運營商將企業(yè)和產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視為增長引擎

在之前發(fā)布的文章《數(shù)字化轉型需求催生核心網(wǎng)市場新空間》中，Strategy Analytics無線運營商戰(zhàn)略總監(jiān)楊光提到中國移動將企業(yè)和行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視為5G時代增長的希望。 如果我們看一下中國移動過去三年的財務狀況，我們就可以理解這一選擇。

在過去的三年中，中國移動的企業(yè)業(yè)務實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，而其消費者業(yè)務增長緩慢，甚至有兩年出現(xiàn)了下滑。 實際上，全球移動運營商都有相同的經(jīng)歷。 根據(jù)Strategy Analytics的Global Wireless Operator Performance Benchmarking數(shù)據(jù)庫，過去五年里，全球移動運營商的業(yè)務收入最高增長率僅為1.1％。 運營商渴望找到一種新的增長引擎。目前，企業(yè)和產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是這一新引擎的希望所在。

SLA成為運營商進入垂直市場的敲門磚

不同于3G和4G，5G不僅可以提供“盡力而為”的移動寬帶服務，還可以支持超高可靠和超低時延通信（URLLC）服務。 URLLC特性與邊緣計算和網(wǎng)絡切片技術一起，使運營商有能力保證無線網(wǎng)絡上的端到端服務級別協(xié)議 （SLA）。SLA管理能力可以使運營商能夠支持某些傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡無法支持的關鍵任務應用。

港口碼頭集裝箱起重機的遠程控制，就是一個這樣的案例。 根據(jù)華為，上海振華重工，中國移動和沃達豐聯(lián)合發(fā)布的《5G智慧港口白皮書》，為實現(xiàn)對碼頭集裝箱起重機的遠程控制，控制信號傳輸鏈路的可靠性應高達99.999％，等待時間應小于30ms。 3G，4G或其他傳統(tǒng)無線技術很難滿足對可靠性和時延如此高的要求。 另一方面，雖然有線技術可以滿足可靠性和時延要求，但有線技術無法提供起重機操作所需的靈活性。 5G NR，邊緣計算和網(wǎng)絡切片結合，可以同時滿足可靠性，時延和操作靈活性的要求，是目前通信市場上唯一能滿足此類關鍵任務應用的解決方案。

較之傳統(tǒng)的“盡力而為”業(yè)務，URLLC所提供的網(wǎng)絡SLA能力和部署的靈活性能為運營商創(chuàng)造更大的業(yè)務機會。 讓我們繼續(xù)以港口為例。 除了對碼頭集裝箱起重機的遠程控制外，港口中還有許多其它需要無線連接的應用，例如員工通信，PTT和調度通信，貨物跟蹤和管理，設備設施的狀態(tài)監(jiān)測，視頻監(jiān)控，船岸通信以及 不需要那么高可靠和低時延的遠程控制應用等等。總體來說，港口運營對無線通信有著巨大需求。 傳統(tǒng)上，港口運營商會部署專用的通信系統(tǒng)并自行運行該系統(tǒng)。而現(xiàn)在，5G網(wǎng)絡的SLA能力可以作為電信運營商切入港口通信市場的敲門磚，通過服務那些需要超高可靠性和超低時延的應用，電信運營商得以進入巨大的港口通信市場，并可以提高企業(yè)客戶的粘性。

新冠疫情可能會進一步增加對URLLC應用的需求。在5G能力支持下，機器人和AGV（自動導引車）已被廣泛用于運送藥品，測量體溫，檢查隔離患者等場合。可以預計，在疫情逐漸平穩(wěn)之后，相關的垂直行業(yè)，例如醫(yī)療保健，應急救援，交通物流等將加快他們的數(shù)字化轉型步伐。 這可能為電信運營商帶來更多的市場機會。

利用5G確定性網(wǎng)絡加速數(shù)字化轉型

5G是第一個可以進行端到端SLA管理的移動通信系統(tǒng)。提升的網(wǎng)絡確定性對于那些關鍵任務應用至關重要，即5G確定性網(wǎng)絡。 同時，與有線解決方案相比，無線技術可以為垂直行業(yè)用戶提供更大的部署靈活性。 因此，5G確定性網(wǎng)絡已受到垂直行業(yè)的熱烈歡迎。 德國和日本的監(jiān)管機構已為專用5G網(wǎng)絡分配了專用頻譜，以支持企業(yè)數(shù)字化轉型。 電信運營商和垂直行業(yè)企業(yè)正在積極探索相應的商業(yè)模式和部署方案，以便充分發(fā)揮5G能力，支持垂直行業(yè)應用。

垂直應用的場景非常多樣，并沒有適用于所有情況的解決方案。關于商業(yè)模式與部署方案的探索，對于不斷擴展5G在垂直行業(yè)市場的應用具有重要價值。 Strategy Analytics在報告“Where is the 5G Enterprise Opportunity for Telecom Operators？”中總結了可能的部署模型。 隨著基于5G技術的產業(yè)互聯(lián)應用的不斷增長，我們期待在不久的將來能涌現(xiàn)出更多的部署實踐。

我們還應注意到，軟件與應用是一個健康生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。 電信行業(yè)應積極向行業(yè)應用開發(fā)者宣傳5G 系統(tǒng)的SLA保障能力，并鼓勵開發(fā)者利用這一能力來提升行業(yè)應用。

正如Strategy Analytics運營商戰(zhàn)略執(zhí)行總監(jiān)Phil Kendall的博文《運營商是否應該將5G部署計劃推遲至2021年？》中所指出的那樣，新冠疫情“正促使許多企業(yè)加快其數(shù)字化轉型計劃，而5G在從當前危機中創(chuàng)造出積極性成果方面，可以發(fā)揮重要作用。” 我們預計垂直行業(yè)對于靈活且具有確定性的網(wǎng)絡基礎架構的需求將不斷增長。 5G確定性網(wǎng)絡可以成為數(shù)字化轉型過程的加速器。

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