一、政策背景

01 2018年3月，國家發改委發布《國家發展改革委關于降低一般工商業電價有關事項的通知》。一是提高兩部制電價的靈活性；二是全面清理規范電網企業在輸配電價之外的收費項目，重點清理規范產業園區、商業綜合體等經營者向轉供電用戶在國家規定銷售電價之外收取的隔離加價。

02 2021年7月，國務院出臺《國家發展改革委關于進一步完善分時電價機制的通知》，要求深化電價改革、完善電價形成機制，促進能源綠色低碳發展，進一步完善分時電價機制

03 2022年《非電網直接供電電費收取公示暫行辦法》的通知要求由商業綜合體、產業園區、物業、寫字樓等供電主體體應按照終端用戶用電電壓等級對應的目錄電價收取電費，不得在電費中加收其他費用。按照“終端用戶用電電壓等級目錄平段電價+上浮幅度”確定終端用戶用電價格，其中上浮幅度最高不超過15%。《電力法》規定，在電費中加收其他費用的，責令返還違法收取費用，可以并處違法收取費用五倍以下的罰款

二、市場痛點

01 多變的電價政策，多樣的計費邏輯

園區類型多樣，包括工業園區、商貿園區等，每種園區都有特定的能源使用需求和計費標準。能源計費存在商業電價、工業電價、兩部制電價等多種計費邏輯，這要求管理者必須對不同電價政策有深入了解，并能夠靈活應對不同租戶的計費需求。

02 多種繳費方式

租戶性質不同，包括私對公、公對公的區別。繳費方式包括線下支付、微信支付寶、銀行轉賬等多種方式，這增加了財務管理的復雜性，財務對接工作繁瑣。

03 電力損耗難以明示

電力在傳輸過程中存在損耗，需要準確計算并明示這些損耗，以便合理分攤到各個租戶。然而由于技術和管理上的限制，電力損耗的確認和明示往往難以做到精確，導致物業只能通過提高電價來彌補損耗，這不僅增加了租戶的負擔，也使物業面臨被罰款的風險。

04 人工效率低下

目前大多數園區都還沿用人工抄表方式。園區內建筑物數量多，企業規模不一，抄表過程復雜程度不一，耗費時間長。人工抄表效率低下，能源數據不完善，導致無法及時計算收繳電費，造成利息損失和多付少收的問題。

綜上所述，產業園區管理面臨著上述多重挑戰，為了提高管理效率、降低成本并提升服務質量，園區管理者需要探索更高效、智能的管理解決方案，如采用預付費管理系統、智能電表和數字化管理平臺等技術手段，以應對這些挑戰。

三、解決方案

01 平臺組網

02 平臺功能

賬戶管理

為用戶建立信息存檔，關聯計費方案、表計和賬戶錢包

充值操作

用戶可通過現金、微信、支付寶等方式進行充值

結算與銷戶

隨時對賬戶進行費用結算、也可注銷賬戶

財務對賬

詳細的收退款記錄，方便個人自查或財務核對

電價模式

分時電價政策：國家出臺分時電價政策，將一天劃分為尖峰、高峰、平段、低谷等時段，各時段電價不同

單一電價局限：傳統單一電價模式無法根據電力供需變化靈活調整，企業用電成本較高，園區管理難以滿足不同企業的個性化計費需求

靈活電價設置：平臺支持多種電價模式，能根據分時電價政策靈活設置各時段電價，實現精準計費

實時電價調整：平臺可實時或定時調整電價，確保園區電價與國家政策和市場行情一致

兩部制電價

政策背景：兩部制電價是針對大工業用戶的一種電價制度，根據國家發展改革委的相關通知，315千伏安及以上的工商業用戶需執行兩部制電價。

計費方式：兩部制電價由基本電價和電度電價兩部分組成。基本電價按變壓器容量或最大需量計收，電度電價按實際用電量計收。用戶可以選擇按變壓器容量或實際最大需量計收基本電費。

