從科幻電影到現(xiàn)實世界,AR技術(shù)從最初的一個構(gòu)想發(fā)展到現(xiàn)在的一項新興技術(shù),作為一種全新的媒介,AR正在進入一個蓬勃發(fā)展的階段。
一、應用場景
從產(chǎn)品應用場景區(qū)分,可以主要分為兩類:功能性產(chǎn)品和娛樂性產(chǎn)品,對于AR也是一樣。
1、功能性產(chǎn)品設(shè)計,主要考慮用戶痛點
例如:
AR導航,解決用戶找路困難的問題,重點在于導航路線的規(guī)劃、AR輔助的指引等等;
AR實景翻譯,解決實時翻譯問題,重點在于實景呈現(xiàn)無需拍照等待,核心在于渲染呈現(xiàn)。
2、娛樂性產(chǎn)品,主要考慮用戶體驗
例如:
AR產(chǎn)品展示,核心要考慮用戶使用流程及內(nèi)容呈現(xiàn)方式,要求內(nèi)容模型要精致、流程引導要豐富、交互操作要簡便;
AR互動游戲,要結(jié)合AR虛實融合虛實互動,發(fā)揮AR的特點,體現(xiàn)AR的價值意義。
所以,對于AR產(chǎn)品設(shè)計來講,首先要確定場景內(nèi)容,明確要傳遞給用戶的價值和意義。應用場景不同,用戶群體不同,產(chǎn)品定位和功能設(shè)計都會各有偏重。
按照C端用戶和B端用戶的視角分類,AR可能應用的行業(yè)和場景如下:
1、用戶端
用戶端可能應用的行業(yè)包括工具、娛樂、游戲、社交、內(nèi)容等領(lǐng)域,根據(jù)以下兩個維度可以判斷該領(lǐng)域與AR結(jié)合的前景:
◆用戶行為與硬件屬性的結(jié)合程度
◆用戶量
據(jù)此我們可以很容易的列舉一些產(chǎn)品設(shè)想:美圖之于攝像頭和用戶的拍照行為以及對美的需求、陌陌之于LBS和用戶的社交需求、微信之于通信和用戶的IM需求等。
2、商業(yè)端
在商業(yè)端AR可應用的行業(yè)則包括制造業(yè)、軍工、物流、醫(yī)療、教育、汽車、旅游、餐飲等行業(yè)。其中軍工和物流對于AR這類視覺助手有需求和很強的付費能力,AR的應用將使行業(yè)的效果和效率提高明顯。
AR產(chǎn)品設(shè)計,應該體現(xiàn)出AR虛實融合以及虛實互動的特點。有許多所謂的AR產(chǎn)品,或是通過識圖調(diào)起一個H5網(wǎng)頁,或是相機背景的H5網(wǎng)頁,并沒有真正體現(xiàn)出AR的價值,而且會對普通用戶造成錯誤的認知。
1、內(nèi)容呈現(xiàn)
AR是增強現(xiàn)實,AR內(nèi)容是對現(xiàn)實的增強效果,而不是隨便疊加一個粗糙簡陋的模型或者圖片視頻。對大多數(shù)人來說,AR是高科技,是新奇玩意兒,通過AR技術(shù)呈現(xiàn)的應該是精致的模型、酷炫的視頻,例如古建復原特效、太空星球模型、酷炫特效視頻等等。最近新發(fā)現(xiàn)的三星堆遺址,央視通過AR技術(shù)將古建筑與數(shù)字化概念結(jié)合,讓我們更直觀的感受到神秘的古蜀文明遺址。
2、虛實融合
同樣,通過AR呈現(xiàn)的內(nèi)容要與現(xiàn)實環(huán)境有很好的融合效果,例如之前文章中提到的光照一致、幾何一致、虛實遮擋等等。除了上述技術(shù)方式之外,在AR設(shè)計中還可以在視覺層面做處理,實現(xiàn)真實感十足的AR效果。
3、虛實互動
交互是產(chǎn)品體驗的重要環(huán)節(jié),同樣,豐富的交互方式能讓AR產(chǎn)品體驗變得更加生動。對于移動AR來說,因為搭載了移動設(shè)備,可以通過多點觸控、GUI交互、設(shè)備搖一搖/轉(zhuǎn)動等交互方式實現(xiàn)對AR場景的交互。
三、交互細節(jié)
