新冠肺炎已經影響到全球的各個行業，其中酒店業是受影響最嚴重的行業之一。事實是這種流行病是暫時的…

新冠肺炎已經影響到全球各個行業，而酒店業是受影響最嚴重的行業之一。事實是大流行是暫時的，會過去的。因此，我們應該繼續規劃未來，并采取措施減少冠狀病毒的長期損害，并推動更快的恢復。酒店必須克服的最重要的障礙之一是重新獲得客人對酒店所維持的安全、健康和衛生標準的信心。

“旅游部門表示，他們已經根據衛生部門和其他機構的意見制定了指南草案，其中包括與新冠肺炎相關的酒店必備設施、入住和退房協議、房間分配流程和室內供應、房間和公共區域清潔、餐飲服務以及酒店員工和客人的其他注意事項。”

在這種情況下，物聯網和人工智能等技術可能至關重要，因為它們可以減少人與人之間的物理交互。酒店可以通過使用信標來提供數字入住和退房、無鑰匙進入房間、室內設備控制、查找房間和室內導航以及房間升級選項，從而增強客戶體驗。另一方面，酒店可以獲取客戶洞察力，提供忠誠度會員計劃，監測電器和設備，提高員工生產力，還可以幫助有效地跟蹤和管理他們的庫存。該技術甚至可以用來提醒代客泊車員何時將客人的車帶到前門取車。

物聯網解決方案有望使酒店業的企業在其業務上更智能、更成功。在運營方面，自動化和實時數據可以幫助企業更早地發現問題，甚至可以防止一些問題的發生。
責編AJX