最近，歐洲一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益組織Euroconsumers希望iPhone 6、6 Plus、6s和6s Plus用戶(hù)因蘋(píng)果故意降速?gòu)奶O(píng)果獲得每人60歐元（72美元）的賠償。之前，蘋(píng)果通過(guò)iOS更新降低了一系列iPhone的性能，以防止電池退化導(dǎo)致的意外關(guān)機(jī)。然而，蘋(píng)果公司當(dāng)時(shí)并沒(méi)有明確說(shuō)明，因此很多iPhone用戶(hù)認(rèn)為蘋(píng)果是故意讓設(shè)備變慢，另外一些客戶(hù)為了提高性能而購(gòu)買(mǎi)了新設(shè)備。

現(xiàn)在，Euroconsumers正在為受到這種性能節(jié)流影響的歐洲客戶(hù)尋求賠償，并指出美國(guó)也有類(lèi)似的案例，蘋(píng)果最終以5億美元和解。Euroconsumers發(fā)言人表示：“我們要求得到與美國(guó)消費(fèi)者同樣的公平和尊重。”有趣的是，消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)構(gòu)表示，由于與蘋(píng)果公司的直接談判失敗，他們現(xiàn)在正將這一糾紛移至法院。

蘋(píng)果最初為受性能節(jié)流影響的設(shè)備提供了折扣的電池更換服務(wù)，并且該公司更新了iOS系統(tǒng)，提供了更多關(guān)于每部iPhone電池健康狀況的信息。蘋(píng)果表示，這項(xiàng)性能管理功能是iPhone特有的，不適用于任何其他蘋(píng)果產(chǎn)品。從iOS 12.1開(kāi)始，iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X包含這一功能；從iOS 13.1開(kāi)始，iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR包含這一功能。由于這些新機(jī)型的硬件和軟件設(shè)計(jì)更先進(jìn)，性能管理對(duì)它們的影響可能不太明顯。

蘋(píng)果公司還沒(méi)有公開(kāi)評(píng)論Euroconsumers這項(xiàng)求償行為。
責(zé)編AJX