多年以來,蘋果的零售店一直扮演著產品陳列室、教育中心、極客聚集地的多重角色。現在,蘋果希望它們肩負起一個新的任務——運輸中心。
日前,這家科技巨頭已經開始在“大多數城市”的門店內提供兩小時送貨服務。蘋果公司表示,在“限定時間”內他們將以5美元的價格發送快遞。
蘋果公司在其送貨信息網站上表示:“通過便捷的送貨和取貨方式,蘋果可以讓您更容易、更安全地獲得你想要的產品。”蘋果還表示,送貨服務可以選擇無接觸形式,司機可以要求進行口頭確認,而不是簽名。
此舉是蘋果公司擴大其門店運營方式的最新舉措。自2001年開業以來,蘋果公司的零售門店以其簡約留白的設計脫穎而出。自那以后,蘋果已經成為世界上最成功的零售商之一。在2017年,蘋果零售店每平方英尺的銷售額達到了5500美元。相比之下,珠寶商蒂芙尼(Tiffany & Co)的收入是每平方英尺3043美元。
蘋果獲得這種成功的部分原因在于其免費或付費的教育項目,可以幫助人們學習各種技能,從如何使用筆記本電腦到如何為iPad編寫代碼。
在蘋果此次推出非接觸式送貨服務和新的快遞選項之前,蘋果公司也采取了其他措施來改造門店,以應對新冠肺炎疫情。目前,新冠肺炎已在全球范圍內感染了7200多萬人,并導致逾160萬人死亡。蘋果公司最新的變化之一是提供戶外配送和維修服務,這一系統被稱為“Express”。現在,蘋果也將開始從零售店為用戶發貨了。
責任編輯:YYX
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