近日,京東推出了數字化采購商城解決方案“京采云”,利用數字技術升級供應鏈上下游的傳統交互模式,為企業構建高彈性、強協同、強大抗壓能力的智能供應鏈。甄云科技也在近期召開的“云上·甄知”在線發布會上表示,將幫助企業引入新技術,打造企業自己的生態平臺,實現數字采購、智能采購,讓企業客戶精準把控市場,降本增效。
隨著大數據、云計算、物聯網和人工智能等技術的發展,數字經濟時代加速到來,此次新冠疫情讓企業電子商務應用深入發展,進一步喚醒了企業數字化轉型意識,企業采購開始向全流程、數字化的采購模式邁進。
云服務讓企業“有米下鍋”
新冠疫情期間,各行各業都經歷了一次大考,全國各地封城封路,企業供應鏈承壓,時刻面臨著“無米之炊”的困境。為了幫助企業渡過難關,應對生產經營物資供給、疫情下安全高效運行及中小企業資金資源短缺等問題,傳統電商平臺、采購數字化云服務商發揮自身的資源整合優勢,為企業提供線上采購服務。
電商平臺方面,京東企業業務在疫情期間推出了“京東慧采SaaS專屬采購平臺”,為企業提供包括采購尋源、在線協議、電子發票、自動對賬等多種功能服務。據了解,該平臺已免費開放給全國131萬企業客戶使用,并在今年4月入選工信部首批“中小企業數字化賦能服務產品推薦目錄”。
阿里云旗下的“1688”推出的“商人節”助力企業復工復產,在金融服務、入駐流程、商家履約、營銷場景等多方面制定了幫扶政策,助力145個產業逾十萬家源頭工廠盡快復蘇。據了解,阿里釘釘已正式接入“1688企業匯采”,致力于解決中小企業采購難、采購貴、服務不到位等經營痛點,助力中小企業發展。
采購云服務商方面,商越發布了“聚賢閣”開放平臺,旨在幫助大中型企業實現“三步之內,一鍵對接多家電商”,提升對接效率,降低電商采購成本。華為云聯合用友采購云發布在線采購尋源SaaS服務,提供“三一”服務功能,“一鍵查”第三方資信機構(天眼查等)數據,實現風險管控在線化;“一點通”讓采購人在家就可發出RFQ(報價請求),一鍵尋遍全球;“一薦鏈”功能幫助企業合格供應商通過PC、App、微信實現在線快速報價響應。
疫情期間,采購云服務提供商為企業提供了快速、高效、全面、便捷的采購平臺,從而助推“云購買”普及,間接培養了企業的數字化轉型意識。
中小型企業上云快
中小微企業數量不斷增長,已成為推動經濟發展的重要力量。國家統計局在2019年12月發布的“第四次全國經濟普查系列報告”中顯示,2018年末,我國共有中小微企業法人單位1807萬家,比2013年末增加了966.4萬家,增幅為115%。
企業數量增長隨之帶來了大量的采購需求,行業規模、類型與采購細分需求等因素都會影響到企業對于業務上云的接受程度。
業內專家向記者指出,從采購云平臺的部署和服務類型來看,大企業會更多地選擇使用私有云或專屬云;從服務類型來看,中小型企業更傾向于使用SaaS。
“SaaS標準化程度更高,中小企業商業模式、業務類型沒有大型企業復雜,所以比較容易接受SaaS。”IDC中國高級研究經理徐文婷向記者表示,大型企業通常會強調個性化定制,所以從整個SaaS市場來看,中小型企業上云率更高。大型企業通常擁有功能完善的EPR系統,上云率相對較低,不過其也可能會選擇在物料的間接采購上接入第三方云采購平臺。商越創始人苗峰公開表示,采購需要和外部協同,大企業在財務領域未必有使用SaaS的意愿,但通過SaaS進行采購更加方便。
從行業類型上來看,SaaS的特點是更新迭代頻率快,擴容會按照需求進行。零售行業、互聯網、高科技等發展速度較快的行業和SaaS的發展需求更加契合。
從采購的細分場景來看,ERP、SRM等傳統系統主要適配生產采購等使用場景,對于一些非生產采購的使用場景,系統使用的復雜性反而會增加采購人員的負擔。苗峰認為,非生產采購更容易做成相對標準化的SaaS產品,同時企業對于非生產材料采購數據的安全要求沒那么嚴苛,更容易接受公有云的模式。
業內分析人士指出,雖然中小企業上云率更高,速度更快,但是在交易額方面仍然遠遠落后于大型企業,若要達成全面、深度的數字化轉型,仍需培養數字化的采購意識和習慣。
徐文婷認為,對于第三方云平臺提供商來說,需要考慮怎樣和企業內部ERP進行有效地對接,以及如何為企業帶來更高的附加值,從而吸引更多用戶。
從云計算的競爭態勢來看,云計算的賽道已經從消費互聯網逐漸轉向產業互聯網,疫情促使更多企業加強了對“如何優化采購成本、提升采購效率”這一問題進行思考,企業采購的數字化轉型為云市場跨入產業互聯網帶來了重要機遇。
企業采購向智能化邁進
傳統的企業采購方式以線下采購為主,進入互聯網時代后,逐漸向線上轉移,主要通過ERP系統、電商平臺進行采購,初步實現了“在線下單、物流配送、客戶服務”的供應鏈閉環。隨著大數據、物聯網、移動互聯網等數字化技術不斷走向成熟,商品流、信息流、資金流、物流“四流”全部上線,企業采購數字化全面鋪開。如今,依托于人工智能與區塊鏈等技術,我國企業采購已進入數字化向全生態、智能化邁進的階段。
京東近日推出的“京采云”線上采購平臺,可為大中型企業提供從“采購需求、采購執行”到“最終支付結算”的全生命周期管理的數字化采購解決方案。京東方面表示,在需求智能化方面,“京采云”能夠借助AI圖像識別技術,提供圖像搜索服務,通過有限的數據集訓練了超過500個專業化場景。作為中小企業采購服務平臺,“蘇寧企業購”也在企業服務端同步了企業智慧采購的服務,致力于讓企業采購變得更加省錢和高效。
企業采購平臺服務商甄云科技產品研發總監吳堅在近日舉辦的“云上·甄知”發布會上,用“成衣穿出高定范兒”來形容公司的云戰略。吳堅在介紹中指出,甄云希望在業務流程中的每個節點都能用產品來提供多樣化的策略選擇,將全部業務對象進行模型化定義且建立模板庫管理,引入規則引擎設計業務間轉換的邏輯,并應用AI算法為之賦能,借此實現企業在使用時享受定制化的待遇。
縱觀企業采購方式轉變的歷程,已從曾經的線下采購向線上轉移。在數字經濟高速建設以及新基建的推動下,第三方采購平臺服務商涌現,在技術與服務功能的橫向拓展上積極探索,從數字化向智能化升級。
責任編輯:tzh
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