自動計費功能：平臺能夠根據用戶的變壓器容量和實際用電量，自動計算基本電費和電度電費，生成詳細的兩部制電費賬單

靈活計費選擇：用戶可以根據自身情況選擇不同的基本電費計費方式（如變壓器容量或最大需量），平臺支持靈活設置和變更

后付費報表

資金周轉需求：一些企業，尤其是初創企業或資金周轉較為緊張的企業，可能面臨資金壓力，希望在使用能源后根據實際用量再進行繳費，以減輕前期資金負擔，保證企業的正常運營和資金流動性

平臺支持先用電后交費的后付費模式，能夠根據租戶的實際用能數據，自動統計并生成詳細的電費明細，租戶可以在使用能源后，根據平臺提供的賬單信息進行繳費，滿足資金周轉需求

收費方案設置

電價政策限制：根據國家相關政策，物業服務企業在轉供電、代收電費中不得在電費基礎上加收其他費用、不得加價收取電費

靈活的收費方案設置：平臺支持物業費或房租等收費方案的靈活設置，可以根據租戶的租賃面積和租賃期限，設置相應的收費標準。支持固定金額或按面積收費等多種計費方式，滿足不同租戶的需求

自動計算與賬單生成：平臺能夠根據預設的收費標準和計費規則，自動計算物業費和房租，并生成詳細的費用賬單

公區分攤

費用分攤不公：在傳統管理模式下，公共區域的能耗費用往往難以做到公平合理的分攤。由于缺乏有效的分攤機制和準確的數據支持，可能會導致某些租戶承擔了不合理的費用，引發租戶間的矛盾和不滿

多樣化分攤方式：平臺支持多種公區能耗分攤方式，包括按用電量分攤、按面積分攤、平均分攤、按自定義比例分攤等，能夠根據園區實際情況和租戶需求靈活設置分攤規則

自動計算與賬單生成：平臺能夠根據設定的分攤方式和租戶的用電量、租賃面積等數據，自動計算每個租戶應承擔的公區能耗費用，并生成詳細的費用賬單。

線變損分攤

根據《供電營業規則》等相關政策，當用電計量裝置不安裝在產權分界處時，線路與變壓器損耗均須由產權所有者負擔。這意味著在產業園區等場景中，變壓器和線路損耗需要合理分攤給各個租戶，以符合政策規定，確保電費收取的合法性

傳統的手動計算方式不僅耗時耗力，還容易出現誤差，導致損耗費用分攤不準確；租戶往往難以了解具體的損耗分攤依據和計算過程，容易對電費構成產生疑問，引發不滿和爭議

自動損耗計算與分攤：平臺可以實時統計各路用能情況，包括公區和租區的用電量，以及手動輸入的變壓器上端國網表讀數。然后根據設定的分攤規則，自動計算變壓器和線路的損耗，并將其合理分攤給每個租戶

透明化管理與公示：平臺能夠生成詳細的損耗費用賬單，包括損耗分攤比例、各租戶應承擔的損耗費用等信息

實時賬單管理

賬單管理繁瑣：傳統賬單管理方式需要人工手動計算和生成，效率低下且容易出錯。

查詢打印不便：租戶或企業獲取賬單信息的方式單一，通常需要到物業管理處或通過郵件等傳統方式查詢和打印

實時賬單生成與管理：平臺能夠根據實時采集的用能數據和預設的計費規則，自動計算各種費用，實時生成包含電度電費、容需量電費、物業房租費、公區分攤費用、線變損費用等詳細內容的賬單，提高賬單管理的效率和準確性

自定義打印模板：支持根據需求自定義賬單打印模板，靈活設置賬單格式、內容展示方式等，方便物業查詢和打印符合自身需求的賬單，提升賬單的可讀性和易用性

支付方式

繳費不便：傳統繳費方式需要租戶到現場排隊，耗時耗力，尤其在高峰時段，排隊等待時間長，給租戶帶來不便

支付方式單一：以往支付方式較為單一，主要依賴現金或銀行轉賬，無法滿足租戶多樣化的支付需求

多種在線支付方式：平臺支持微信、支付寶、銀行卡轉賬等多種在線支付方式，租戶可以隨時隨地通過手機等移動設備進行繳費，無需到現場排隊

平臺支持招商銀行、農業銀行等多家銀行的公對公轉賬，方便企業進行大額資金的快速流轉

電子發票

開票流程繁瑣：傳統開票流程需要到財務部門提交申請，填寫紙質表格，等待財務審核和開具發票，耗時較長效率低下

發票獲取不便：用戶在開票完成后，往往需要到財務部門領取紙質發票，無法及時獲取發票

自助開票申請：用戶可以通過公眾號等平臺自助申請開票，簡化了開票流程，提高了開票效率.

