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在“數(shù)字中國”的時代背景下,從“制造大國”到“科技強國”,數(shù)字化轉型的目標和動力大不相同。大多數(shù)生命科學企業(yè)將自身數(shù)字化能力的提升以及員工對數(shù)字化價值的信服度視為它們現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)。但是,隨著人民生活水平的提高,人們對其個人生活的掌控力越來越強,他們未來將更傾向于具有前瞻性的主動醫(yī)療服務,而非目前普遍的時候應對的治療服務。
作為全球領先的生物制藥公司,輝瑞全球供應(PGS)在全球擁有42個生產(chǎn)基地,每年可生產(chǎn)超過230億劑藥物。在2016年,PGS 總裁力圖讓這家出色的企業(yè)變得更好,開啟了新的全球業(yè)務歷程。羅克韋爾自動化作為其合作伙伴,通過將運營數(shù)據(jù)進行挖掘,轉換為無縫的數(shù)據(jù)驅動型見解,從而獲取更有效地信息助力,助力其實現(xiàn)“取得重大突破,改善患者生活質(zhì)量”的目標。
但這并不是一項簡單的任務。PGS 制造廠囊括了 30 多家有著悠久歷史的制藥公司,擁有多樣化的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)集,以及不同的工藝和設備標準,在如此復雜的系統(tǒng)內(nèi),即使洞察到其中存在的問題,員工也很難解決。所以,為其改變運營技術(OT)層使用的解決方案的范圍,也是一項需要經(jīng)過多年努力才能實現(xiàn)的復雜工作。那么,如此巨大的挑戰(zhàn),我們究竟該從何下手呢?
智造一個新的開始
在為其制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略時,羅克韋爾自動化和 PGS 花不少時間用于了解其業(yè)務正在經(jīng)歷的挑戰(zhàn)以及整個行業(yè)的技術格局。
“如果我們可以從頭開始,從今天開始,不局限于我們一直在做的事情,那會是什么樣子?”輝瑞數(shù)字化制造事業(yè)副總裁 Mike Tomasco 說道。
除此之外,PSG 還獲得了高管層的有力支持,因此制定的愿景涵蓋各個方面,并且在專注于創(chuàng)造價值的基礎上制定了戰(zhàn)略。與此同時,羅克韋爾自動化還通過數(shù)字化的手段針對 PGS 的運營模式進行了升級,助力其實現(xiàn)精益生產(chǎn)。
“當我們聚在一起時,我們很快就注意到這些東西是相輔相成,相互促進的。”Tomasco說,“按照您所希望的運作方式,來創(chuàng)建新的組織結構或流程,以及調(diào)整標準化工作的完成方式等,都可以通過數(shù)字化技術得到大大增強?!?/span>
迄今取得的成功
隨著數(shù)字化轉型之旅的開啟,PGS 記錄了迄今為止在周期時間、制造吞吐量和產(chǎn)量以及一次到位的質(zhì)量等領域的重大改進。記錄顯示,僅在一個制造基地,實行數(shù)字化轉型計劃后比2019年原計劃多生產(chǎn)了300萬劑產(chǎn)品。由此說明,推動該項目成功的關鍵因素就在于探索新想法和可能性的意愿。
“每次有人向我提出大膽想法時,我都會讓他們?nèi)ピ囋嚒!?Tomasco說,“他們經(jīng)常不理解為什么我們沒有一個委員會來嘗試做出決定。”
雖然團隊在部署遠程協(xié)作工具等方面進展迅速,但這背后復雜的基礎設施建設及數(shù)字化轉型計劃的制定也證明了“數(shù)字”并不總是意味著“快”。
“你必須有條不紊地計劃這件事,并經(jīng)過再三思考后,我將如何從中受益?” Tomasco說,“這就是我們現(xiàn)在的處境,雖然我們已經(jīng)設計出了這些基礎層,現(xiàn)在所能做的能力、速度和步伐也正在呈指數(shù)級增長,但這是因為我們花了時間來建立這個基礎。”
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