T-Mobile再次致力于并通過保證您對他們的覆蓋范圍感到滿意來改善他們的客戶服務。符合條件的客戶就是參加JUMP的客戶！按需計劃 –您注冊以分期付款方式購買設備但可以每年升級3倍且無升級費用的計劃。您要做的就是在設備中進行交易。液化天然氣

該終身保險保障 ，不僅有助于保持客戶滿意度，其中T-Mobile的覆蓋范圍也沒有那么好誰可能會移動位置，但它也可以幫助新用戶嘗試了T-Mobile公司沒有財務風險。這對于希望省錢但又擔心服務較少的AT&T和Verizon上的客戶特別有用。作為我自己的AT&T客戶，我擔心一旦我改用T-Mobile，我的承保范圍可能會更小，這對我來說比節省幾美元更重要。

因此，有了T-Mobile的新保證，如果您在任何時候對自己的承保范圍不滿意，并想換用另一家運營商，他們將為您提供長達一整月的服務費用。此外，他們還將解鎖您合格的智能手機（我想這需要還清），因此您可以在其他運營商處使用它。如果您碰巧是新客戶，T-Mobile將在當月服務之上，將您為設備支付的費用全額退還給您。

地圖再次

根據新聞稿，這是它的工作方式：

這個怎么運作

新老客戶都可以注冊JUMP！使用符合要求的設備進行點播。

如果您在任何時候對T-Mobile的覆蓋范圍不完全滿意并想轉換，我們將為您提供一整月的服務費用，并全額退款給您的設備或將其解鎖，以便您可以在其他地方使用它：

如果您對30天內的服務不滿意，可以退還設備以全額退款，我們將退還所有服務費用。

前30天后，如果您想離開并繼續使用JUMP進行無息設備付款！隨需應變，您只需致電我們或訪問我們的商店之一，我們就會為您解鎖設備，以便您可以保留它并在其他地方使用。您將獲得當月服務的退款。

由于并非所有設備都可能與其他無線網絡完全兼容，因此客戶應咨詢T-Mobile的客戶服務或零售團隊以了解其設備與哪些網絡兼容。

在取消服務或將服務移植到另一家公司之前，您必須致電我們或訪問T-Mobile參與商店以實現終身保修服務

取消服務并繼續使用T-Mobile融資計劃的客戶將失去任何促銷價格積分，并返回標準的JUMP！他們手機的按需定價。

常見問題解答

終身保修涵蓋哪些電話？

JUMP中包含所有電話！涵蓋了擴展范圍內的隨需應變4G LTE。

誰可以利用終身保修？

在JUMP上購買合格設備的所有客戶！隨需應變可以利用終身保修。

這對T-Mobile @ Work / business客戶可用嗎？

是的，一點沒錯。

保證持續多長時間？

只要您在T-Mobile上使用該手機并使用當前付款，擔保的好處就很好。

如果我要在30天內離開，該怎么辦？

您可以取消服務并退回設備，以全額退還服務費和設備費用。

如果您想讓設備獲得無息融資但取消服務并解鎖，則您必須已支付第一個月的賬單。

如果我離開，T-Mobile將承擔哪些全部費用？您愿意為我付費以改回舊運營商嗎？

T-Mobile將支付每月服務費，稅費。

您應對您添加到手機的任何第三方或增量服務或功能負責。

T-Mobile將退還您的SIM入門套件費用，并且不會向您收取補貨費用。

不包括與在另一家運營商處啟動相關的所有費用。

T-Mobile是否需要為在服務的最后一個月中添加到手機中的任何服務/功能付費？

您應對您添加到手機的任何第三方或增量服務或功能負責。

T-Mobile將支付每月服務費，稅費。

手機保險呢？如果我取消服務，可以通過T-Mobile保留嗎？如果沒有，可以在取消服務時進行注冊嗎？

如果您最初沒有注冊手機保險（PHP），那么在取消電話時，只要致電我們或訪問我們參與計劃的T-Mobile商店之一，就可以注冊PHP，而無需進行3點檢查。

該計劃與T-Mobile的現有悔改政策有何不同？

使用此程序，您可以在30天內退回設備，并獲得購買手機和每月服務的全額退款。此外，在30天之后，您可以隨時取消服務，獲得最多一個月的服務退款，解鎖iPhone甚至保留無息融資計劃。我們針對這些設備的標準后悔政策允許在14天內退回和退款購買的手機。

自私地，我很想看到AT&T符合這個計劃，因為在過去的6個月里，我住的地方的服務質量急劇惡化，并且我正在尋找改變。