6月30日，GSMA萬物生暉大會在線上舉行。中國移動董事長楊杰結合當前發展形勢，對經濟社會數字化轉型進程所呈現出的新發展特征做出了主旨發言。

“五縱三橫”新特征

楊杰分析，當前人類社會發展面臨經濟下行和第四次工業革命方興未艾的雙重周期疊加，這使得疫情的不利影響被進一步放大，但疫情也會成為新一輪科技革命和產業變革的催化劑和加速器。他認為，當前經濟社會的數字化轉型呈現出“五縱三橫”的新特征。

一是基礎設施數字化，信息技術向基礎設施建設運營全生命周期滲透賦能，使基礎設施更加智能、高效。

二是社會治理數字化，基于社會化大數據的應用創新和精細化管理決策貫穿于社會治理各環節，加速治理模式由人治向數治、智治轉變。

三是生產方式數字化，通過優化重組生產和運營全流程數據，推動產業由局部、剛性的自動化生產運營向全局、柔性的智能化生產運營轉型升級。

四是工作方式數字化，遠程辦公應用加速普及，線下集中的傳統辦公模式將向遠程協同常態化的新辦公模式不斷演進。

五是生活方式數字化，數字生活應用沿生活鏈條不斷延展，從滿足規模化、基礎性的生活需求向滿足個性化、高品質的生活體驗升級。

“三橫”是當前經濟社會數字化轉型的三大共性需求。

隨著疫情下經濟社會數字化進程加速，線上化、智能化、云化平臺逐步成為全面支撐經濟社會發展的產業級、社會級平臺，并呈現出橫向擴張延展的新特征。

一是線上化，永續在線打破物理空間和網絡空間的邊界，拉動連接規模持續增長；

二是智能化，全量數據挖掘重塑資源配置和生產運營邏輯，成為關鍵生產要素；

三是云化，云基礎設施由“中心”向“中心+邊緣”結合的立體布局轉變，成為產品服務交付的基本載體。

整體來看，“五縱三橫”體現了信息技術正由局部相關領域向經濟社會各領域廣泛深入擴散，將進一步促進社會創新水平的整體躍升和生產力的跨越式發展，也將開啟信息通信業發展的新階段。預計到2025年，在“五縱”的推動下，中國數字經濟規模將達到60萬億元；而“三橫”將帶來國內軟件和信息服務業收入規模達到13萬億元。

三個轉變

對中國移動而言，2020年也是具有里程碑意義的一年，20年前的4月20日，中國移動正式成立。經過20年高速發展，中國移動已成為服務超10億客戶、員工數量近50萬的電信運營商。

面向新的歷史方位，公司明確創世界一流“力量大廈”發展戰略，以創世界一流企業，做網絡強國、數字中國、智慧社會主力軍為目標，以高質量發展為主線，圍繞轉型升級、改革創新兩個著力點，打造基于規模的“融合、融通、融智”價值經營體系，構建高效協同的“能力、合力、活力”組織運營體系，全面實施“5G+”計劃，做大連接規模、做強連接應用、做優連接服務，統籌推進CHBN“四輪驅動”融合發展，并按照建筑學中“頂、梁、柱、臺、基、枋”的典型結構，將企業戰略行動進行有機組合。

這一藍圖的總體方向可以進一步概括為“三個轉變”。

一是業務發展從通信服務向空間更廣闊的信息服務拓展延伸。

中國移動將把握新一代信息技術深度融入經濟社會各個領域的契機，加快轉變業務模式，以5G、云和數據中心為關鍵抓手，著力構建支撐數字經濟發展的基礎底座，實現從傳統通信服務向空間更廣闊、價值更高的信息服務延伸，拓展十萬億級信息服務藍海空間。

二是業務市場從聚焦移動市場向個人、家庭、政企、新興“四輪”市場全向發力。

順應數字化應用向更廣領域延展趨勢，以個人、家庭、政企、新興CHBN四輪市場的數字化產品和品牌構建為核心，加快轉變業務范疇，優化收入結構，拓展企業新的增長點，不斷滿足經濟社會轉型需求和人們數字化美好生活需要。

三是發展方式從資源要素驅動向創新驅動轉型升級。

面對需求多樣的信息服務市場，創新驅動成為企業唯一選擇，通過構建基于規模的“融合、融通、融智”價值經營體系，實現資源優勢向競爭優勢的高效轉化，通過打造高效協同的“能力、合力、活力”型組織運營體系，推動組織、機制和戰略的有效協同，實現生產力和生產關系的長期動態匹配。

四個數字化創新

楊杰表示：中國移動將面向全球客戶推進“四個數字化創新”，持續深化落實創世界一流“力量大廈”，努力為疫情后的經濟社會發展貢獻力量。

一是數字化網絡創新。順應“三橫”趨勢，大力推進5G網絡建設，力爭提前完成年內30萬個5G基站建設目標，確保地級以上城市城區全面良好覆蓋；加快“3+3+X”數據中心建設，年內實現全國數據中心投產能力超百萬架，高效支撐各行各業智能化應用算力需要；加快形成“N+31+X”云網一體基礎設施布局，推進網絡云化、業務云化、能力云化，為數字經濟發展提供網絡基礎。

二是數字化產品創新。把握“五縱”機遇，加大產品創新力度，加快內容、權益、5G消息、移動認證等產品建設，推動智能組網、家庭安防等智家產品布局，打造新型智慧城市核心平臺,大力發展云視訊、遠程教育等數字化產品，加快15個行業100個5G示范應用項目落地推廣，不斷創造更智能、更便捷、更豐富的數字化服務體驗，全面支撐產業轉型升級。

三是數字化科技創新。充分發揮科技創新引領作用，積極布局5G+AICDE、區塊鏈、定位、大視頻等融合創新能力體系構建，加快推動5G SA端到端技術完善和產業成熟，加強網絡智能化技術攻關，構建“業務中臺+數據中臺+技術中臺”的智慧中臺體系，提供泛在的智能云服務能力，夯實網、云、邊、智融合的技術基礎，為社會和企業自身持續發展提供強勁動力。

四是數字化生態創新。大力推進5G共建共享，推動多模多頻多形態5G終端發展成熟，聯合垂直行業合作伙伴，加快推動5G技術、產業和商業模式迭代成熟，持續推進“雙創”示范基地建設和“雙百億”生態引入與合作分享計劃落地，構建“并購+參股+創投”投資平臺，打造資源共享、融通發展的創新生態。

三點倡議

為推動信息技術在全球發展中發揮更大效能，楊杰代表中國移動提出三點倡議：

一是共同致力于提供“泛在連接”，加快5G等新型信息基礎設施建設，推動標準統一、互聯互通、資源統籌、合理分配，共同夯實全球數字化創新的硬件基礎和軟件環境。

二是共同致力于促進“深度融合”，共同探索信息技術賦能經濟社會轉型的發展路徑，共創數字化應用產業生態，培育新產品、新服務、新業態，共建行業標準、共研創新技術、共推應用示范，助力新一代信息技術深度融入生產生活各環節。

三是共同致力于凝聚“集體智慧”，面向長遠，共同攜手推進下一代信息通信基礎理論與核心技術創新突破，構建萬物互聯、空天一體、人機交互的數字社會網絡空間，充分匯聚提煉社會全量數據的集體智慧，實現人的全面發展和社會的全面進步。