在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，快遞物流行業(yè)成為了人們數(shù)字生活的關鍵基礎設施。隨著各大電商巨頭紛紛加入物流布局，中國快遞物流企業(yè)的數(shù)字化進程開始加快，“從變大，到變強”，成為了業(yè)界普遍的共識與心聲。

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利加持下，物流業(yè)經(jīng)歷了規(guī)模化大發(fā)展。在規(guī)模化背后，數(shù)字化能力建設的短板仍然存在，“怎么建設數(shù)字化”成為了許多傳統(tǒng)快遞物流企業(yè)所關切的問題。

作為行業(yè)轉型的先行者，德邦快遞在數(shù)字化方面已經(jīng)早早行動。德邦快遞IT架構規(guī)劃負責人周恒春表示：

2018年德邦快遞制定了三年數(shù)字化轉型戰(zhàn)略，圍繞經(jīng)營、運營、職能管理等方向，以流程化、線上化為核心，推進數(shù)字化轉型。這一轉型的預期效果也十分可觀，例如，僅一個電子面單項目的升級，每年即可節(jié)省成本高達上億元。

數(shù)字化的轉型不僅在于起步早，更在于核心能力強。2021年6月起，德邦快遞正式攜手華為云軟件開發(fā)生產(chǎn)線DevCloud，利用后者提供的全流程敏捷、安全可信的DevSecOps交付能力，提升德邦快遞CICD業(yè)務流程。目前，雙方已完成了上百個系統(tǒng)的上云工作。

在效率提升層面：

華為云DevCloud為德邦快遞提供單項目、多項目軟件，應用開發(fā)全生命周期的敏捷協(xié)同管理，滿足了德邦快遞跨團隊管理、可視化的全景規(guī)劃、多維度的度量統(tǒng)計等需求。

在質量優(yōu)化層面：

華為云DevCloud從無到有，提供了精細化的用戶管理方案，不僅能快速復用，還有15+維度測試指標度量，支撐企業(yè)全方位決策；優(yōu)化測試設計，提升測試流程線上化程度，實現(xiàn)需求、用例、缺陷、報告整體可追溯；同時提供代碼檢查門禁，在代碼開發(fā)階段對代碼質量和安全問題進行自動化檢查。

在安全可信層面：

依托華為云軟件開發(fā)生產(chǎn)線DevCloud提供的代碼安全、數(shù)據(jù)安全、服務安全保障，德邦快遞搭建了全面加固的一站式軟件持續(xù)交付生產(chǎn)線，保障產(chǎn)品的需求、設計、代碼、測試、缺陷等核心要素端到端可追溯，消除高可用及備份威脅，提升平臺韌性，支持誤刪除等場景及時恢復，全面有效降低安全風險。

在組織認知和運作層面：

華為云軟件開發(fā)生產(chǎn)線DevCloud提供了敏捷的項目管理，專業(yè)標準的敏捷Scrum項目協(xié)作和看板流程，支持多項目組合管理，從會用到用好，在企業(yè)運營的工具、業(yè)務、文化三大方面持續(xù)深化運營DevOps。

在此次合作中，華為云軟件開發(fā)生產(chǎn)線DevCloud給德邦快遞帶來的“獲得感”也顯而易見。

經(jīng)過數(shù)字化改造，德邦快遞的業(yè)務需求被簡化歸集統(tǒng)一管理，研發(fā)部門可無縫對接需求池；

測試階段，一次迭代只需創(chuàng)建一個統(tǒng)一的測試計劃，即可自動化執(zhí)行；

在交付環(huán)節(jié)，代碼提交后即刻觸達流水線執(zhí)行與轉包，極大提升了工作效率；

在審核環(huán)節(jié)，審核節(jié)點從9個被優(yōu)化至3個，減少了非必要的重復繁瑣流程……

德邦快遞介紹，目前公司已通過華為云軟件開發(fā)生產(chǎn)線DevCloud管理上百個系統(tǒng)上云工作，實現(xiàn)一站式全面高效的需求管理。

通過上云，德邦快遞實現(xiàn)了總體成本下降15%，管理成本下降25%，暴力分揀行為減少50%，快遞破損同比下降14.3%，零擔破損也下降11.1%。從2020年到2021年，德邦快遞的快遞員日均收派效率從52.09件/天提升到了61.41件/天，中轉站的分揀產(chǎn)能也提升了足足22.5%之多。

過往讓快遞行業(yè)年年頭疼的電商節(jié)日大促，如今也不再成為難題。基于高效敏捷的數(shù)字化平臺，研發(fā)部門以往需要提前三四個月備戰(zhàn)IT架構準備擴容，如今已經(jīng)可以隨時隨地上云應戰(zhàn)，按需購買的彈性服務徹底解放了線下研發(fā)資源。

周恒春強調(diào)：

在數(shù)字化轉型的過程中，關鍵是要選一個靠譜的云廠商。在溝通與服務中，華為云都展現(xiàn)了高度專業(yè)的水平，無論是制定上云計劃和方案，還是現(xiàn)場保障工作，這個團隊都非常有責任心，幫助了我們很多。

快遞物流業(yè)高速增長背后，是數(shù)字時代民生服務的迅速提升，也是許多互聯(lián)網(wǎng)電商奇跡、數(shù)字化轉型標桿背后的貢獻者。

隨著德邦快遞等物流企業(yè)積極投身數(shù)字化，以及越來越多像華為云一樣愿意將能力共享的伙伴同行，中國的物流行業(yè)從變大走向變強，也已經(jīng)不再遙遠。