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小米汽車推出鎖單等待關懷計劃,為用戶送上暖心禮遇

要長高 ? 2024-06-29 15:54 ? 次閱讀

在如今的汽車市場中,消費者對于交付周期的長短越來越敏感。為了回饋那些因車輛交付周期長而需要耐心等待的用戶,小米汽車近日在其APP更新中推出了一項備受矚目的新政策——“鎖單等待關懷計劃”。這一政策的出臺,無疑為小米汽車的用戶們帶來了一份意外的驚喜和溫暖。

“鎖單等待關懷計劃”的核心理念在于,對于那些在購車過程中選擇了鎖單,并因此需要等待較長時間的用戶,小米汽車將通過不定期送上精心準備的驚喜禮品,來表達對其耐心等待的感激與關懷。這不僅是對用戶的一種回饋,更是小米汽車對服務品質的不懈追求。

根據小米汽車的官方說明,鎖單等待周期的認定以具體日期為準。例如,假設某用戶在3月28日鎖單,若到6月28日車輛仍未交付,那么該用戶便滿足了享受這一關懷政策的條件。同樣地,如果用戶在3月31日鎖單,由于6月沒有31日,那么到7月1日該用戶便與4月1日鎖單的用戶一同享受政策。這種靈活的認定方式,確保了每一位用戶都能公平地享受到小米汽車的關懷。

為了確保用戶能夠順利收到這些精心準備的禮品,小米汽車特別提醒用戶,在收到推送通知后,需要在系統顯示車輛狀態為“提車成功”前填寫收貨地址。逾期未填寫地址的用戶,將視為自動放棄參與此次關懷計劃的資格。這一規定旨在確保禮品能夠準確無誤地送達到用戶手中,同時也提醒用戶關注自己的訂單狀態,以便及時做好準備。

此外,小米汽車APP還為用戶提供了詳細的交付周期預計信息。即日起下訂小米SU7的用戶,可以清晰地了解到自己所訂車型的預計交付周期。標準版的交付周期預計為27-30周,Pro版為26-29周,而Max版的預計交付周期最長,為31-34周。這些信息有助于用戶更好地了解車輛交付的進度,從而做好相應的安排和準備。

總的來說,“鎖單等待關懷計劃”的推出,不僅體現了小米汽車對用戶的關心和尊重,也彰顯了其作為一家年輕、有活力的汽車品牌,對于服務品質和用戶體驗的高度重視。相信在未來的日子里,小米汽車將繼續為用戶帶來更多優質的產品和服務。

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