與軟件2024年和2025年連續(xù)獲得GLOMO獎(jiǎng)項(xiàng)，標(biāo)志著行業(yè)對(duì)華為在智能化運(yùn)維運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域所作出的貢獻(xiàn)的認(rèn)可。華為在該領(lǐng)域持續(xù)深耕技術(shù)與解決方案創(chuàng)新，并與全球運(yùn)營(yíng)商深度合作，探索最佳實(shí)踐，助力運(yùn)營(yíng)商打開新的收入空間，使能新增長(zhǎng)。