建設(shè)背景

2014年8月，《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》。

2015年年初，原國家旅游局發(fā)布《關(guān)于促進智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》。

2021年12月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

在國家和有關(guān)部門的引導(dǎo)和支持下，全國各地智慧旅游如火如荼開展起來，通過拓展場景應(yīng)用加快推進智慧旅游發(fā)展。

系統(tǒng)價值

智慧旅游三維可視化綜合運營平臺是基于現(xiàn)代科學技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等手段，依托微信公眾號、APP、官網(wǎng)、自媒體等媒介，以當?shù)靥厣幕瘍?nèi)核為內(nèi)在動力，為滿足人們的個性化需求服務(wù)，可提供給人們高滿意度的服務(wù)，最大化地共享旅游資源，并且更系統(tǒng)化的管理。

開發(fā)平臺

智慧旅游三維可視化綜合運營平臺依托數(shù)維圖科技自主研發(fā)的可視化編輯器Sovit3D，無縫融合 2D、3D 技術(shù)，通過拖拉拽的編輯方式，輕松實現(xiàn)可交互式的 Web 三維化景區(qū)場景。利用數(shù)字孿生、可視化等技術(shù)在虛擬空間中展示真實世界的映射。使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活，實現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗的智慧化。

系統(tǒng)概述

智慧旅游三維可視化綜合運營平臺以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、可視化為特征，將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G等技術(shù)引入旅游體驗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及管理等環(huán)節(jié)，在旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷、旅游產(chǎn)品等領(lǐng)域的綜合集成應(yīng)用成果，以滿足老百姓日益增長的物質(zhì)文化需求，推進旅游治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

系統(tǒng)功能

景區(qū)三維概覽

基于三維地理信息系統(tǒng)，將景區(qū)內(nèi)建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、道路、機動目標等信息進行全方位展現(xiàn)，直觀、完整地呈現(xiàn)景區(qū)三維態(tài)勢，助力管理者運籌帷幄。

景觀景點監(jiān)測

支持實時查看各類文物、建筑、自然景觀等資源的類型、數(shù)量、空間分布、詳細資料、視頻監(jiān)控畫面等信息，深化細化景區(qū)管理部門對景觀資源的監(jiān)管和維護水平。

信息發(fā)布系統(tǒng)

運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、生物識別、圖像采集、熱力成像、數(shù)字媒體等技術(shù)，獲取與旅游環(huán)境和游客體驗相關(guān)的流量、氣象、交通等信息，通過門戶網(wǎng)站、公眾號、短視頻、云直播等渠道即時發(fā)布。該場景可向游客提供實時旅游資訊服務(wù)，幫助游客了解旅游目的地綜合信息，科學制定出行或游覽計劃。

預(yù)約預(yù)訂系統(tǒng)

運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，在多種渠道建設(shè)票務(wù)分時預(yù)約預(yù)訂模塊，實現(xiàn)多票種分時段預(yù)約和銷售功能。該場景可以實現(xiàn)線上票務(wù)預(yù)約預(yù)訂服務(wù)，精準控制游客規(guī)模，統(tǒng)籌分時分區(qū)游覽，科學分配服務(wù)資源，避免游客游覽時間集中和空間集聚。

交通調(diào)度系統(tǒng)

運用物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、云計算、地理信息系統(tǒng)(GIS)、衛(wèi)星定位等技術(shù)，在旅游道路沿線安裝感知、互聯(lián)和控制等信息設(shè)備，實時監(jiān)測和分析道路及交通工具的通行狀況、分布位置等信息，科學合理調(diào)動分配旅游區(qū)域內(nèi)的道路交通資源，實現(xiàn)旅游交通的智慧調(diào)度。該場景可優(yōu)化旅游區(qū)域內(nèi)的交通運輸環(huán)境，提升通行效率，提升游覽舒適度和安全性。

智慧停車系統(tǒng)

