這個雙11大家準備換新主板、新平臺了嗎？買了主板最麻煩的就是售后了，即便在質保期也要走很長的流程，耽誤使用。現(xiàn)在微星雙11期間推出了到府星服務，工程師帶主板上門換新。

微星宣布，2020年11月1日起，在“微星京東自營旗艦店”購買主板的用戶即可享受三年工程師免費上門換新的服務。

劃重點！是只換不修喔！而且還是帶著主板上門幫用戶更換！換完立刻就能用，為用戶省去冗長的維修等待時間，大大提升售后體驗。

具體服務流程是這樣的，用戶首先關注“微星公眾號”，然后選擇到府星服務，并稍等10分鐘，微星會即刻為用戶開始遠程診斷，確認是主板自身引起的故障后，在服務有限期內微星會安排物流或工程師上門為用戶拆裝更換新的主板。

微星到府星服務的特色在哪呢？其一，當然是三年無限次數(shù)的免費上門；

其二，即換即用，相信不少普通用戶都深受冗長的售后時間之苦，主板送修后，沒有備用的主板更換，導致機器長時間無法使用，大大影響工作和生活；

其三，全國10分鐘快速響應，4小時上門，且全年無休（國家法定節(jié)假日除外），而且微星還實行超時賠付服務，即在服務范圍和規(guī)定時間內每超出一分鐘補償叫修者0.5元維修費（100元/次封頂，以話費形式下發(fā)）。

其四，覆蓋范圍超廣，微星的售后服務范圍覆蓋國內2413個縣/區(qū)，并且逐年擴張，爭取為更多的用戶提供高質的售后服務。

那么申請微星主板到府星服務需要哪些資料呢？只需要用戶提供購買主板的訂單截圖及SN和照片即可，用戶可以通過微信公眾號或致電微星的客服（400-828-8588）來發(fā)起售后，確認完成維修后，用戶只需將短信驗證碼提供給工程師即可。
責編AJX