依托國家“新基建”政策和驅動5G、AI、大數據、物聯網等技術融合發展的背景下，推動產業升級和發力數字經濟成為重要發力點。而產業園區作為產業升級轉型的重要載體，智慧園區建設也正迎來新的發展機遇。然而隨著智慧園區建設需求高速增長，實際建設問題層出不窮：如何落地核心技術、如何提高管理效率及體驗、如何實現收益等。 “智慧園區解決方案架構的差異化優勢在于實際落地能力與解決智慧園區建設痛點的能力。”7月17日，聯想集團副總裁、中國區服務事業部總經理戴煒在通信世界全媒體“5G+新基建，共創‘智·慧‘新園區”沙龍中分享智慧園區探索與實踐經驗時提出。同時在探討如何推動產業園區的智能化轉型時，戴煒表示，“數據智能架構、全生命周期服務是聯想智慧園區解決方案的能力體現與價值所在；幫助智慧園區管理回歸商業本質，才是聯想智慧園區方案的核心KPI之一。”

把握用戶痛點，以技術轉化為基，凸顯智慧服務價值

隨著改革開放的深入，很多城市在實現工業化后，把科技、文化、醫療、金融等產業化建設作為經濟升級轉型的目標，在此背景下很多產業園區拔地而起。并且從近幾年開始，政策扶持與技術發展推動了中國園區智能化建設的快速發展，但在試點和摸索過程中所面臨的痛點也愈發突出。

基于多年的實踐經驗，聯想發現現有智慧園區發展受困于改造升級多于新建需求、缺乏統一標準、訂制化需求高、技術系統落地難、信息資源整合難、缺乏挖掘用戶需求、商業本質目標模糊等建設痛點。

“技術的發展加快了智能化進程，而聯想更關注為客戶智能化轉型過程中提供的服務，能否將技術方案轉化為智能化轉型帶來的商業價值，達到了客戶建設智慧園區的初衷。”戴煒強調。

作為智能化轉型專業服務商，在針對用戶痛點的智慧園區解決方案落地期間，聯想并非單純為智能化而智能化，而是通過智能化的技術，提升園區運營效率，同時幫助園區內的企業降低風險，即“開源”、“節流”、“控風險”。

戴煒表示，由于園區客戶需求各不相同，因此聯想將智慧園區分為了產業園區、企業園區和工業園區三類，分別對應開源、節流和控風險三大核心內容。據戴煒介紹，產業園區重點在開源，以促進產業創新發展，盈利多元化、服務生態化、帶動關聯產業的發展為核心，從而引流帶動招商引資；企業園區注重節流，以管理智能化、員工便捷化、節能環保、多方協同管理為重點；工業園區則側重控風險，以安全生產、安全監管、應急管理為核心，輔助園區成為適應市場競爭和產業升級的現代化產業分工協作生產區。

以數據驅動轉型，打造全生命周期運營服務

“智慧園區系統框架的核心在于大數據管理，當行業中所有智慧園區解決方案架構都大同小異時，只有實際落地能力能構成差異化優勢。”戴煒強調。

聯想來酷就是聯想智慧服務生態圈的先鋒落地案例。經過兩年的行業智能解決方案的研發與推廣，目前來酷科技的業務覆蓋了智慧園區、智慧機場、智慧交通、智慧零售及智慧倉庫等領域，提供從方案策劃、產品選型、現場交付到售后服務與代客運營的一站式服務。并在智慧園區領域，通過針對數據和認知的技術解決方案與強落地能力的定制化解決方案，為客戶降低成本、提高產能、預防風險，從技術和管理上實現產業綜合升級。

圍繞智慧園區的建設，在聯想一系列落地與實踐經驗的背后，則是對大數據資源的有效利用。2016年，聯想大數據正式向市場推出聚焦工業的Leap大數據產品家族，包括LeapHD大數據計算平臺、LeapIOT物聯網套件、LeapML 深度學臺、LeapOcean 自助式即席分析產品和LeapAI.com工業互聯網平臺，不僅可以幫助各個行業分析挖掘數據，還可以幫助用戶在數據的基礎上進行二次開發與營銷，產生效益。另外，聯想在PC領域的積淀，能滿足海量數據處理所需的計算強度，幫助實現數據的分析與處理。“Leap是一個通用的平臺，能夠從制造業場景跨越到更多地行業，如園區、智慧城市等。”戴煒提到。

除了聯想來酷智能技術和大數據應用平臺，聯想的整體解決方案部署和運維能力，也是其在智慧園區建設中可提供的獨特能力和價值。據戴煒介紹，聯想擁有將近一萬兩千多名專業的服務工程師，100%覆蓋全國行政區，實現中國6級以上城市5公里以內、所有縣級以上城市30公里以內都能找到服務站。戴煒提到，“網絡服務是聯想服務的優勢領域，利用大型網絡規模和IT咨詢，聯想可以提供覆蓋從方案設計、部署、運維到最后運營的全生命周期服務的解決能力。”

在提供智慧園區系統框架支持及智慧化解決方案之外，聯想認為，能夠幫助解決智慧園區建設中的現實問題才是體現聯想智慧服務價值的關鍵所在。“回歸商業本質，聯想的智慧園區方案的核心KPI之一，就是通過精準企業經營數據、行為數據挖掘分析，幫助產業園區提升租金收入。”戴煒指出。

目前，聯想已在全國各地成功落地了多個智慧園區項目。在合肥聯想聯寶工廠，聯想以人臉識別技術為核心，通過全線、人員等一系列智慧園區技術模塊管理，使得一個擁有上萬員工、年產2400萬臺筆記本的生產工廠達到了安全、管控、降風險的要求，并保證疫情期間人員安全的情況下，在國內同量級工廠中最早復工。在西安大唐不夜城等、徐州軟件園等多個產業園區，聯想打造了產業園IOC（Information Operation Center，即信息運營調度中心），通過園區數據可視化進行大數據的采集、分析和決策，助力產業園區提升管理能力。同時聯想還在武漢東湖高新區光谷中心提供智慧路燈解決方案，第一階段完成100多個路燈系統集成和部署、運維服務，最終實現智慧城市集中式的大數據應用功能的有效落地。

智慧園區是經濟發展的抓手之一，是推動產業升級轉型、打破行業壁壘、釋放經濟發展新動能的重要路徑。在新時代建設智慧園區的背景下，聯想智慧服務正在憑全生命周期運營服務能力為客戶實現更豐富的價值，并已在諸多落地案例中得到了充分的證明。