2020年9月24日，旦米科技隆重召開“乘風(fēng)破浪·御風(fēng)而行”旦米5G消息服務(wù)線上發(fā)布會，此次發(fā)布會得到了運營商、行業(yè)客戶、產(chǎn)業(yè)鏈同仁及媒體記者的關(guān)注與大力支持，各方嘉賓共同在線見證了旦米5G消息服務(wù)的在線發(fā)布。

智慧連接無邊界

開啟企業(yè)營銷新藍(lán)海

5G消息，即RCS（Rich Communication Suite）富媒體消息，作為5G時代的生態(tài)級應(yīng)用，是基于GSMA RCS UP2.4標(biāo)準(zhǔn)，以智能手機上的原生短信為入口，手機號碼即用戶ID，融合視頻、圖片、地理位置、建立系統(tǒng)菜單等多種形式，使短信功能有了新的擴(kuò)展及互聯(lián)網(wǎng)化。同時，將RCS的高級消息傳送功能與標(biāo)準(zhǔn)接口整合于Chatbot（聊天機器人）和插件中，增強交互體驗，實現(xiàn)消息即服務(wù)。

手機中的短信是具備天然超級流量入口屬性的，隨著短信全面升級為5G消息，商家和企業(yè)可以利用此入口打造一站式服務(wù)平臺。為此，發(fā)布會上，旦米科技宣布將聯(lián)合運營商、產(chǎn)業(yè)鏈同仁、行業(yè)客戶以及品牌服務(wù)商，共同構(gòu)建5G消息新生態(tài)，切實提升企業(yè)在營銷方面的轉(zhuǎn)化。

旦米科技CEO孫芝良認(rèn)為隨著移動通信技術(shù)的高速發(fā)展，智能手機的普及和快遞迭代，能夠為企業(yè)帶來巨大價值的5G消息成為必然，承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要使命。5G消息，將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務(wù)、安全防偽等全新體驗。

旦米科技CEO孫芝良致辭

功能類似于微信公眾號的5G消息，可幫助企業(yè)品牌推廣的同時，精準(zhǔn)、廣泛地觸達(dá)到不同用戶；基于各場景的智能互動卡片、懸浮按鈕、聊天機器人，各項功能可形成服務(wù)完整閉環(huán)，通過圖文、視屏、語音、文件、地圖等豐富的多媒體表現(xiàn)形式，提升用戶的拉新轉(zhuǎn)化留存。優(yōu)化客戶體驗的同時，有助于企業(yè)構(gòu)建私域流量，最大化提升企業(yè)品牌、服務(wù)、利潤等價值。

5G消息，下一個流量入口

旦米5G消息服務(wù)平臺應(yīng)運而生

從企業(yè)和用戶的角度出發(fā)，5G消息的出現(xiàn)意味著連接商戶與用戶的全新紐帶已悄然形成。5G消息為商戶提供了超大量級商業(yè)平臺的同時，也為用戶提供了更加快捷獲取服務(wù)的通道，必將成為生態(tài)級應(yīng)用。

5G消息生態(tài)圈，分為4個部分，第一部分是終端用戶，第二部分是Maap平臺（由運營商和終端廠商共同構(gòu)建），第三部分是CSP平臺，第四部分行業(yè)客戶。

在整個鏈條中，迫切需要一個重要的角色，將運營商5G網(wǎng)絡(luò)能力和行業(yè)客戶的5G消息應(yīng)用需求有機連接，旦米5G消息服務(wù)平臺，即CSP平臺，正是在此背景下應(yīng)運而生。在發(fā)布會上，旦米5G消息服務(wù)總工程師石高峰對旦米5G消息服務(wù)平臺做了全面介紹。

旦米5G消息服務(wù)總工程師石高峰

旦米5G消息服務(wù)平臺主要包含3大部分：行業(yè)方案、5G消息平臺及網(wǎng)關(guān)后臺。行業(yè)方案是客戶的方案和應(yīng)用場景；5G消息平臺可實現(xiàn)客戶的內(nèi)容、素材、企業(yè)chatbot以及消息發(fā)送；網(wǎng)關(guān)后臺進(jìn)行安全管控，數(shù)據(jù)統(tǒng)計和內(nèi)容審核，打造5G消息服務(wù)閉環(huán)。

具體到服務(wù)流程，企業(yè)客戶在旦米5G消息服務(wù)平臺僅需4步就能完成5G消息發(fā)送，即企業(yè)認(rèn)證、內(nèi)容管理，chatbot配置到一鍵發(fā)送。

同時，旦米5G消息平臺支持模板一鍵生成，模板創(chuàng)建完成，可以進(jìn)行內(nèi)容預(yù)覽，提交審核即可發(fā)送；在素材庫管理部分，提供了圖片、音視頻的管理，可以進(jìn)行在線編輯、更新及提交審核備用；在發(fā)送模塊，選擇相應(yīng)的模板及客戶手機號，可一鍵發(fā)送，支持定時發(fā)送功能。

旦米5G消息服務(wù)平臺的另一大特性，就是支持Chatbot交互，即聊天機器人，加入AI設(shè)計，支持在線客服的聊天機器人場景。

旦米5G消息服務(wù)平臺能夠滿足各行各業(yè)的應(yīng)用場景，包括銀行、政務(wù)、醫(yī)療、教育、能源、電商、互聯(lián)網(wǎng)、新零售等。企業(yè)在自身特有的場景下可以構(gòu)建私域流量，通過5G消息豐富的服務(wù)內(nèi)容、結(jié)合AI技術(shù)給客戶帶來個性化的服務(wù)體驗，實現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化，達(dá)到私域‘留’量的效果。

攜手多方合作伙伴

共建5G消息新生態(tài)

毫無疑問，5G消息將成為未來智能終端場景服務(wù)的主入口之一。旦米科技積極融入5G消息生態(tài)圈，根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點，提供行業(yè)服務(wù)場景應(yīng)用解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)個性化服務(wù)。

旦米科技市場總監(jiān)賈曉嵐

在發(fā)布會上，旦米科技市場總監(jiān)賈曉嵐表示5G消息從出生起就注定是一需要多方共建的新生態(tài)，旦米科技非常愿意加強與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作，共同豐富5G消息應(yīng)用，挖掘更多的商業(yè)應(yīng)用場景，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并宣布旦米科技將免費為前20家客戶開發(fā)5G消息各場景應(yīng)用解決方案的重大市場優(yōu)惠政策。此外， 本次發(fā)布會特設(shè)在線Q&A環(huán)節(jié)，賈曉嵐分別就在線客戶的問題進(jìn)行解答。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)智能云通信專業(yè)服務(wù)商，旦米科技將在5G消息服務(wù)領(lǐng)域結(jié)合客戶需求持續(xù)進(jìn)行探索和創(chuàng)新，不斷加大研發(fā)投入力度，持續(xù)發(fā)展與豐富現(xiàn)有云通信產(chǎn)品體系，積極構(gòu)建基于5G消息場景的智能通信產(chǎn)品及服務(wù)。

旦米科技將以此次發(fā)布會的成功舉辦為契機，與各行業(yè)客戶及合作伙伴通力合作，共同打造5G消息生態(tài)圈，為行業(yè)客戶提供5G消息的各種應(yīng)用場景方案，實現(xiàn)客戶應(yīng)用與運營商5G Maap平臺的無縫、平滑對接，實現(xiàn)“消息即平臺，平臺即服務(wù)，服務(wù)即生態(tài)”，助力千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

責(zé)任編輯：gt