昨日,凌晨時分,小米汽車公司通過其官方渠道發布了“小米SU7答網友問(第十集)”,就網友針對小米SU7產品的諸多疑問進行了詳盡解答。
回答資訊涵蓋了多個主題,其中包括小米SU7不同版本之間的差異何在,選擇哪個版本最為合適,以及小米SU7的電池設計使用壽命等熱門話題。
具體來說,關于網友詢問的“小米SU7的電池設計使用壽命為多久或者可行駛里程為多長?”小米汽車回復稱,小米SU7的電池設計使用壽命長達15年且可行駛里程達到30萬公里。這意味著在日常駕駛情況下,電池的壽命不是使用者需要過多擔憂的問題。
對于一位使用者反映在特斯拉充電樁上未能成功拔出充電槍的問題,小米汽車回應說,此現象可能是由于該社區電網的三項電壓嚴重不均衡所致,使得車輛充電機系統(OBC)頻繁報錯并啟動充電保護機制,進而影響了用戶對解鎖命令的響應。
此外,關于“倘若運輸過程中車輛因碰撞剮蹭而造成漆面損傷,應當怎樣處理”的問題,小米汽車做出如下回應:車行收到車后,將對整車外觀進行全面細致的檢驗。
若發現在運輸途中發生的剮蹭磕碰導致的漆面損壞,小米工作人員將在交付前通知消費者,共同探討如何修復這些問題,達成一致后方才進行后續的交車流程。
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