隨著5G、人工智能、IoT技術的不斷爆發(fā),大批企業(yè)開始涌入智能家居行業(yè),受限于能力以及對用戶感知的局限,這些企業(yè)提供的智能家居體驗與用戶期待相差甚遠,僅僅把智能家電就當成智能家居,只是徒增了繁瑣的人工操控,不僅沒有給生活帶來方便,反倒更加束縛人。
而在剛剛開業(yè)的AqaraHome智能家居武漢旗艦店里,Aqara通過一系列的智慧場景搭建,展示了“為人服務”的智能家居到底是什么樣,讓人們對智能家居有了更加清楚的認知和更加美好的期待,不是人控制家居,而是家居為人服務。
智能家居行業(yè)的“通病”:人操控家電
目前智能家居正處于蓬勃發(fā)展的前夜,大量打著“智能家居”的企業(yè)涌入,在蓬勃發(fā)展行業(yè)的同時也拉低了行業(yè)平均水準。
新涌入進來的企業(yè)在智能家居打造上有個致命的“缺陷”:把智能家居當作“家電智能化”來看待。這樣的結果就是,家電智能化依舊是依靠人為關鍵節(jié)點,由人來操控家電,缺乏為人服務的能力。
舉個例子:普通用戶是需要下載App來實現(xiàn)某個家電的操控,而不同品牌需要下載不同的App來實現(xiàn)操控。
對用戶來說,下載多個App來操控不同的家電,無疑加重了用戶的負擔,并沒有給用戶帶來更輕松的生活體驗。
智能家居與智能家電的溝壑
智能家電與智能家居,雖然就差了一個字,但是實際差別非常大。智能家電的重心在于家電的連網以及App控制,而智能家居的重心在于智慧化為人服務能力的打造。
在傳統(tǒng)家電的年代,無論是通過遙控器還是家電上的實體按鍵,都是需要人來操控的。但是在智能家居時代,如果僅僅是將操控遙控器、實體按鍵變成手機App,對于用戶的體驗并沒有實質上的改變,因為依舊需要人來操控。
所以體驗不佳的“智能家居”都一個通病:人圍繞家電產品進行各種操作才能獲得服務,而不是家電主動圍繞人來服務,本末倒置。
綠米聯(lián)創(chuàng)Aqara的硬標準:主動為人服務
與行業(yè)現(xiàn)狀形成對比的是,Aqara不局限于智能單品聯(lián)網以及單純的App控制,而是基于用戶需求主動提供服務。
在剛剛開業(yè)的Aqara武漢旗艦店中,Aqara基于“全屋智能”戰(zhàn)略布局,在現(xiàn)場搭建了智慧客廳、智慧臥室、智慧兒童間等生活空間,展現(xiàn)了“全屋智能”的全場景智慧生活、主動為人服務的智慧家居解決方案的魅力。
在不同的生活場景下,Aqara都能主動為用戶服務。例如:在智慧陽臺中,Aqara可以提供洗衣、烘干、晾曬一體化服務。臟衣服丟到洗衣機中,洗衣機根據(jù)面料、顏色、數(shù)量等自動匹配洗衣程序,洗衣結束后自動匹配烘干程序,不需要自己選擇。同時洗衣機還可以跟Aqara晾衣機進行互聯(lián)互通,洗完衣服后,晾衣機自己下落,晾完之后晾衣機自動回升,省去自己手動升降的繁瑣,極大提高了用戶的使用體驗。
這樣的主動為人服務,Aqara不僅在陽臺空間實現(xiàn),還在客廳、臥室、兒童房等空間都可以提供,從用戶從App繁瑣的操控之間脫離出來,感受智能家居的魅力。
Aqara之所以能提供“為人服務的智能家居”,主要得益于兩點:
一是“思想領先全行業(yè)”。在Aqara“全屋智能”的理念帶領下,Aqara的任何產品研發(fā)都是都是堅持“把復雜給技術,把簡單給用戶”的原則,以此來區(qū)別智能家電跟智能家居之間的不同,用戶輕松而便捷就能體驗智能家居帶來的方便,成為Aqara“全屋智能”理念的最終使命。
二是“有底氣的硬實力”。通過行業(yè)多年經驗的積累,綠米聯(lián)創(chuàng)推出了自有品牌Aqara。Aqara旗下產品包括溫度、濕度、門窗、人體、水浸、煙霧、燃氣、光照和睡眠等各類傳感器,以及智能開關、插座、窗簾電機、空調控制器、調光器、門鎖等各類智能控制器,同時支持行業(yè)應用的自動化控制與大數(shù)據(jù)分析平臺。目前已廣泛應用在家居、公寓、酒店、地產、辦公、農業(yè)、養(yǎng)老等行業(yè)。這些都成為Aqara提供“為人服務的智能家居”的硬實力支持。
真正的智能家居是什么樣的?能夠主動為人服務。當下,智能家居存在行業(yè)認知與發(fā)展水平的巨大差距,以主動為人服務的智能家居才能走得更遠,在Aqara這樣的行業(yè)先行者帶領下,一定會推動行業(yè)朝著正確的方面不斷繁榮。
責任編輯:YYX
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