運用圖像識別、衛(wèi)星定位、地理信息系統(tǒng)(GIS)、紅外熱成像、傳感等技術(shù)，在停車場出入口處、車道、車位等安裝監(jiān)控、引導(dǎo)、檢測、收費等設(shè)備，實時監(jiān)測采集車位預(yù)約、使用等信息。該場景可為游客停車提供精準化便捷化服務(wù)，提升停車場管理能力和使用效率。

智慧導(dǎo)覽講解

運用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、藍牙、基于位置服務(wù)(LBS)等技術(shù)，通過自動定位、景觀識別、近距離感知、人機交互、多媒體展示等功能，為游客提供基于位置的個性化路線推薦、導(dǎo)覽和講解等服務(wù)。該場景有助于創(chuàng)新導(dǎo)覽講解方式，豐富講解內(nèi)容，幫助游客合理安排游覽線路,充分了解游覽內(nèi)容，滿足游客的個性化和多樣化游覽需求。

智慧酒店入住

運用5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感、生物識別等技術(shù)，采用非接觸式等快捷自助服務(wù)設(shè)備，為游客提供身份證掃描、人證對比、核對訂單、確認入住、票據(jù)打印、自助續(xù)住、房卡發(fā)放回收、一鍵退房等服務(wù)，實現(xiàn)酒店管理系統(tǒng)、公安登記系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、在線預(yù)訂平臺等多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)協(xié)同。該場景可幫助游客在酒店實現(xiàn)快速入住，提升游客入住體驗。

智慧旅游營銷

運用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、融媒體等技術(shù)，收集游客受眾分類、規(guī)模數(shù)量、結(jié)構(gòu)特征、興趣愛好、消費習慣等數(shù)據(jù)，通過游客畫像分析確定市場開發(fā)方向、鎖定消費客群，向目標市場和目標客群精準推送相關(guān)旅游產(chǎn)品信息。該場景有利于把握旅游消費趨勢，細分客源市場，制定針對性的宣傳方案，實現(xiàn)精準高效營銷。

安全監(jiān)管系統(tǒng)

運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、圖像識別、地理信息系統(tǒng)(GIS)、智能視頻監(jiān)控等技術(shù)，在出入口、集散地、重要游覽點、休憩服務(wù)場所、交通樞紐地帶、事故易發(fā)地、環(huán)境保護地等安置視頻監(jiān)控和物聯(lián)傳感設(shè)備，建立實時監(jiān)測、通話與定位、自動處置、SOS救援等系統(tǒng);或通過無人機自主巡檢彌補固定位攝像頭視野盲區(qū)，實現(xiàn)視頻監(jiān)控、重點喊話、關(guān)鍵人追蹤、探索環(huán)境智能監(jiān)測等功能，打造立體化、全覆蓋、智能化安全防控網(wǎng)絡(luò)。該場景能夠?qū)崿F(xiàn)早期安全預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)和有效處置各類安全隱患，保障游客人身安全和旅游環(huán)境安全。

沉浸體驗系統(tǒng)

運用AR、VR、MR、裸眼3D、4D/5D、全息投影等技術(shù)，結(jié)合環(huán)繞式音響、多通道同步視頻、高清立體顯示等設(shè)備，通過交互式空間營造，創(chuàng)新內(nèi)容表達形式，打造虛擬場景、多維展陳等新型消費業(yè)態(tài)，豐富數(shù)字旅游產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)供給。該應(yīng)用場景有利于增強代入感和互動性，提升游客的感官體驗和認知體驗。

……

總結(jié)

智慧旅游已成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要領(lǐng)域，成為推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的全新動能，在提升旅游品質(zhì)、改善旅游環(huán)境等方面發(fā)揮了積極作用。

本文主要介紹了Sovit3D可視化編輯器在旅游智慧化場景開發(fā)中的實踐應(yīng)用，數(shù)維圖科技只提供可視化開發(fā)編輯器產(chǎn)品，不提供行業(yè)解決方案。

審核編輯黃昊宇