AR在三維環(huán)境里與內(nèi)容的互動方式,有別于傳統(tǒng)的二維環(huán)境交互方式依賴于鼠標,手指或手寫筆等輸入。增強現(xiàn)實技術(shù)通過面部手勢,聲音,聽覺和觸覺提供交互,諸如手部追蹤之類的技術(shù)將使我們能夠執(zhí)行更復雜的手勢,從而使AR 體驗中可能的輸入范圍更加多樣化。對于AR來說,豐富的輸入通道可以讓交互方式變得更加多元化,可以讓虛與實之間的互動更自然,體驗更好。
百度AI交互設(shè)計院《手機端空間級AR交互設(shè)計指南》一文,將AR按照交互硬件及交互距離兩個維度,作出了以下分類。
▲按硬件及交互距離的AR分類
按照AR交互的硬件設(shè)備分為手機端AR和頭戴式AR。手機端AR指用戶以手機屏幕為交互界面,進行AR交互體驗。頭戴式AR目前以AR眼鏡為主要載體,以及少量紙盒AR及AR頭盔。
按照AR場景中人與虛擬模型距離的遠近與交互內(nèi)容的差異,AR交互可分為三類,分別調(diào)用了不同的底層技術(shù)。具體為:
1、人體級AR
定義:用戶與人臉/人體相關(guān)對象進行AR體驗與內(nèi)容交互。包括人臉特效、肢體特效、手勢特效等。
應用舉例:如各類相機貼紙類應用。
2、空間級AR
定義:用戶可在其所處空間內(nèi)的場景/物體進行AR交互。比如在桌面、地面放置物體、家具、模型、人物/動物等,并與之交互。由于其交互內(nèi)容的多元性和具備一定的空間拓展性,可以生成的AR交互模式很多,因此也是目前應用最為廣泛的AR應用。
應用舉例:教育知識類展示型AR、游戲互動型AR、家居測距等功能型AR等。
3、環(huán)境級AR
定義:用戶可與物理世界里的大場景進行AR體驗與內(nèi)容交互。
應用舉例:百度地圖-圓明園大水法復原。
▲圓明園大水法復原案例
(從左至右分別為在線定位、融合跟蹤等過程,及最終效果圖)
對于AR產(chǎn)品設(shè)計中的一些交互細節(jié)主要有以下幾點:
1、入門交互引導
對用戶來說,三維透視/縱深這些概念有一定的門檻,提供出色的交互引導體驗很重要。用戶應該清楚的知道自己可以與哪些元素進行交互,在開始使用之前通過簡單的圖像提示引導用戶找到體驗AR應用的最佳方式。
2、做好容錯設(shè)計
另外并非所有用戶都能順利進行交互,當周圍的環(huán)境信息丟失或者變更不適合體驗時,這個時候需要做好容錯設(shè)計,做好跟丟補償,通過展示錯誤信息指示,引導提示快速復位,幫助用戶重新體驗。
3、考慮用戶環(huán)境
充分考慮用戶體驗空間的大小也是理想交互方案的基礎(chǔ),因為環(huán)境的局限性,有的元素需要很大的水平空間,有的則恰好相反,在設(shè)計過程中需要探索不同的解決方案,來保證良好的用戶體驗。另外,在室內(nèi)比較放松的環(huán)境下,可以通過復雜的交互方式來增強用戶沉浸體驗,但是在戶外,更簡短的交互反而更加適合。
4、考慮安全性
沉浸于AR體驗的用戶很可能不會注意到周圍發(fā)生的事情,AR的沉浸式體驗設(shè)計要考慮到用戶安全性。例如在用戶使用AR應用時,盡量不要擋住用戶視線,在保證可讀性的前提下UI元素盡可能透明;長時間使用應用建議休息提示。
AR應用場景案例
▲0glasses丨AR電力巡檢
▲0glasses丨AR汽車維修
▲0glasses丨AR遠程指導
▲0glasses丨AR倉儲物流
▲0glasses丨AR智慧城市
▲0glasses丨AR教育
▲0glasses丨AR健康生活
▲0glasses丨AR游戲
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原文標題:移動AR產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計經(jīng)驗分享
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