互聯網使信息生產和服務方式都發生了重大的改變。可以看到的是,原有的產業鏈和價值鏈正在裂變重塑,新的生態系統正在加速涌現,萬物互聯化、數據泛在化的大趨勢日益明顯。“用戶至上、模式創新、融合發展”的“互聯網思維”正在促使企業將自身資源稟賦最大化。山特電子(深圳)有限公司(以下簡稱“山特”)以互聯網思維創新發展, 突破數據中心行業框架,在產品、服務和用戶體驗方面實現跨越。
以用戶思維挖掘監控攝像機細分市場
互聯網思維最重要的是用戶思維,以“用戶為中心”去考慮問題,并以最快的速度了解用戶需求。山特基于監控攝像機發展趨勢和應用現狀,深挖PoE攝像機供電需求,針對目前監控攝像機使用的UPS電源一般來自控制室或更前端的配電室,所配備的UPS后備時間較短,UPS的鉛酸電池與監控攝像機生命周期不匹配等問題,結合自身成熟的鋰電池運用技術推出了監控攝像機專用的PoE UPS。
這是一款重量只有500克,尺寸只有手掌大的UPS,功率15.4W,滿足802.3af/at設計標準,鋰電池備電時間可達3小時(基于8W功率)。輕巧的產品設計對安裝環境要求不高、工序簡單,用戶可以在靠近監控攝像機的位置進行安裝,以確保UPS前端出現任何用電問題時,監控攝像機都能保持長時間工作。
好的用戶體驗應該從細節開始,并貫穿于每一個細節。山特PoE UPS相對于傳統UPS更聚焦于單一類別的應用,針對性的根據應用痛點,從細節入手為視頻監控行業用戶提供創新解決方案。
以簡約思維使電源監測和管理擺脫機房值守的束縛
在數據中心基礎設施領域,目前大多數設備各自擁有不同的操作管理界面,運維人員只有在警報亮起后才的得知故障信息。山特突破數據中心行業框架,運用移動互聯網思維所研發的山特云UPS移動監控方案WinpowerCloud,徹底改變了傳統的人員分散式值班方式和設備管理模式,電源監測和管理擺脫機房值守的束縛。
隨時隨地,可視化管理。UPS通過3G卡接入云端后,用戶可以在任何地方通過互聯網(2G/3G/4G/Wi-Fi)隨時隨地查看UPS狀態,包括UPS的輸入、輸出參數信息、電池和負載信息以及告警信息等,從而掌握UPS整體性能參數,合理配置資源,數據化管理后備電源的運行維護,確保重要設備安全。
智能報障,快速定位解決問題。智能一鍵報障功能可直接撥通山特客服熱線;山特客服收到報障郵件后,能及時獲取客戶和UPS故障詳細信息,準確定位客戶和UPS故障信息,快速解決問題。
目前,山特城堡系列在6kVA及以上機架式和3C系列產品中,已經標配了免費體驗版云聯卡,用戶無需購買即可在一年內免費使用Winpower Cloud功能。
山特專注UPS研發制造35年,始終將技術創新視為己任,基于實際需求解決各行業應用痛點。如今以用戶思維為核心,利用物聯網和硬件設備的融合找到了新的發力點,為客戶提供高品質的產品和解決方案及服務體驗的同時,在行業細分領域捕獲新的機遇。
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