中國汽車界與媒體界廣泛關注的年度盛事,由深圳市汽車電子行業協會主辦的汽車電子產業的“奧斯卡”獎 —2019年度汽車電子科學技術獎頒獎典禮于2020年9月12日下午在”2020中國(深圳)國際汽車電子產業年會”現場隆重揭曉。
上海評駕科技有限公司作為優秀企業應邀參會,并憑借“趣駕智行保險交易平臺”榮獲2019年度汽車電子科學技術獎優秀創新產品獎。
產品簡介:
趣駕智行保險交易平臺的產品設計定位是國內首家基于“主機廠業務場景”和“車聯網數據應用“的智能保險交易服務平臺。本平臺將互聯網技術的優勢,主機廠和傳統車險行業的資源進行整合,希望通過汽車駕駛大數據創新整合產品、銷售、服務,加強用戶的全方位運營。
產品主要解決傳統車險渠道單一、產品單一、銷售成本高等問題,同時賦能銷售體系,幫助經銷商高效地開展售車和保險業務,并讓用戶享受線上咨詢、精準報價、在線支付、在線出單、即時快遞保單或電子保單、理賠管家等全流程車險服務。除此之外趣駕智行同時幫助購車客戶了解和改善自身駕駛行為,降低駕駛風險,增加保險和汽車后市場服務體驗,協助主機廠、經銷商提高服務精準度和業務規模。
保險交易平臺系統架構分為應用層業務服務、評駕代理承保核心業務系統和保險公司側承保系統三個部分,其中保險公司側承保系統包含與評駕科技合作的太平洋保險、中國人壽財產保險、中國平安保險等保險公司內部系統;評駕代理承保核心業務系統通過數據合法性自動檢驗、通信轉換處理引擎、經銷商自動匹配和通融報價四道程序進行數據的流通與反饋;應用層業務服務包含投保、業務管理、數據/功能權限管理和運營四個模塊,投保分為新保、續保和轉保三種渠道,業務管理分為訂單和對賬兩個步驟,數據/功能權限管理分為企業、機構與賬號,不同層級的賬號擁有不同權限,運營分為統計、精準電銷和續保自動提醒,方便用戶進行市場分析與運營服務。
在應用層業務服務投保產生的原始數據經過評駕代理承保核心業務系統的數據合法性自動校驗、通信轉換和經銷商自動匹配處理后,進入對應保險公司側承保系統內部系統,再根據保險公司內部系統反饋的數據,評駕代理承保核心業務系統進行通融報價處理,然后將通融報價數據反饋到應用層業務服務,用于進行業務管理、數據/功能權限管理和運營。
保險交易員平臺產生的數據集包括內存數據庫集群、磁盤數據庫集群和日志,這些數據集通過ELK軟件集合進行搜集、過濾、傳輸、儲存,從而實現微服務集合。
A端平臺是為經銷商/直營店開發的一套手機應用系統,直接在移動端進行操作,支持一鍵拍照讀取信息、單次錄入信息多保險公司分別報價、訂單暫存、訂單管理、在線支付、在線出單等一系列操作。
A端掃描錄入信息可上傳至授權的B端系統進行業務處理,以滿足不同業務需求及應用場景。
部分示意圖如下:
主要特點:
支持通過OCR識別,投保信息一鍵識別錄入;
與B端耦合。業務人員可通過A端采集用戶信息,出單人員在B端完成出單和管理;
快速切換保險公司。完成投保信息填寫,可快速切換保險公司重新投保;
業務統計。對訂單處理狀態進行詳細描述,提供了便捷的業務再處理和業績管理入口。
B端平臺適用于主機廠、經銷商集團總部、經銷商門店,功能涵蓋保險出單、業務管理、訂單管理、權限管理、交易統計等。
系統區分管理職能和業務職能,也提供最高權限貫穿管理與業務的雙項職能授權,并能夠按照需求將經銷商門店與經銷商集團關聯,給經銷商集團提供門店業績統一管理賬戶,同時為主機廠提供了全面的管理賬戶,并可提供業務處理結構連接電商平臺。
部分示意圖如下:
投保信息處理示意
業務報價示意
業務統計示意
主要特點:
OCR識別。上傳車主證件、車輛合格證一鍵識別投保信息;
投保信息暫存。出單過程中,如遇特殊情況,可將投保信息一鍵暫存,后續可繼續投保;
折扣修改。根據特定保險公司開放權限和核保規則,可按用戶要求,修改保險公司允許范圍內的折扣系數;
報價單。一鍵生成報價單,方便發送用戶確認;
快速切換保險公司。完成投保信息填寫,可快速切換保險公司重新投保(投保信息無需重新錄入);
銷售統計。快速查看、統計員工銷售業績等。
趣駕智行C端的應用對象是終端用戶,其核心功能包括我的愛車,我的行程及我的保險。用戶在綁定車輛后,即可在用戶中心中查看到保險訂單及使用車聯網功能,用戶易用性強。除此之外,行駛里程還可以兌換積分禮品,增加用戶黏性。
平臺為用戶提供車聯網功能,包括車輛定位、行駛軌跡、駕駛報告等。用戶還可以在用戶中心申請理賠和緊急救援服務。此功能可以提醒車主安全駕駛行為,減少不必要的風險,除此之外,APP內理賠和緊急救援功能可以觸達用戶車險全流程需求。
部分示意圖如下:
續保提醒示意
主要特點:
理賠推送服務;
車險續保提醒;
車險一鍵續保(含增值服務)。
綜上所述,本保險平臺適應市場發展趨勢,憑借公司的技術和資源優勢,攻克了眾多技術難點,配備完善的項目管理和售后服務,旨在打造業內領先的基于大數據的車險在線直銷平臺。該平臺的商業模式不僅可基于傳統汽車營銷依托于4S店店面銷售汽車和車險的模式,可適應經銷商店內投保,也可適應互聯網渠道直接投保,并可將保險與用車服務結合推出專屬服務包,從而將車輛銷售與用車服務緊密捆綁,讓用戶獲得更好的服務體驗。
產品已應用到哪些客戶、領域或車型:
汽車行業客戶:長安、威馬、愛馳等
知識產權:
發明專利已授權1項,已實審1項、軟件著作權 34 項。
所獲獎勵與榮譽:
2017創新創業大賽-上海賽區特別獎 最具媒體關注獎
Autolab2017年度汽車創新先鋒創新應用推廣獎
第六屆中國創新創業大賽-成長組優秀企業
畢馬威中國2017領先汽車科技50強
創業邦2018中國金融科技峰會季軍?中國寧波
責任編輯:xj
原文標題:上海評駕科技:“趣駕智行保險交易平臺”榮獲2019年度汽車電子科學技術獎優秀創新產品獎
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原文標題:上海評駕科技:“趣駕智行保險交易平臺”榮獲2019年度汽車電子科學技術獎優秀創新產品獎
文章出處:【微信號:qidianxiehui,微信公眾號:深圳市汽車電子行業協會】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
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