多平臺開票支持：開票平臺已支持百望云、票點點、諾諾開票等多種開票系統

及時推送與查看下載：開票完成后，系統會通過短信或者郵箱的方式及時將電子發票推送給用戶

03 典型硬件

04 典型案例

上海張江高科技園區

張江高科技園區是中國國家級高新技術園區，位于上海市浦東新區，總規劃面積達100平方公里，包含生物醫藥產業區、張江集電港、上海浦東軟件園等多個區域，集聚了大量高科技企業和研發機構。園區內企業眾多，用電量大，年用電量高達數億度，電費收繳周期長，通常為3個月，存在電費墊資問題，墊付資金約2億元，其中墊付資金每月損失利息大約200萬元。

在園區的強電間、樓層配電箱、地下充電樁以及地上電瓶車充電樁等位置安裝了約1.5萬只預付費電能計量表計，包括DTSY1352-4G、DDSY1352-4G等型號，覆蓋了園區內大部分用電場景和租戶。

系統采用無線通訊方式將數據傳至后臺，通過預付費云平臺實現用電的收費、監控和管理。云平臺提供強大的數據處理和管理功能，管理者可以通過網頁端或者手機APP實現遠程監控，租戶可以通過微信公眾號自助充值。

實現了園區內租戶用電的智能化管理，采用預付費模式，先收費后用電，有效避免了欠費問題，電費收繳周期從3個月縮短至1個月，減少了墊付資金和利息損失，提高了園區的能源管理水平和經濟效益。系統運行穩定，數據準確，得到了園區企業和管理部門的高度認可。

此次園區整體改造工程投資近1000萬元，目前項目投入使用一年多，已收回成本并實現了盈利，經濟效益顯著。

北京望京科技園

望京產業園位于北京市朝陽區，是一個綜合性產業園區，占地面積約100萬平方米，內有眾多企業、商鋪和辦公場所，涵蓋文化創意、科技研發、商貿服務等多個產業領域。園區面臨著電費收繳難、人工抄表效率低等問題，電費收繳周期長達2-3個月，人工抄表耗費大量人力和時間，且容易出現數據錄入錯誤。

通過預付費云平臺實現遠程抄表、自動計費和在線繳費。系統支持多種計費模式和收費方案，能夠根據不同企業的用電量、用水量等數據，準確計算費用，簡化收費流程。租戶可以通過微信、支付寶等多種在線支付方式隨時隨地進行繳費。

提高了電費收繳效率，縮短了收繳周期至1個月左右，減少了人工抄表的工作量，降低了人工成本和管理成本。系統運行穩定，數據準確，得到了園區企業和管理部門的認可，提升了園區的管理水平和服務質量。

項目實施后，電費收繳率提高了20%，整體經濟效益提升了15%，為園區的可持續發展提供了有力支持。

某物流園區集團項目

某物流園區集團在中國70個地區市場，投資、開發和管理運營著450多處物流倉儲、制造及研發、數據中心及新能源基礎設施。該集團集物流園區、科創園區、商務辦公于一體，覆蓋北京、上海、廣州、杭州、蘇州等多個大型城市， 服務眾多海內外客戶。

項目要求集團性架構，完成集團能源的總體管理，各區域可獨立管理所屬區域的能源消耗情況；用戶組管理，可根據管理需求，形成總部管理層--區域運營--園區負責人--園區電工的管理體系，并自動根據權限管理自動顯示該區域；針對物流園區采用后付費模式，需要根據后付費賬單進行收費，其中公區分攤方式有固定單價、比例分攤、面積分攤、用電量分攤。

技術支持：周女士 18701808662

審核編輯 黃宇