近日,極越汽車針對(duì)車主關(guān)心的問題發(fā)布了官方說明,宣布公司已經(jīng)正式組建了專業(yè)的售后維保團(tuán)隊(duì),以保障廣大車主的合法權(quán)益。
據(jù)極越汽車透露,目前公司已成立了售后維保及用戶溝通工作小組,該小組規(guī)模龐大,人數(shù)達(dá)到了50人。這一舉措旨在確保車主在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到響應(yīng)和解決,進(jìn)一步提升車主的滿意度和信任度。
極越汽車強(qiáng)調(diào),在百度與吉利兩大股東的大力支持下,公司的各項(xiàng)工作正在正常有序地開展中。兩大股東不僅為極越汽車提供了資金和技術(shù)上的支持,還在品牌建設(shè)和市場拓展等方面給予了積極的幫助。
極越汽車表示,近期公司將同步發(fā)布售后維保、質(zhì)保問題的最新進(jìn)展及保障流程,以便車主更好地了解相關(guān)政策和措施。公司將繼續(xù)秉承“用戶至上”的理念,不斷提升售后服務(wù)質(zhì)量,為車主提供更加貼心、周到的服務(wù)。
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