近日,Adobe宣布了一項(xiàng)重要合作——與亞馬遜云科技深化戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同推出Adobe Experience Platform(AEP)解決方案。這一全新服務(wù)的推出,旨在為全球品牌提供強(qiáng)大的數(shù)字化賦能,助力其打造高度個(gè)性化的客戶(hù)體驗(yàn),進(jìn)一步鞏固客戶(hù)關(guān)系。
AEP解決方案充分利用了亞馬遜云科技的強(qiáng)大計(jì)算能力和Adobe在數(shù)字體驗(yàn)領(lǐng)域的深厚積累。通過(guò)這一平臺(tái),品牌能夠獲取到客戶(hù)在線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道的全面互動(dòng)數(shù)據(jù),并實(shí)時(shí)呈現(xiàn)為統(tǒng)一視圖。這一功能不僅極大地提升了數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性,更為品牌提供了前所未有的深度洞察能力。
基于這些深度洞察,品牌可以更加精準(zhǔn)地理解客戶(hù)需求和偏好,從而設(shè)計(jì)出更加貼合客戶(hù)期望的個(gè)性化體驗(yàn)。無(wú)論是產(chǎn)品推薦、內(nèi)容推送還是客戶(hù)服務(wù),AEP都能幫助品牌實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的真實(shí)個(gè)性化,讓每一位客戶(hù)都能感受到專(zhuān)屬的關(guān)懷和尊重。
此次合作的達(dá)成,標(biāo)志著亞馬遜云科技與Adobe在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。未來(lái),雙方將繼續(xù)攜手探索更多創(chuàng)新解決方案,為全球品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路提供有力支持。
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